Artikel top billede

Vi trænger til et opgør med den eksisterende nulfejls-kultur

Klumme: Det skal være naturligt at fejle. Vi må ikke lade os skræmme af fortidens it-fadæser.

Regeringen har varslet, at den kommer med sin strategi for statens it her i november.

Staten har været tynget af en del it-skandaler, hvor særligt Skat har været hårdt ramt i de senere år.

Det har fået debatten i it-kredse til at blusse op om, hvorvidt man skal outsource eller insource offentlige it-projekter.

Ingeniørforeningen IDA's Digitaliseringsudvalg mener i en spritny rapport ’Bedre it-projekter – syv råd fra IDA’, at vi skal insource langt flere opgaver og ikke lade os skræmme af fejl, der er begået i fortiden.

Hvorfor tolereres fejl overhovedet ikke?

Men det kræver et opgør med den eksisterende nulfejlskultur. Ikke at lave fejl vil selvfølgelig altid være et mål, men vi er kommet til et punkt, hvor fejl overhovedet ikke tolereres.

Konsekvensen af nulfejlskulturen er en udbredt frygt for at fejle.

Incitamenterne til at nytænke og tage chancer forsvinder, og organisationen risikerer at gå i stå.

Og det er en stor fejl i sig selv.

I en tid, hvor den teknologiske udvikling går stærkt, er det vigtigt, at man hele tiden orienterer sig og forsøger at følge med, således at man løbende kan tilpasse sig og endda forsøge at være på forkant med udviklingen.

Skal være et naturligt vilkår

Udvalget anbefaler i rapporten, at offentlige myndigheder planlægger med, at enhver del af et større it-projekt kan fejle eller give et andet resultat end det, man oprindeligt havde tænkt.

Myndighederne bør etablere et system til at håndtere dette og en kultur, hvor muligheden for at fejle er et naturligt vilkår for at opnå en dynamisk udviklingsproces.

Fejl kommer til at ske – det er den vigtigste erkendelse, man skal acceptere.

Dernæst skal man lære, hvordan man håndterer fejlen og skabe en åbenhedskultur omkring forfejlede it-projekter.

Thomas Edison sagde engang: ’Jeg har ikke fejlet. Jeg har bare opdaget 10.000 måder, der ikke virker.’

Og det citat mener jeg, at man skal tage alvorligt. For kun ved at fejle udvikler vi os og bliver bedre. Det kaldes innovation.

Læs også: Offentlige topchefer står i vejen for it-udvikling: Derfor tør de ikke tage it-chancer

Klummer er læsernes platform på Computerworld til at fortælle de bedste historier, og samtidig er det vores meget populære og meget læste forum for videndeling. 

Har du en god historie eller har du specialviden, som du synes trænger til at blive delt? 

Læs vores klumme-guidelines og send os noget tekst, så kontakter vi dig - måske bliver du en del af vores hurtigt voksende korps af klummeskribenter.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
EG Danmark A/S
Udvikling, salg, implementering og support af software og it-løsninger til ERP, CRM, BA, BI, e-handel og portaler. Infrastrukturløsninger og hardware. Fokus på brancheløsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere


Ledelse og AI: Sådan transformerer teknologien lederskabet

Her er chancen for at netværke med andre ledere, der håndterer store transformationer med udgangspunkt i it. Hør blandt andet om, hvordan AI revolutionerer forandringsledelse og organisatorisk udvikling.

02. oktober 2025 | Læs mere