Det offentlige ignorerer signerede e-mail

Cirka 34 procent af de offentlige myndigheder har ikke besvaret en e-mail sendt med digital signatur. Langt de fleste har blot ignoreret henvendelsen, mens en mindre del har haft tekniske problemer.

En ud af tre offentlige myndigheder besvarer ikke e-mail, der ved hjælp af digital signatur er signeret og krypteret af hensyn til sikkerheden.

Det viser en undersøgelse gennemført af Den Digitale Taskforce.

Lang vej endnu

Med de såkaldte eDag-aftaler blev Danmark det første land i verden, hvor myndighederne skal kunne besvare en digitalt signeret e-mail fra borgere og virksomheder.

Undersøgelsen fra Den Digitale Taskforce dokumenterer imidlertid, at der fortsat er lang vej til at nå målsætningen.

Taskforcen har til opgave at rydde ud i digitale stopklodser i det offentlige og gennemførte en tilsvarende undersøgelse for seks måneder siden.

Dengang var det cirka 50 procent af de offentlige myndigheder, der ignorerede taskforcens sikre e-mail, mens det nu er 34 procent.

Staten halter efter

De statslige myndigheder er klart dårligst til at håndtere de signerede og krypterede e-mail, viser undersøgelsen.

I den statslige sektor har cirka 40 procent af myndighederne ikke besvaret den signerede e-mail i løbet af de fjorten dage, som undersøgelsen er løbet over.

Blandt kommunerne er der cirka 33 procent, der ikke har besvaret den digitale henvendelse fra Den Digitale Taskforce, mens det tilsvarende tal for amterne er 29 procent.

Ifølge undersøgelsen har seks procent af myndighederne haft tekniske vanskeligheder med e-mailen.

De øvrige myndigheder i restgruppen har slet ikke reageret på henvendelsen.

Læses lige nu

    Intempus

    Senior Python Backend Developer

    Københavnsområdet

    Procon Solution A/S

    Customer Success Consultant

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Flådeprogrammets Program Management Office søger en Risk Manager

    Københavnsområdet

    Jyske Bank

    Product Owner - Platforme (IT Drift)

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    netIP har pr. 1. januar 2026 ansat Michael Kjøgx som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Konsulent hos Blue Byte og før da ATEA og XPconsult. Nyt job
    Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Martin Ingolf Broberg, 43 år,  som webmaster. Han skal især beskæftige sig med at få idura.eu til at spille på alle digitale tangenter og sikre, at siden genererer nye leads. Han kommer fra en stilling som team lead hos Danmarks Radio. Han har tidligere beskæftiget sig med blandt andet at stifte og lede et analyseteam i DR med fokus på web og lyd. Nyt job
    Connexa A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Ivan Nielsen som IT Konsulent. Han skal især beskæftige sig med IT Infrastruktur og services. Han kommer fra en stilling som IT Konsulent hos IT Forum Gruppen A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med IT Infrastruktur og konsulentopgaver. Nyt job

    Ivan Nielsen

    Connexa A/S