CSC og selskabets ESDH-underleverandør Scanjour har i disse dage svært ved at få armene ned.
Blot få dage efter kontraktunderskrivelsen med tre ministerier om levering af et ESDH-system, har CSC/Scanjour indgået aftale med Toldskat om levering af det samme elektroniske sags- og dokumenthåndterings-system.
Der er tale om en af de største ESDH-kontrakter inden for det offentlige, idet omkring 4.500 medarbejdere skal anvende systemet i deres hverdag.
- Det er en rigtig god én. Det er jo klart en af de største kontrakter inden for ESDH, der bliver indgået, siger Ingelise Bogason, administrerende direktør i CSC Danmark.
En af tre konsortier
CSC/Scanjour er det ene af de i alt tre konsortier, som staten har indgået rammeaftale med om det nye fællesoffentlige elektroniske sags- og dokumenthåndteringsystem, FESD.
De to andre er Software Innovation med PLS og Ementor samt Accenture med Traen og Rambøll Informatik.
Toldskat er ikke blandt de 11 såkaldte FESD-særtog, der skal sætte kursen for fremtidige projekter. Alligevel lægger kontrakten sig tæt op af den fireårige FESD-rammekontrakt, som CSC/Scanjour - sidstnævnte er i forvejen en af Toldskats største it-leverandører - har med staten.
Parterne ønsker ikke at oplyse præcist, hvor meget Toldskat betaler for ESDH-systemet, men Computerworld Online erfarer, at det drejer sig om et to-cifret millionbeløb i den nederste halvdel.
Det er planen, at første del af systemet skal være køreklart i foråret 2005, hvor Toldskats centrale styrelse i København med omkring 800 medarbejdere bliver det første til at sætte igang.
Herefter følger implementering i Toldskats forskellige driftsorganisationer ude i landet i sommer og efterår 2005 med omkring 4.000 medarbejdere.
Ifølge Toldskat er aftalen gearet til at kunne omfatte helt op mod godt 10.000 Toldskat-medarbejdere. Det skyldes, at Toldskat fusionerer med kommunernes skatteforvaltning 1. juli 2005, hvilket vil betyde, at endnu flere medarbejdere skal kobles på systemet.
Scanjour regner med, at Toldskat-ordren - der er indgået under FESD-rammekontrakten - vil kaste betydeligt flere ordrer af sig.
- Toldskat er den største kunde, man kan få på det danske marked inden for vores branche, og der er ingen tvivl om, at mange offentlige institutioner og private selskaber vil holde godt øje med, hvordan projektet kommer til at forløbe, siger Bo Schor, administrerende direktør i Scanjour.
Skal trække oplysninger ud
Det er Toldskats plan, at medarbejderne med det nye system i hånden skal kunne trække oplysninger ud af systemet, uanset hvor i Toldskat-organisationen, de er placeret.
Desuden vil systemet tillade, at borgere og virksomheder i langt højere grad vil kunne ekspederes fra call centre, hvilket vil kunne give hurtigere behandlingstid.
Den overordnede hensigt med FESD-projektet er via FESD-standardiseringen at gøre udvekslingen af informationer mellem de offentlige myndigheders systemer nemmere, ligesom standardiseringen skal gøre integrationen til offentlige websites og øvrige it-systemer billigere og enklere.
Det er planen, at borgere, embedsmænd og virksomheder ved hjælp af løsninger bygget på den fællesoffentlige standard skal kunne få adgang til egne sager på en meget nemmere måde, end det er tilfældet i dag.