En fejl hos Microsoft har siden torsdag været skyld i, at Hotmail-brugere verden over har oplevet, at deres mail ’bouncer’ og ledsages af en meddelelse om, at problemet skyldes en såkaldt Sender Policy Framework (SPF)-fejl, når de forsøger at sende mails til Outlook-kontier.
SPF har til formål at sikre, at udgående e-mails verificeres for at forhindre e-mail spoofing.
SPF har til hensigt at luge ud i mails fra konti, der bruger en falsk e-mailadresse og skal være med til at forhindre, at hackere kan udnytte efterligningen til at sende phishing-mails ud.
Fejlen med SPF har derfor betydet, at modtagende mail-tjenester ikke har været i stand til at bekræfte, om de modtagne mails kom fra betroede og verificerede kilder.
Microsoft bekræftede fejlen og foretog straks en konfigurationsændring, der skulle begrænse problemets omfang.
Problemet viste sig dog at være større end først antaget, og derfor blev selskabet nødt til at foretage endnu en konfigurationsændring, som ser ud til at have løst problemet.
