De fire kommuner Ringsted, Sorø, Skibby og Bramsnæs har udskudt underskrivelsen af deres kommende millionkontrakt med Accenture om levering af et elektronisk sags- og dokumenthåndteringssystem (ESDH) på grund af uro over Accentures implementerings-vanskeligheder i Ribe og Sønderjyllands amter.
Amterne udnævnte i marts Accenture til leverandør af deres nye ESDH-systemer med den lille software-virksomhed Traen som leverandør af selve produktet og Rambøll Informatik som rådgiver.
Både Ribe og Sønderjyllands Amter samt de fire kommuner er blandt de såkaldte særtog, der skal sætte kursen for FESD - Det Fællesoffentlige Elektroniske Sags- og Dokumenthåndteringssystem.
Ringsted, Sorø, Skibby og Bramsnæs Kommuner skulle egentlig have underskrevet kontrakten med Accenture i slutningen af september.
- Men vi har valgt at udskyde underskrivelsen efter en nærmere vurdering af Accenture, som har haft nogle problemer i Ribe og Sønderjyllands Amter. Nu vil vi lige se, hvordan det spænder af, og om Accenture klarer prøverne, siger Thomas Jakobsen, sekretariatschef i Ringsted Kommune.
Ny dato på vej
De fire kommuner og Accenture arbejder nu på at klarlægge problemerne og regner med inden længe at kunne fastlægge en ny dato, hvor kontrakterne skal underskrives.
- Det skrider positivt frem i amterne, hvor implementeringsforløbet ligner vores meget, men der skal stadig falde enkelte ting på plads, som ligger i vejen for, at der bliver nikket hele bordet rundt, siger Thomas Jakobsen.
Accenture bekræfter, at der har været 'uhensigtsmæssigheder" i forbindelse med implementeringerne i Ribe og Sønderjyllands Amter.
- Derfor har vi rådgivet Sorø, Bramsnæs, Ringsted og Skibby Kommuner til at udskyde selve implementeringen af systemet i en kort periode for at foretage en ekstra kvalitetssikring, hedder det i en e-mail fra selskabet.
Accenture bedyrer dog, at problemerne i Ribe Amt er løst, og at systemet gik i luften efter planen i fredags, mens Accenture i Sønderjyllands Amt er i gang med de sidste test.
I de fire kommuner har man forlængst fået organisationen trimmet til at modtage ESDH. Alt er klart i kommunerne, der tidligt blev enige om at samordne bestræbelserne - blandt andet for at få pumpet antallet af brugere op, så kommunerne kunne høste rabatter på licenserne.
- Vi har gearet vores organisationer til at modtage ESDH. Det er klart, at det giver uro, når en planlagt underskrift skubbes med kort varsel på denne måde, og vi ser gerne, at vi kommer videre. Men igen: Det ser positivt ud, siger Thomas Jakobsen.
Han regner med, at parterne kan gå til underskrift indenfor de kommende uger.
Blandt 11 særtog
De fire kommuner er blandt de 11 særtog for den fælles offentlige FESD-standard, hvor Accenture/Traen i foråret indgik rammeaftale med staten sammen med de to øvrige FESD-leverandører, CSC med Scanjour som underleverandør og Software Innovation med PLS og Ementor som underleverandører.
FESD-projektet og de 11 frontløbende særtog følges nøje på det benhårde ESDH-marked (elektronisk sags- og dokumenthåndtering), hvor mange leverandører slås om en ret begrænset kundemasse.
Blandt de tre vindere af FESD-rammekontrakterne har Accenture/Traen-konsortiet indtil videre markeret sig ganske pænt, mens CSC-konstortiet i sidste uge landede FESD-ordrer på tre ministerier og dermed cementerede sin i forvejen dominerende position i den statslige sektor.
Software Innovation har landet Bornholms regionskommune og Ribe Kommune, som tidligere har været med i de fire kommuners gruppe.
Det er planen, at de første afdelinger i Ringsted, Sorø, Skibby og Bramsnæs Kommuner skal være køreklar med det nye system til november.
