Betalingskæmpe indfører ansættelsesstop på grund af AI: Ingen grund til at hyre nye folk

Den svensk-finske betalingskæmpe Klarna er på skrump. Kunstig intelligens har ifølge ledelsen gjort det muligt at indføre et ansættelsesstop.

Artikel top billede

(Foto: Photo by rupixen on Unsplash)

Det går støt ned ad bakken med antallet af ansatte i Klarna.

Engang havde den svensk-finske betalingsvirksomhed 5.000 ansatte.

I august var der 3.800, og nu er man så nået ned på 3.500.

I et år har der været ansættelsesstop i virksomheden, som tilbyder køb nu, betal senere-løsninger.

Årsagen er ikke en akut krise. Tværtimod har ledelsen en plan om at udvide til flere markeder og har senest meldt ud til Bloomberg, at man gerne vil ind i USA.

Selskabets administrerende direktør, Sebastian Siemiatkowski, fortæller til samme medie, at fintech-selskabet oven i købet vil øge lønnen til sine tilbageværende ansatte.

Det gælder især dem, der benytter kunstig intelligens til at opnå gevinster for Klarna.

Om få år er der endnu færre ansatte

Grunden til, at antallet af ansatte i Klarna skrumper, er netop ledelsens syn på og implementering af AI.

200 af de tilbageværende ansatte arbejder fokuseret på at løse kerneopgaver ved hjælp af kunstig intelligens.

Deres indsats for at tilrettelægge arbejdsgange med mindre brug af menneskelige ressourcer medvirker til, at Sebastian Siemiatkowski forventer, at der om nogle år blot arbejder omkring 2.000 mennesker i Klarna.

Altså mere end en halvering i forhold til de tidligere 5.000 ansatte.

Den ventede reducering af medarbejderstaben vil ifølge direktøren især ske i marketing og kundeservice.

Den Internationale Valutafond, IMF, har tidligere i år spået, at 40 procent af alle job i verden vil blive berørt af fremskridtene inden for AI.

I en sektor som spil-industrien er ansatte allerede begyndt at blive erstattet af kunstig intelligens.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    netIP har pr. 1. juni 2026 ansat Heidi Winther som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Herning. Hun kommer fra en stilling som IT-Supporter hos Holstebro Kommune. Nyt job
    Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

    Daniel Eriksson

    Sharp Consumer Electronics

    Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

    Boris Sudar

    Renewtech ApS