Betalingskæmpe indfører ansættelsesstop på grund af AI: Ingen grund til at hyre nye folk

Den svensk-finske betalingskæmpe Klarna er på skrump. Kunstig intelligens har ifølge ledelsen gjort det muligt at indføre et ansættelsesstop.

Artikel top billede

(Foto: Photo by rupixen on Unsplash)

Det går støt ned ad bakken med antallet af ansatte i Klarna.

Engang havde den svensk-finske betalingsvirksomhed 5.000 ansatte.

I august var der 3.800, og nu er man så nået ned på 3.500.

I et år har der været ansættelsesstop i virksomheden, som tilbyder køb nu, betal senere-løsninger.

Årsagen er ikke en akut krise. Tværtimod har ledelsen en plan om at udvide til flere markeder og har senest meldt ud til Bloomberg, at man gerne vil ind i USA.

Selskabets administrerende direktør, Sebastian Siemiatkowski, fortæller til samme medie, at fintech-selskabet oven i købet vil øge lønnen til sine tilbageværende ansatte.

Det gælder især dem, der benytter kunstig intelligens til at opnå gevinster for Klarna.

Om få år er der endnu færre ansatte

Grunden til, at antallet af ansatte i Klarna skrumper, er netop ledelsens syn på og implementering af AI.

200 af de tilbageværende ansatte arbejder fokuseret på at løse kerneopgaver ved hjælp af kunstig intelligens.

Deres indsats for at tilrettelægge arbejdsgange med mindre brug af menneskelige ressourcer medvirker til, at Sebastian Siemiatkowski forventer, at der om nogle år blot arbejder omkring 2.000 mennesker i Klarna.

Altså mere end en halvering i forhold til de tidligere 5.000 ansatte.

Den ventede reducering af medarbejderstaben vil ifølge direktøren især ske i marketing og kundeservice.

Den Internationale Valutafond, IMF, har tidligere i år spået, at 40 procent af alle job i verden vil blive berørt af fremskridtene inden for AI.

I en sektor som spil-industrien er ansatte allerede begyndt at blive erstattet af kunstig intelligens.

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | København

Cyber Threats

Få teknisk indsigt og konkrete løsninger til at modstå moderne cyberangreb. Lær af fejl, stop angreb i tide og byg systemer med ægte resiliens. Fokus på lavniveau-detektion, netværksovervågning og hurtig gendannelse. Deltag i Cyber Threats fra...

It-løsninger | København V

Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

Andre events | Kongens Lyngby

Årets CIO 2026

Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2026 fejrer 21 års jubilæum, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

Se alle vores events inden for it

Økonomistyrelsen

IT-arkitekt med fokus på integrationer

Københavnsområdet

Indenrigs- og Sundhedsministeriet

IT/AI-projektleder til Indenrigs- og Sundhedsministeriets departement

Københavnsområdet

Netcompany A/S

IT Consultant

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Khaled Zamzam, er pr. 1. marts 2026 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Informationsteknologi fra DTU. Nyt job
Guardsix har pr. 1. maj 2026 ansat Louise Sara Baunsgaard som Global Marketing & Communications Director. Hun skal især beskæftige sig med at positionere virksomheden som et europæisk alternativ i en tid, hvor cybersikkerhed i høj grad handler om geopolitik. Hun kommer fra en stilling som Co-Founder og CMO hos Get BOB. Hun er uddannet Ba.ling.merc fra CBS og har desuden en Mini MBA i marketing. Hun har tidligere beskæftiget sig med marketing og kommunikation i ledende nordiske roller hos bl.a. Meta og Nets. Nyt job
Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

Mohamed El Haddaoui

Dafolo A/S