Vi trænger til et opgør med den eksisterende nulfejls-kultur

Klumme: Det skal være naturligt at fejle. Vi må ikke lade os skræmme af fortidens it-fadæser.

Artikel top billede

Regeringen har varslet, at den kommer med sin strategi for statens it her i november.

Staten har været tynget af en del it-skandaler, hvor særligt Skat har været hårdt ramt i de senere år.

Det har fået debatten i it-kredse til at blusse op om, hvorvidt man skal outsource eller insource offentlige it-projekter.

Ingeniørforeningen IDA's Digitaliseringsudvalg mener i en spritny rapport ’Bedre it-projekter – syv råd fra IDA’, at vi skal insource langt flere opgaver og ikke lade os skræmme af fejl, der er begået i fortiden.

Hvorfor tolereres fejl overhovedet ikke?

Men det kræver et opgør med den eksisterende nulfejlskultur. Ikke at lave fejl vil selvfølgelig altid være et mål, men vi er kommet til et punkt, hvor fejl overhovedet ikke tolereres.

Konsekvensen af nulfejlskulturen er en udbredt frygt for at fejle.

Incitamenterne til at nytænke og tage chancer forsvinder, og organisationen risikerer at gå i stå.

Og det er en stor fejl i sig selv.

I en tid, hvor den teknologiske udvikling går stærkt, er det vigtigt, at man hele tiden orienterer sig og forsøger at følge med, således at man løbende kan tilpasse sig og endda forsøge at være på forkant med udviklingen.

Skal være et naturligt vilkår

Udvalget anbefaler i rapporten, at offentlige myndigheder planlægger med, at enhver del af et større it-projekt kan fejle eller give et andet resultat end det, man oprindeligt havde tænkt.

Myndighederne bør etablere et system til at håndtere dette og en kultur, hvor muligheden for at fejle er et naturligt vilkår for at opnå en dynamisk udviklingsproces.

Fejl kommer til at ske – det er den vigtigste erkendelse, man skal acceptere.

Dernæst skal man lære, hvordan man håndterer fejlen og skabe en åbenhedskultur omkring forfejlede it-projekter.

Thomas Edison sagde engang: ’Jeg har ikke fejlet. Jeg har bare opdaget 10.000 måder, der ikke virker.’

Og det citat mener jeg, at man skal tage alvorligt. For kun ved at fejle udvikler vi os og bliver bedre. Det kaldes innovation.

Læs også: Offentlige topchefer står i vejen for it-udvikling: Derfor tør de ikke tage it-chancer

Klummer er læsernes platform på Computerworld til at fortælle de bedste historier, og samtidig er det vores meget populære og meget læste forum for videndeling. 

Har du en god historie eller har du specialviden, som du synes trænger til at blive delt? 

Læs vores klumme-guidelines og send os noget tekst, så kontakter vi dig - måske bliver du en del af vores hurtigt voksende korps af klummeskribenter.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | Aarhus C

    Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

    Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

    Sikkerhed | Online

    Cyber Briefing: Fra databeskyttelse til dataindsigt

    Få kort og fokuseret overblik over, hvordan du optimerer resiliens og gendannelse af kritiske informationer samt sikrer forretningens funktion, når cyberangrebet rammer.

    Digital transformation | Online

    Copilot i praksis: Sådan får du mest ud af AI

    Få inspiration til at implementere, anvende og udnytte Copilot optimalt og forsvarligt.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Martin Ingolf Broberg, 43 år,  som webmaster. Han skal især beskæftige sig med at få idura.eu til at spille på alle digitale tangenter og sikre, at siden genererer nye leads. Han kommer fra en stilling som team lead hos Danmarks Radio. Han har tidligere beskæftiget sig med blandt andet at stifte og lede et analyseteam i DR med fokus på web og lyd. Nyt job
    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Laura Bøjer som Consultant, GRC & Cybersecurity på afd. Thisted. Hun kommer fra en stilling som Assistant Consultant hos PwC i Hellerup. Hun er uddannet med en kandidat i Business Administration & Information System på Copenhagen Business School. Nyt job

    Laura Bøjer

    Netip A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Niko Phonekeo som Digital Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med Primært NORRIQs marketing tech stack, digitale kampagneudvikling SEO og lead management. Han kommer fra en stilling som Nordic Marketing Director. Nyt job

    Niko Phonekeo

    Norriq Danmark A/S

    Connexa A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Ivan Nielsen som IT Konsulent. Han skal især beskæftige sig med IT Infrastruktur og services. Han kommer fra en stilling som IT Konsulent hos IT Forum Gruppen A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med IT Infrastruktur og konsulentopgaver. Nyt job

    Ivan Nielsen

    Connexa A/S