Indien er på vej ud som det foretrukne land at outsource it-opgaver til for vesteuropæiske virksomheder og vil inden for de kommende år blive overhalet af central- og østeuropæiske lande.
Desuden er Nordafrika på vej frem med forskellige muligheder, viser en ny rapport fra analysehuset Datamonitor.
Ifølge opgørelsen har 4.400 vesteuropæiske virksomheder outsourcet opgaver til central- og østeuropæiske lande i 2003. Dette tal vil i 2008 være steget til 13.700.
Er bedre placeret
Grunden til den øgede fokus på europæiske lande, frem for på Indien, er kort og godt, at de ligger geografisk tættere på moderselskabernes hjemlande.
Herhjemme er især de baltiske lande med deres væsentligt lavere lønniveau attraktive for danske, svenske, finske og norske virksomheder. De baltiske lande har desuden nogenlunde stabil økonomi, mens medarbejderne er relativt højtuddannede og ofte engelskkyndige.
Den store søgning mod Indien i de seneste år har bidraget til at presse lønniveauet i vejret, så de nu typisk ligger på omkring en fjerde- eller femtedel af de vesteuropæiske.
Afrika på længere sigt
De lave lønninger var ellers fra begyndelsen hovedårsagen til, at virksomhederne begyndte at outsource opgaver. Da outsourcing-bølgen begyndte, var de indiske lønninger blot en tiendedel af de vesteuropæiske.
Ifølge Datamonitor er de baltiske lande, Polen, Tjekkiet, Marokko og Ungarn ved at hejse sejl som de nye outsourcing-mekkaer. Analysehuset forventer desuden, at lande som Tunesien, Bulgarien og Rumænien snart kommer med.
På lidt længere sigt ser Datamonitor muligheder i en række afrikanske lande, hvor blandt andet Mozambique er blandt outsourcing-kandidaterne.