Vi trænger til et opgør med den eksisterende nulfejls-kultur

Klumme: Det skal være naturligt at fejle. Vi må ikke lade os skræmme af fortidens it-fadæser.

Regeringen har varslet, at den kommer med sin strategi for statens it her i november.

Staten har været tynget af en del it-skandaler, hvor særligt Skat har været hårdt ramt i de senere år.

Det har fået debatten i it-kredse til at blusse op om, hvorvidt man skal outsource eller insource offentlige it-projekter.

Ingeniørforeningen IDA's Digitaliseringsudvalg mener i en spritny rapport ’Bedre it-projekter – syv råd fra IDA’, at vi skal insource langt flere opgaver og ikke lade os skræmme af fejl, der er begået i fortiden.

Hvorfor tolereres fejl overhovedet ikke?
Men det kræver et opgør med den eksisterende nulfejlskultur. Ikke at lave fejl vil selvfølgelig altid være et mål, men vi er kommet til et punkt, hvor fejl overhovedet ikke tolereres.

Konsekvensen af nulfejlskulturen er en udbredt frygt for at fejle.

Incitamenterne til at nytænke og tage chancer forsvinder, og organisationen risikerer at gå i stå.

Og det er en stor fejl i sig selv.

I en tid, hvor den teknologiske udvikling går stærkt, er det vigtigt, at man hele tiden orienterer sig og forsøger at følge med, således at man løbende kan tilpasse sig og endda forsøge at være på forkant med udviklingen.

Skal være et naturligt vilkår
Udvalget anbefaler i rapporten, at offentlige myndigheder planlægger med, at enhver del af et større it-projekt kan fejle eller give et andet resultat end det, man oprindeligt havde tænkt.

Myndighederne bør etablere et system til at håndtere dette og en kultur, hvor muligheden for at fejle er et naturligt vilkår for at opnå en dynamisk udviklingsproces.

Fejl kommer til at ske – det er den vigtigste erkendelse, man skal acceptere.

Dernæst skal man lære, hvordan man håndterer fejlen og skabe en åbenhedskultur omkring forfejlede it-projekter.

Thomas Edison sagde engang: ’Jeg har ikke fejlet. Jeg har bare opdaget 10.000 måder, der ikke virker.’

Og det citat mener jeg, at man skal tage alvorligt. For kun ved at fejle udvikler vi os og bliver bedre. Det kaldes innovation.

Læs også: Offentlige topchefer står i vejen for it-udvikling: Derfor tør de ikke tage it-chancer

Klummer er læsernes platform på Computerworld til at fortælle de bedste historier, og samtidig er det vores meget populære og meget læste forum for videndeling. 

Har du en god historie eller har du specialviden, som du synes trænger til at blive delt? 

Læs vores klumme-guidelines og send os noget tekst, så kontakter vi dig - måske bliver du en del af vores hurtigt voksende korps af klummeskribenter.




Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Højer & Lauritzen ApS
Distributør af pc- og printertilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
It-sikkerhed 2018: Dit forsvar mod nye digitale trusler

Trusselsbilledet ændrer sig hele tiden. Flere end nogensinde før bliver udsat for cyberangreb, og hackerne finder konstant nye veje ind i virksomhedernes systemer. Kom og bliv opdateret på den aktuelle sikkerhedssituation. Vi går i dybden med de nyeste tendenser inden for it-kriminalitet, og når dagen er omme, er du klædt på til at styrke din virksomheds digitale selvforsvar.

23. januar 2018 | Læs mere


Få succes med customer experience

Fremtidens kunder skal vindes med den bedste kundeoplevelse. Vi sætter fokus på, hvordan I kommer i gang med at give bedre oplevelser til jeres kunder og brugere. Kom og hør om forretningsmodeller, centrale begreber og værktøjer som brugervenlighed, brugerrejser, betalingsløsninger og alle de andre centrale områder, som du forventes at have styr på, når kunderne skal sikres den nødvendige 5-stjernede oplevelse.

25. januar 2018 | Læs mere


It-sikkerhed 2018: Dit forsvar mod nye digitale trusler

Trusselsbilledet ændrer sig hele tiden. Flere end nogensinde før bliver udsat for cyberangreb, og hackerne finder konstant nye veje ind i virksomhedernes systemer. Kom og bliv opdateret på den aktuelle sikkerhedssituation. Vi går i dybden med de nyeste tendenser inden for it-kriminalitet, og når dagen er omme, er du klædt på til at styrke din virksomheds digitale selvforsvar.

30. januar 2018 | Læs mere






Computerworld
Med ny iOS-opdatering vil du selv kunne slå udskældt batterifunktion fra på din iPhone
Apple har sænket ydeevnen på ældre iPhones for at få batteriet til at holde længere, men nu fortæller Tim Cook, at du i fremtiden selv kan slå funktionen fra.
CIO
Vestas’ CIO stopper: Torben Bonde trækker sig efter 19 år på posten
Interview: Torben Bonde har været CIO i Vestas i de seneste 19 år og har været øverste chef for mange hundrede it-medarbejdere i en global it-organisation, men nu er det slut. Her fortæller Torben Bonde om fremtidsplanerne.
Comon
LG stopper al udvikling af LG G7: Begynder helt forfra få måneder før lancering
Ifølge et velanset koreansk investormedie har LG’s CEO beordret fuld stop på udviklingen af LG G7 og starte forfra
Job & Karriere
Dansk it-virksomhed indførte fire-dages arbejdsuge: I dag er sygefraværet rekord-lavt og direktøren har tabt sig 13 kilo
Interview: Great Place To Work kategori-vinderen IIH Nordic har indført en fire-dages arbejdsuge og taget et opgør med forstyrrende storrums-kontorer og en frustrerende mailkultur. I dag er medarbejderne gladere end nogensinde før.
White paper
Mobility - her er de aktuelle udfordringer
Hvad med sikkerheden? Mobility-bølgen fejer igennem danske virksomheder, og der er masser af muligheder og faldgruber. Sikkerheden halter, men det kan der gøres noget ved. Produceret af Computerworld.dk i oktober 2014.