Betalingskæmpe indfører ansættelsesstop på grund af AI: Ingen grund til at hyre nye folk

Den svensk-finske betalingskæmpe Klarna er på skrump. Kunstig intelligens har ifølge ledelsen gjort det muligt at indføre et ansættelsesstop.

Artikel top billede

(Foto: Photo by rupixen on Unsplash)

Det går støt ned ad bakken med antallet af ansatte i Klarna.

Engang havde den svensk-finske betalingsvirksomhed 5.000 ansatte.

I august var der 3.800, og nu er man så nået ned på 3.500.

I et år har der været ansættelsesstop i virksomheden, som tilbyder køb nu, betal senere-løsninger.

Årsagen er ikke en akut krise. Tværtimod har ledelsen en plan om at udvide til flere markeder og har senest meldt ud til Bloomberg, at man gerne vil ind i USA.

Selskabets administrerende direktør, Sebastian Siemiatkowski, fortæller til samme medie, at fintech-selskabet oven i købet vil øge lønnen til sine tilbageværende ansatte.

Det gælder især dem, der benytter kunstig intelligens til at opnå gevinster for Klarna.

Om få år er der endnu færre ansatte

Grunden til, at antallet af ansatte i Klarna skrumper, er netop ledelsens syn på og implementering af AI.

200 af de tilbageværende ansatte arbejder fokuseret på at løse kerneopgaver ved hjælp af kunstig intelligens.

Deres indsats for at tilrettelægge arbejdsgange med mindre brug af menneskelige ressourcer medvirker til, at Sebastian Siemiatkowski forventer, at der om nogle år blot arbejder omkring 2.000 mennesker i Klarna.

Altså mere end en halvering i forhold til de tidligere 5.000 ansatte.

Den ventede reducering af medarbejderstaben vil ifølge direktøren især ske i marketing og kundeservice.

Den Internationale Valutafond, IMF, har tidligere i år spået, at 40 procent af alle job i verden vil blive berørt af fremskridtene inden for AI.

I en sektor som spil-industrien er ansatte allerede begyndt at blive erstattet af kunstig intelligens.

Læses lige nu

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Applikationsarkitekter til program Digital og Operativ Transformation

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Network Engineer

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

    Katrine Køpke Rasmussen

    Norriq Danmark A/S

    Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

    Christian Kamper Garst

    Enterprise Rent-A-Car

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Henrik Thøgersen som it-konsulent med fokus på salg. Han skal især beskæftige sig med rådgivende salg, account management og udvikling af kundeporteføljer på tværs af it-drift, sikkerhed og cloud-løsninger. Han kommer fra en stilling som freelancer i eget firma og client manager hos IT Relation og IT-Afdelingen A/S. Han er uddannet elektromekaniker. Han har tidligere beskæftiget sig med salg af it-løsninger, account management, it-drift og rådgivning samt undervisning og ledelse. Nyt job

    Henrik Thøgersen

    IT Confidence A/S