Artikel top billede

(Foto: Jakub Żerdzicki / Unsplash)

Topchefer: AI-investeringerne drives af frygt for at blive hægtet af - ikke af afkast

Virksomheder investerer massivt i generativ AI, men for mange har det endnu ikke ført til reel værdi, viser rundspørge blandt 2.000 topchefer.

Generativ AI er stadig et varmt emne i bestyrelseslokaler verden over, men bag kulissen kæmper mange virksomheder med at omsætte visionerne til konkret værdi.

Ifølge undersøgelsen har kun hver fjerde AI-indsats indtil videre leveret det forventede afkast på investeringen, skriver The Register på baggrund af en CEO-undersøgelse fra IBM.

Samtidig siger 64 procent af topcheferne, at deres organisation er begyndt at rulle AI-teknologi ud før de reelt ved, om det overhovedet vil gavne forretningen.

"Det er en udvikling, som i høj grad ser ud til at være drevet af fomo (fear of missing out, red.)," lyder konklusionen.

Fuld fart frem

Trods de skuffende resultater fortsætter AI-investeringerne med høj hastighed.

61 procent af topcheferne siger, at deres organisation allerede er i gang med at implementere såkaldte AI-agenter, som er værktøjer, der kan automatisere komplette opgaver ved at kombinere flere datakilder, modeller og funktioner.

Det er en ambition, der rækker ud over klassiske chatbots og mere i retning af reel og fuld automatisering.

Men virkeligheden ser anderledes ud, for kun 16 procent af AI-initiativerne er i dag skaleret ud i hele organisationen, og halvdelen af virksomhederne oplever at stå med en broget samling af ikke-integrerede AI-løsninger, viser undersøgelsen.

Fortsat optimistiske

Trods det – indtil videre - beskedne udbytte og de mange udfordringer, så tror langt de fleste topchefer stadig på, at AI vil give pote på sigt.

85 procent af de adspurgte siger, at de forventer, at det vil tage mindst to år, før investeringerne i generativ AI for alvor begynder at give et positivt afkast.

Men indtil da ser det ud til, at mange virksomheder fortsat investerer, fordi de ikke tør lade være og ikke fordi, de kan se nogen gevinst lige foreløbig.