Dansker klar til at sagsøge Apple efter iBook-køb

Carsten Legaard er klar til at hive Apple i retten, efter Forbrugerklagenævnet har givet ham medhold i, at han skal have pengene tilbage for sin iBook.

Artikel top billede

Carsten Legaard vil se penge.

Han vil have erstatning for sin Apple iBook, hvor bogstaverne forsvandt fra tastaturet efter blot nogle måneders brug.

Oven i det kommer så en rudekuvert til Apple på 4.700 kroner i omkostninger til sagen i Forbrugerklagenævnet.

Han har her 17. december fået medhold af Forbrugerklagenævnet i sin klage over Apple. Men at få ret ved nævnet er bare ikke det samme, som at få Apple til at makke ret.

Så nu rasler Carsten Legaard med sablen over Apple. Betal nu eller tag konsekvenserne.

"Afgørelsen har trukket ud. Det har taget 20 måneder fra jeg klagede til Apple og til nu. Men alligevel er jeg glad over, at det er mig som forbruger, der har fået ret," siger Carsten Legaard til Computerworld.

Han mener, at Apple har valgt at forsvare en mandagsmodel med en masse justeri og usaglige påstande om, at han skulle have behandlet sit tastatur med kemikalier.

Jeg fik ret

"Heldigvis har nævnet valgt at se på det principielle i sagen - nemlig om produktet har levet op til berettigede forventninger eller ej," siger Carsten Legaard.

Han henviser til, at DR i udsendelsen Kontant bragte indslag om hans sag og lignende sager med Apple-produkter i 2006 og 2007.

Han vil se Apple vedgå sit ansvar, før han tror på det.

Det har ikke været muligt at få en kommentar fra Apple, men virksomheden har tidligere rettet sig efter en lignende afgørelse.

Event: Årets CISO 2026

Sikkerhed | København

Vi glæder os til at løfte sløret for flere detaljer til denne konference. I mellemtiden kan du tilmelde dig og dermed have tidspunktet reserveret i din kalender.

22 oktober 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Pinksky har pr. 1. maj 2026 ansat Alexander Skou Henkel, 39 år,  som Rådgivende konsulent. Han skal især beskæftige sig med optimering af forretningsprocesser i Microsoft platformen. Han kommer fra en stilling som IT forretningskonsulent hos Evobis ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling i Microsoft platformen. Nyt job
Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Mikkel Bernt Buchvardt som AI Architect & Product Manager. Han skal især beskæftige sig med udviklingen af AI-Services og AI-Agenter i og omkring Business Central. Han kommer fra en stilling som Lead Data & Analytics hos IBM. Han er uddannet MSc. i softwareudvikling fra ITU. Han har tidligere beskæftiget sig med Data og BI hos KMD og Seges Innovation. Nyt job

Mikkel Bernt Buchvardt

Elbek & Vejrup A/S

Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Erik Ebert som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med udvidelsen af Pentos til Danmark og Norden. Det kræver bl.a. etablering af et lokalt leverance team og SAP Partnerskab. Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Effective People. Han har tidligere beskæftiget sig med HR systemer baseret på SAP SuccessFactors hos en række danske større og mellemstore virksomheder. Nyt job

Erik Ebert

Pentos

IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

Sarah Warm

IFS Danmark A/S