Det offentlige ignorerer signerede e-mail

Cirka 34 procent af de offentlige myndigheder har ikke besvaret en e-mail sendt med digital signatur. Langt de fleste har blot ignoreret henvendelsen, mens en mindre del har haft tekniske problemer.

En ud af tre offentlige myndigheder besvarer ikke e-mail, der ved hjælp af digital signatur er signeret og krypteret af hensyn til sikkerheden.

Det viser en undersøgelse gennemført af Den Digitale Taskforce.

Lang vej endnu

Med de såkaldte eDag-aftaler blev Danmark det første land i verden, hvor myndighederne skal kunne besvare en digitalt signeret e-mail fra borgere og virksomheder.

Undersøgelsen fra Den Digitale Taskforce dokumenterer imidlertid, at der fortsat er lang vej til at nå målsætningen.

Taskforcen har til opgave at rydde ud i digitale stopklodser i det offentlige og gennemførte en tilsvarende undersøgelse for seks måneder siden.

Dengang var det cirka 50 procent af de offentlige myndigheder, der ignorerede taskforcens sikre e-mail, mens det nu er 34 procent.

Staten halter efter

De statslige myndigheder er klart dårligst til at håndtere de signerede og krypterede e-mail, viser undersøgelsen.

I den statslige sektor har cirka 40 procent af myndighederne ikke besvaret den signerede e-mail i løbet af de fjorten dage, som undersøgelsen er løbet over.

Blandt kommunerne er der cirka 33 procent, der ikke har besvaret den digitale henvendelse fra Den Digitale Taskforce, mens det tilsvarende tal for amterne er 29 procent.

Ifølge undersøgelsen har seks procent af myndighederne haft tekniske vanskeligheder med e-mailen.

De øvrige myndigheder i restgruppen har slet ikke reageret på henvendelsen.

Netcompany A/S

Microsoft Operations Engineer

Midtjylland

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Ingeniør til Satellitkommunikation

Københavnsområdet

Ennova A/S

Senior Developer

Midtjylland

Navnenyt fra it-Danmark

Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
Jakob Dirksen, SVP, Nordic Customer Delivery & Operations hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Infrastructure Delivery & Operations. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede Infrastructure Delivery & Operations, der har til opgave at drive og udvikle fibernetværket på tværs af virksomheden. Forfremmelse

Jakob Dirksen

GlobalConnect

Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

Henrik Sandmann

Infosuite A/S