TDC scorer kassen på serviceaftaler
Mens TDC kæmper med lange ventetider og forringet kundeservice, står virksomheder og private nærmeste i kø for at betale for ekstra service, hvis internetopkoblingen går ned. Antallet af ekstraordinære service-aftaler nærmer sig efterhånden en million kroner, oplyser direktør for TDC's fastnet, Carsten Dilling. Dermed høster TDC op mod 1,3 milliard kroner om året på en service, der for fem år siden var en naturlig del af kundernes fast- og internetabonnement. (Jyllands-Posten)
Få automatisk dagens avisresumeer sendt til din indbakke hver morgen. Opret dig som bruger på Computerworld.dk og sæt "Dagens aviser om it" på overvågning med Computerworld Nyhedsovervågning.
