Dansker klar til at sagsøge Apple efter iBook-køb

Carsten Legaard er klar til at hive Apple i retten, efter Forbrugerklagenævnet har givet ham medhold i, at han skal have pengene tilbage for sin iBook.

Artikel top billede

Carsten Legaard vil se penge.

Han vil have erstatning for sin Apple iBook, hvor bogstaverne forsvandt fra tastaturet efter blot nogle måneders brug.

Oven i det kommer så en rudekuvert til Apple på 4.700 kroner i omkostninger til sagen i Forbrugerklagenævnet.

Han har her 17. december fået medhold af Forbrugerklagenævnet i sin klage over Apple. Men at få ret ved nævnet er bare ikke det samme, som at få Apple til at makke ret.

Så nu rasler Carsten Legaard med sablen over Apple. Betal nu eller tag konsekvenserne.

"Afgørelsen har trukket ud. Det har taget 20 måneder fra jeg klagede til Apple og til nu. Men alligevel er jeg glad over, at det er mig som forbruger, der har fået ret," siger Carsten Legaard til Computerworld.

Han mener, at Apple har valgt at forsvare en mandagsmodel med en masse justeri og usaglige påstande om, at han skulle have behandlet sit tastatur med kemikalier.

Jeg fik ret

"Heldigvis har nævnet valgt at se på det principielle i sagen - nemlig om produktet har levet op til berettigede forventninger eller ej," siger Carsten Legaard.

Han henviser til, at DR i udsendelsen Kontant bragte indslag om hans sag og lignende sager med Apple-produkter i 2006 og 2007.

Han vil se Apple vedgå sit ansvar, før han tror på det.

Det har ikke været muligt at få en kommentar fra Apple, men virksomheden har tidligere rettet sig efter en lignende afgørelse.

Læses lige nu

    Annonce

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | København

    Fra teknolog til strateg: IT-ledelse i en AI- og forretningsdrevet virkelighed

    Hvordan tager du ejerskab over strategi, ledelse og teknologi i en AI-drevet virkelighed? På konferencen møder du frontløbere, der transformerer IT fra servicefunktion til strategisk enabler for forretningen med fokus på cloud, sikkerhed, AI-etik...

    Sikkerhed | Online

    Computerworld Cyber Briefing: Cyberresiliens

    De fleste organisationer har en plan for recovery. Få ved dog, hvilke systemer der skal op at køre først for at holde forretningen i gang. Kom med, når vi ser nærmere på, hvordan Cohesity, Dustin og HPE hjælper organisationer med at definere og...

    It-løsninger | København

    Dynamics AX og FO: Næste kapitel for din virksomhed

    Få overblik over vejen fra Dynamics AX til Finance & Operations – eller løft værdien af Dynamics FO. Hør praksisnære cases om strategi, migration og optimering. Vælg spor, få dyb faglig indsigt, styrk beslutningerne. Tilmeld dig konferencen i...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 11. august 2026 ansat Emil Kristoffersen som IT-Supporterelev ved netIP's kontor i Thisted. Han er uddannet Fisker, - Emil har dermed valgt et karriereskifte. Nyt job

    Emil Kristoffersen

    Netip A/S

    Arctic Wolf Networks har pr. 3. august 2026 ansat Johnny Krogsboll som Head of Sales Engineering for Norden.Med base i Stockholm får han ansvaret for Arctic Wolfs samlede Sales Engineering-organisation i den nordiske region.<br /><br />Johnny Krogsboll skal være med til at udbygge Arctic Wolfs tilstedeværelse i Norden og hjælpe virksomheder og organisationer med at stå stærkere over for et stadig mere komplekst cybertrusselsbillede. Det skal blandt andet ske i tæt samarbejde med Arctic Wolfs vigtigste kanalpartnere i regionen.<br /><br />Gennem sin karriere har Johnny Krogsboll arbejdet med og rådgivet virksomheder hos blandt andre Hewlett-Packard, Trend Micro og Palo Alto Networks med fokus på at skabe konkret værdi af deres teknologiinvesteringer. Nyt job

    Johnny Krogsboll

    Arctic Wolf Networks

    Netip A/S har pr. 17. august 2026 ansat Jesper U. Sørensen som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Chief Technology Officer hos NetSec ApS, hvor han også var partner. Nyt job
    Norriq Danmark A/S har pr. 3. august 2026 ansat Jeppe Lindberg som Developer. Han skal især beskæftige sig med at være med til at analysere, designe og udvikle skræddersyede forretningsløsninger til vores kunder i Business Central. Han kommer fra en stilling som Business Central Developer hos Evexo. Han er uddannet hos Aalborg Universitet- Master's degree, Computer Software Engineering. Nyt job

    Jeppe Lindberg

    Norriq Danmark A/S