En kontant udmelding fra Bankernes EDB Central (BEC) har fået medlemstallet til at eksplodere hos den elektroniske rudekuvert, E-boks.
Alene i november har E-boks budt velkommen til 60.000 danskere, der har åbnet en elektronisk postboks.
Normalt ligger tallet på omkring 10.000 om måneden.
- Det er jo meget glædeligt at modtage så mange nye mennesker på så kort tid, siger Henrik Andersen, administrerende direktør i E-boks.
Skrotter eget tilbud
Den direkte årsag til den mangedoblede medlemstilgang er, at BEC - der er it-center for mere end 100 finansielle institutioner inklusive 40 banker - har besluttet at skrotte sit eget tilbud om elektronisk opbevaring af dokumenter.
- Vi har integreret E-boks i vores net-bank og vil fremover koncentrere os om den. Det betyder naturligvis, at der ikke er noget reelt alternativ, og på den måde er det jo ikke et fremstød, der er kundedrevet. Men vi har vurderet, at det er langt bedre at have det hele samlet ét sted, siger Niels Fessel, bankdirektør i Forstædernes Bank, der er en del af BEC.
Netop Forstædernes Bank har haft meget stor tilslutning til E-boks i november. Banken har omkring 23.000 netbank-kunder. Af dem har 20.000 skiftet til E-boks alene i november, da banken skrottede sin egen løsning.
Skrotningen af systemet betyder, at samtlige de danskere, der er kunder hos en af BEC's banker, ikke længere har noget alternativ til E-boks, hvis de ønsker at modtage kontoudskrifter og lignende elektronisk.
Forstædernes Banks kunder har generelt taget godt imod ændringen. Blot en enkelt kunde har brokket sig, fortæller Niels Fessel.
Bedre system
- Vi mener altså også, at E-boks er bedre. Systemet har bedre funktionalitet, det er mere enkelt, og så er det gratis for kunderne, siger Niels Fessel.
Alle de tre store finansielle it-centraler - BEC, Sparekassernes Data Center (SDC) og Bankdata - har sammen med Danske Bank og BG Bank tilsluttet sig E-boks.
Det betyder, at samtlige samtlige banker i Danmark har tilsluttet sig bortset fra Jyske Bank og Nordea, som ingen planer har om at tilslutte sig. Banken mener, at E-boks er alt for dyr.
Omkring 480.000 danskere har nu en E-boks. Godt 500 virksomheder og myndigheder har tilmeldt sig som afsendere af elektroniske rudekuverter. De tæller blandt andre TDC og en række pensionsselskaber, benzinselskaber og andre.
Trods den pæne medlemsfremgang er selskabet bag ved boksen dog langt fra at begynde at tjene penge.
Antal breve halter bagefter
E-boks tjener penge på, at virksomhederne betaler et mindre beløb for hvert udsendt elektronisk brev. Det kræver, at mange brugere modtager mange breve.
Og mens antallet af brugere er begyndt at se fornuftigt ud, halter det fortsat med antallet af elektroniske breve, som de modtager. Det skal langt højere op, før E-boks overhovedet kan begynde at gøre sig håb om et overskud.
E-boks - der har ni medarbejdere - indkasserede både 2002 og 2003 sviende underskud på henholdsvis 18 millioner kroner og 13 millioner kroner, men direktør Henrik Andersen forventer, at selskabet når break even engang i 2006.
- Det er fortsat planen, at vi skal tjene penge, og vi regner med at nå break even medio 2006, siger han.
E-boks blev lanceret i 2001 af KMD og DM-data, der dengang var ejet af Danske WM-Data og A.P Møller, men som sidenhen er blevet købt af IBM.
I sommer solgte DM-data imidlertid sin andel i selskabet til PBS, der i dag ejer E-boks sammen emd KMD og Post Danmark med hver en tredjedel.
