ComputerViews: Der var engang, hvor business intelligence typisk var et spørgsmål om at trække en rapport eller to ud af virksomhedernes datawarehouses.
Men alt tyder på, at det er slut.
Opblomstringen af BI-kompetencecentre – små efterretningsenheder i virksomhederne, der breder relevant viden om forretningen ud til alle virksomhedens ansatte – vil gøre personer med BI-kompetencer til en stærkt eftertragtet vare.
I mange virksomheder eksisterer kompetencerne slet ikke, fordi området har været forsømt.
Fidus: Udnyttelse af data
Hele fidusen med BI-kompetencecentre er, at virksomhederne dedikerer kræfter til at analysere store mængder data akkumuleret i mange år om kundeadfærd, varer, indtjening, omsætning og leverandører.
Ud af den anden ende kommer informationer, der er relevante for ledelsen og de enkelte forretningsområder.
For eksempel vil en sælger kunne agere meget mere målrettet, hvis han eller hun ved præcist, hvilke kunder der betaler flest penge, men samtidig kræver mindst muligt arbejde.
Og udviklingsafdelingen vil kunne time introduktion af nye varer langt mere præcist.
Kun lille talentmasse
Til gengæld er talentmassen på det nye område ikke særligt stor.
Den skal udvikles, og jagten på de bedste er allerede sat i gang.
Leder af BEC’s BI-kompetencecenter, Mads Bomann Larsen, udtrykte det for nylig sådan i magasinet CIO:
– Business Intelligence bliver et konkurrenceparameter, og derfor har vi brug for de dygtigste og mest erfarne til jobbet. Et BI-kompetencecenter handler også om at samle spidskompetencerne et sted og arbejde med interessante projekter, så vi kan tiltrække de bedste til jobbet.
Den underforståede præmis er naturligvis, at BI-kompetencecentre rent faktisk vil vinde udbredelse. Det tyder alt også på.
For det første viser erfaringer, at virksomheder med BI-kompetencecentre får deres investering i BI-software 10 gange igen sammenlignet med virksomheder, der ikke samler BI-kompetencerne.
For det andet vil BI-kompetencecentre bliver strategiske enheder og et konkurrenceparameter på linje med god kundeservice.
Spot talenterne nu
Der er med andre ord ingen tvivl om, at BI-talenterne bliver en eftertragtet vare.
Derfor vil virksomhedernes it-afdelinger gøre sig selv en stor tjeneste, hvis de allerede nu spotter dem.
For konkurrenterne står på spring i kulissen for at rekruttere de bedste.
