Det offentlige ignorerer signerede e-mail

Cirka 34 procent af de offentlige myndigheder har ikke besvaret en e-mail sendt med digital signatur. Langt de fleste har blot ignoreret henvendelsen, mens en mindre del har haft tekniske problemer.

En ud af tre offentlige myndigheder besvarer ikke e-mail, der ved hjælp af digital signatur er signeret og krypteret af hensyn til sikkerheden.

Det viser en undersøgelse gennemført af Den Digitale Taskforce.

Lang vej endnu

Med de såkaldte eDag-aftaler blev Danmark det første land i verden, hvor myndighederne skal kunne besvare en digitalt signeret e-mail fra borgere og virksomheder.

Undersøgelsen fra Den Digitale Taskforce dokumenterer imidlertid, at der fortsat er lang vej til at nå målsætningen.

Taskforcen har til opgave at rydde ud i digitale stopklodser i det offentlige og gennemførte en tilsvarende undersøgelse for seks måneder siden.

Dengang var det cirka 50 procent af de offentlige myndigheder, der ignorerede taskforcens sikre e-mail, mens det nu er 34 procent.

Staten halter efter

De statslige myndigheder er klart dårligst til at håndtere de signerede og krypterede e-mail, viser undersøgelsen.

I den statslige sektor har cirka 40 procent af myndighederne ikke besvaret den signerede e-mail i løbet af de fjorten dage, som undersøgelsen er løbet over.

Blandt kommunerne er der cirka 33 procent, der ikke har besvaret den digitale henvendelse fra Den Digitale Taskforce, mens det tilsvarende tal for amterne er 29 procent.

Ifølge undersøgelsen har seks procent af myndighederne haft tekniske vanskeligheder med e-mailen.

De øvrige myndigheder i restgruppen har slet ikke reageret på henvendelsen.

Læses lige nu

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Cyberdivisionen søger to sektionschefer til Systemafdelingen i Hvidovre

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Linux Operations Engineer

    Nordjylland

    Capgemini Danmark A/S

    AI Data Architect

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Ida Hyllested Friis som Key Account Manager ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Københavns erhvervshus. Nyt job
    Rethink Cybersecurity Advisory har pr. 1. juli 2026 ansat Michael Nyboe Engelrud som Associeret Partner & Senior Advisor. Han skal især beskæftige sig med spændingsfeltet mellem Informationssikkerhed og ansvarlig AI, Governance, Risk & Compliance og IT Beredskab. Han kommer fra en stilling som Principal Management Consultant hos Devoteam A/S. Han er uddannet AI Navigatør, certificeret i AI Transformation, Crisis Management med fundament i Computer Science. Han har tidligere beskæftiget sig med Ledelse, rådgivning, Databeskyttelse og Digital transformation. Nyt job

    Michael Nyboe Engelrud

    Rethink Cybersecurity Advisory

    Tinne Schjoldan Gyllich, Director, CX & Services (Customer Adoption) hos TDC Erhverv, er pr. 1. juni 2026 forfremmet til Senior Director, Head of Partnerships. Tinne skal fremover især beskæftige sig med at drive strategiske partnerskaber, styrke økosystemet og skabe vækst gennem partnerbaseret omsætning. Forfremmelse
    Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

    Boris Sudar

    Renewtech ApS