Kommune kræver millioner i erstatning af KMD

Problemer med it-system fra KMD får Hjørring Kommune til at forlange millioner af kroner i erstatning. KMD bekræfter, at der har været børnesygdomme, og at man er i dialog om en løsning.

Artikel top billede

Foto: KMD.

Hjørring Kommune i Nordjylland kræver millioner af kroner i erstatning af KMD for indkøringsproblemer i forbindelse med implementering af selskabets økonomistyringssystem, Opus.

Kommunen mener, at den reelt har været prøveklud for et nyt system, og det skal altså nu koste KMD millioner af kroner, skriver Nordjyske Stiftstidende.

Hos KMD erkender områdedirektør Leif Ilsø, at der har været problemer med økonomistyringssystemet.

"Det er rigtigt, at Hjørring kommune som en af de første syv kommuner, der implementerer Opus, har oplevet en del udfordringer og børnesygdomme," siger Leif Ilsø, områdedirektør i KMD, til Computerworld.

"Der er fortsat nogle forhindringer, selv om vi er kommet langt og har fået bugt med mange knaster, som der har været, når vi skulle få et SAP virksomhedssystem til at fungere i den kommunale verden. Og der kan også komme flere længere nede af banen."

Kræver millionerstatning

Borgmesteren i Hjørring Kommune vil endnu ikke sætte tal på kommunens krav.

"Vi har haft de indledende forhandlinger, og jeg kan kun sige, at det drejer sig om adskillige millioner kroner," siger Hjørring Kommunes borgmester, Finn Olesen, til Nordjyske.

Områdedirektør Leif Ilsø fra KMD ønsker ikke at diskutere en eventuel erstatning gennem pressen, men bekræfter, at der er en dialog i gang.

"Vi drøfter ikke kontraktlige forhold mellem kunder og KMD i pressen, men jeg kan sige, at der naturligvis i kontrakten er taget højde for den type forhold, og vi har i sinde at leve op til de kontrakter, vi indgår med kunderne," siger Leif Ilsø.

"Vi er i dialog med Hjørring Kommune om at finde ud af, hvad der skal til i henhold til de aftaler, vi har indgået. Vi er selvfølgelig villige...fortsættes

... til at se på det, hvis der bliver konstateret nogle uhensigtsmæssigheder i forhold til det, der er aftalt."

Udover en erstatning i millionklassen kræver den nordjyske kommune også, at KMD afsætter ekstra mandetimer til at få systemet til at køre bedre i fremtiden, skriver Nordjyske.

KMD's områdedirektør forventer at være nået til enighed med Hjørring Kommune med udgangen af denne måned, men kan ikke komme nærmere ind på, hvad en aftale vil indebære.

Han peger dog på, at der, i tilfælde af at der har været uhensigtsigtsmæssigheder, vil kunne blive tale om at afhjælpe problemerne ved at dække nogle omkostninger, ved at levere nogle ydelser eller en kombination heraf.

"Men hvordan det kommer til at se ud for den enkelte kunde, er et forhold mellem os og kunden," siger Leif Ilsø fra KMD.

Skyld i budgetoverskridelser

Ifølge Nordjyske Stiftstidende stod det allerede fra starten af 2007 klart, at KMD's økonomisystem ikke leverede varen. Embedsmændene i kommunen kunne således ikke før hen over sommeren sidste år stole på de tal, de fik ud af systemet.

Den manglende gennemsigtighed har været en medvirkende årsag til, at det har været svært at få oversigt over kommunens økonomi.

Systemet blev indført for at få et samlet system i den nye storkommune, men de seneste måneder, er det kommet frem, at kommunen har oplevet store budgetoverskridelser.

Og det nye økonomistyringssystem fra KMD er en del af forklaringen, ikke den væsentligste, men en medvirkende årsag, skriver Nordjyske Stiftstidende.

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | Højbjerg, Aarhus

Cyber Security Summit 2026 - Aarhus

Lær om organisationers evne til at modstå, håndtere og komme videre efter alvorlige digitale hændelser, herunder ledelsesansvar, forretningskritiske afhængigheder og de valg, der afgør, om plan B holder, når systemer eller leverandører svigter.

Digital transformation | Aarhus

AI i det offentlige - Aarhus

Hør hvordan offentlige AI-løsninger skaleres til stabil drift med reel effekt. Få erfaringer, arkitekturvalg og styringsgreb fra frontløbere. Lær at bygge fælles AI-infrastruktur med ansvarlighed, sikkerhed og compliance.

Digital transformation | Køge

Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Guardsix har pr. 1. maj 2026 ansat Louise Sara Baunsgaard som Global Marketing & Communications Director. Hun skal især beskæftige sig med at positionere virksomheden som et europæisk alternativ i en tid, hvor cybersikkerhed i høj grad handler om geopolitik. Hun kommer fra en stilling som Co-Founder og CMO hos Get BOB. Hun er uddannet Ba.ling.merc fra CBS og har desuden en Mini MBA i marketing. Hun har tidligere beskæftiget sig med marketing og kommunikation i ledende nordiske roller hos bl.a. Meta og Nets. Nyt job
WITRICS A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Tim Meicker som Sales & Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med marketingstrategi, salgsaktiviteter, samt virksomhedens kommercielle vækst. Han kommer fra en stilling som projektansat hos WITRICS A/S. Han er uddannet BA (hons) Strategic Management og MBA fra Syddansk Universitet. Nyt job

Tim Meicker

WITRICS A/S

Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Dan Toft, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med digitalisering med Microsoftplatformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Han er uddannet datamatiker. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365 og SharePoint udvikling. Nyt job

Dan Toft

Pinksky ApS

Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

Honey Arora

Immeo