ERP-mastodonten SAP er i gang med at splitte selskabets monolitiske og komplekse software op i enkelte processer.
På sigt vil selskabet i stedet for et fuldstændigt ERP-program tilbyde en slags procesrelateret model til dets kunder.
- Systemet splittes simpelthen op i detaljer, hvor hver enkeltdel vil kunne købes og sættes sammen efter behov, siger Sonja Schöne, konsulent ved den tyske afdeling af analysefirmaet Gartner.
Dermed vil SAP udvikle sig fra at være en softwareudvikler til at være en serviceudbyder på markedet, hvor kunden kan nøjes med at købe de dele af systemet, som han har brug for.
Nye licensregler
Det betyder for slutbrugeren, at licensreglerne vil ændre sig for kunden, vurderer Gartner.
I stedet for at købe hele systemet, betaler kunden en licens for de enkelte nødvendige moduler, som er nødvendige i virksomheden.
Strategien er, at den modulopbyggede ERP-software i modsætning til den komplekse hidtidige er mere support-orienteret for kunden.
Den analyse er Henrik Rasmussen, nordisk direktør for SAP, enig i.
Han mener, at det man kalder ERP i dag vil blive et backbone, som integrerer de forskellige systemer som der vil være brug for i virksomhederne.
- Flere komponenter vil blive splittet op. Man vil få en lettere adgang til at vælge blandt de løsninger som kommer på markedet, siger Henrik Rasmussen.
Softwarefabrikker i Østen
Opsplitningen i mindre dele er en fordel både for kunden og for udbyderen.
Men formålet for SAP er også at blive uafhængige af softwareudviklerne, mener Sonja Schöne.
Dette kan være årsagen til, at SAP går i retning af at udvikle programmer i den tredje verden, som for eksempel Indien og Kina.
Ideen er på sigt at satse på en form for softwarefabrikker i andre lande.
- SAP hører på denne måde mere om, hvad kunderne på det globale marked vil have, siger Sonja Schöne.
Vigtigt strategisk marked
Firmaet vil have et bredere syn på sagen og er derfor ikke længere interesseret i at køre forretningen fra Walldorf alene. En udvikling som er styret af deres strategiske udviklingsafdeling, mener Sonja Schöne.
Hun peger samtidig på, at en medvirkende årsag er, at den tredje verden er et vigtigt strategisk marked i fremtiden.
For at opnå succes her, er det vigtigt at fokusere på et homogent og mere serviceorienteret produkt.
Noget som er nemmere at opnå med udvikling på det mere moderne globale marked end i Tyskland, fordi det i andre lande handler mere om, hvad kunderne har brug for, siger Sonja Schöne.
