Kommune kræver millioner i erstatning af KMD

Problemer med it-system fra KMD får Hjørring Kommune til at forlange millioner af kroner i erstatning. KMD bekræfter, at der har været børnesygdomme, og at man er i dialog om en løsning.

Artikel top billede

Foto: KMD.

Hjørring Kommune i Nordjylland kræver millioner af kroner i erstatning af KMD for indkøringsproblemer i forbindelse med implementering af selskabets økonomistyringssystem, Opus.

Kommunen mener, at den reelt har været prøveklud for et nyt system, og det skal altså nu koste KMD millioner af kroner, skriver Nordjyske Stiftstidende.

Hos KMD erkender områdedirektør Leif Ilsø, at der har været problemer med økonomistyringssystemet.

"Det er rigtigt, at Hjørring kommune som en af de første syv kommuner, der implementerer Opus, har oplevet en del udfordringer og børnesygdomme," siger Leif Ilsø, områdedirektør i KMD, til Computerworld.

"Der er fortsat nogle forhindringer, selv om vi er kommet langt og har fået bugt med mange knaster, som der har været, når vi skulle få et SAP virksomhedssystem til at fungere i den kommunale verden. Og der kan også komme flere længere nede af banen."

Kræver millionerstatning

Borgmesteren i Hjørring Kommune vil endnu ikke sætte tal på kommunens krav.

"Vi har haft de indledende forhandlinger, og jeg kan kun sige, at det drejer sig om adskillige millioner kroner," siger Hjørring Kommunes borgmester, Finn Olesen, til Nordjyske.

Områdedirektør Leif Ilsø fra KMD ønsker ikke at diskutere en eventuel erstatning gennem pressen, men bekræfter, at der er en dialog i gang.

"Vi drøfter ikke kontraktlige forhold mellem kunder og KMD i pressen, men jeg kan sige, at der naturligvis i kontrakten er taget højde for den type forhold, og vi har i sinde at leve op til de kontrakter, vi indgår med kunderne," siger Leif Ilsø.

"Vi er i dialog med Hjørring Kommune om at finde ud af, hvad der skal til i henhold til de aftaler, vi har indgået. Vi er selvfølgelig villige...fortsættes

... til at se på det, hvis der bliver konstateret nogle uhensigtsmæssigheder i forhold til det, der er aftalt."

Udover en erstatning i millionklassen kræver den nordjyske kommune også, at KMD afsætter ekstra mandetimer til at få systemet til at køre bedre i fremtiden, skriver Nordjyske.

KMD's områdedirektør forventer at være nået til enighed med Hjørring Kommune med udgangen af denne måned, men kan ikke komme nærmere ind på, hvad en aftale vil indebære.

Han peger dog på, at der, i tilfælde af at der har været uhensigtsigtsmæssigheder, vil kunne blive tale om at afhjælpe problemerne ved at dække nogle omkostninger, ved at levere nogle ydelser eller en kombination heraf.

"Men hvordan det kommer til at se ud for den enkelte kunde, er et forhold mellem os og kunden," siger Leif Ilsø fra KMD.

Skyld i budgetoverskridelser

Ifølge Nordjyske Stiftstidende stod det allerede fra starten af 2007 klart, at KMD's økonomisystem ikke leverede varen. Embedsmændene i kommunen kunne således ikke før hen over sommeren sidste år stole på de tal, de fik ud af systemet.

Den manglende gennemsigtighed har været en medvirkende årsag til, at det har været svært at få oversigt over kommunens økonomi.

Systemet blev indført for at få et samlet system i den nye storkommune, men de seneste måneder, er det kommet frem, at kommunen har oplevet store budgetoverskridelser.

Og det nye økonomistyringssystem fra KMD er en del af forklaringen, ikke den væsentligste, men en medvirkende årsag, skriver Nordjyske Stiftstidende.

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | København

Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem to spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i København 20. januar.

Andre events | København

Executive Conversations: Fra hype til afkast – her er vinderne af AI-ræset

Få et klart overblik over AI’s reelle effekt i danske virksomheder. Arrangementet giver unge talenter og ambitiøse medarbejdere viden, der løfter karrieren, skærper beslutninger og gør dig klar til at præge den digitale udvikling. Læs mere og...

Sikkerhed | Aarhus C

Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - Aarhus

Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem tre spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i Aarhus 22. januar.

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

Niels Bjørndal Nygaard

Norriq Danmark A/S

Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

Benjamin Terp

Netip A/S

Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Christian Homann som Projektleder ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Digitaliseringschef hos EUC Nordvest. Han er uddannet med en Cand.it og har en del års erfaring med projektledelse. Nyt job

Christian Homann

Netip A/S