Problemer med at få fornyet sikkerhedscertifikatet SSL hos PBS betyder, at de af PBS' kunder, der opfylder sikkerhedskravene, har fået lukket for samtlige net-betalinger i weekenden.
Nedlukningen af netbetalingerne koster virksomhederne på omsætningen. Det gælder blandt andre mobilselskabet CBB Mobil, der lever af netbetalinger, idet kunderne tanker taletid op via nettet.
CBB Mobils administrerende direktør, Teddy Søgaard Pedersen, er rasende over nedbruddet, som han kalder amatøragtigt og det rene dilletanteri.
Rammes ekstra hårdt
- Det rammer os ekstra hårdt, da weekenden per definition er det tidspunkt, hvor vores kunder tanker taletid op hos os, siger Teddy Søgaard Pedersen, der skønner, at CBB Mobil har tabt omkring en million kroner i omsætning på grund af PBS-fejlen.
Nedbruddet skyldes problemer med fornyelsen af PBS's SSL-certifikat. Fornyelsen sker en gang om året, og den har PBS foretaget fem-seks gange tidligere.
- Men denne gang er der sket en bommert et eller andet sted i proceduren, som betyder, at kun en del af betalingerne er slået igennem. Det har kompliceret vores fejlsøgning, at en del af transaktionerne kører som planlagt, siger Dainis Krastins, it-direktør i PBS.
Fejlen har også ramt Enhedslistens net-indsamling, hvor partiets støtter kan indbetale beløb til valgkampen. Enhedslisten vurderer, at bommerten koster partiet omkring 10.000 kroner i bidrag.
- Og det er selvfølgelig møgsurt. Vi er meget afhængige af de private bidrag i valgkampen, fordi vi ikke modtager støtte fra erhvervslivet eller fagforbund eller lignende, siger Åge Skovrind, web-ansvarlig for Enhedslisten.
Han vurderer dog, at mange af bidragsyderne vil finde andre måder at aflevere deres bidrag til partiet på.
Teddy Søgaard Pedersen fra CBB Mobil finder det grotesk, at det er de selskaber, der lever op til PBS's sikkerhedskrav, der rammes.
-Det fuldstændigt groteske i denne sag er, at de virksomheder, der ikke lever op til PBS? krav om sikkerhed på internettet ? herunder flere af vores store konkurrenter ? ikke har nogen problemer. Her kan man altså stadig bruge Dankortet til at tanke op. Vi bliver med andre ord straffet for, at vi lever op til PBS? egne krav om sikkerhed, siger Teddy Søgaard Pedersen.
Dainis Krastins fra PBS vil ikke garantere, at PBS ikke igen løber ind i tekniske problemer.
- Men jeg kan garantere, at det her samme problem ikke opstår igen, for vi retter naturligvis vores procedure til, så vi undgår et tilsvarende problem, siger han.
PBS har ved middagstid løst problemet, så betalingssystemerne igen fungerer. Fejlsøgningen i det tekniske problem er stadig i gang.
