Vi gemmer alle vores kontakter og aftaler på mobilen. Men hvad gør du, hvis telefonen går i stykker, bliver stjålet eller bare skal skiftes ud? Vi viser dig, hvordan du let kan tage backup af din mobiltelefon.
Denne side indeholder artikler med forskellige perspektiver på Identity & Access Management i private og offentlige organisationer. Artiklerne behandler aktuelle IAM-emner og leveres af producenter, rådgivere og implementeringspartnere.
Sådan sikkerhedskopierer du mobilen
Går du rundt med en panisk angst for at miste din mobiltelefon? Ikke fordi den i sig selv er meget værd, men fordi den indbyggede telefonbog og kalender er det eneste sted, hvor du har alle de vigtige kontakter og aftaler liggende.
Mange bruger i dag mobiltelefonen som en erstatning for den gamle lommebog, men de færreste af os tænker på, hvad vi skulle gøre, hvis telefonen blev væk eller gik i stykker. Og hvad sker der, når telefonen skal udskiftes med en nyere model. Hvordan får du så alle oplysningerne flyttet fra den gamle til den nye telefon?
Løsningen hedder SyncML. Funktionen har faktisk været indbygget i de fleste mobiltelefoner i mange år, men er først nu ved at vinde indpas. SyncML er en åben standard, som mobiltelefon-producenterne kan implementere i deres telefoner. Langt de fleste af de mest udbredte modeller fra Sony Ericsson, Nokia og Siemens understøtter SyncML, hvorimod Windows Mobile-mobiler som de populære Qtek-modeller ikke gør, ligesom mange LG- og Samsung-telefoner heller ikke har SyncML indbygget.
Andre tjenester
SyncML kan ikke blot bruges med en mobiltelefon. Nogle tjenester tilbyder også, at du kan synkronisere Outlook. På den måde har du også en online-backup af dine e-mails, din kalender og så videre. Disse tjenester koster dog penge, eksempelvis hos Nexthaus. Zyb er på vej med en lignende tjeneste, så hold øje med zyb.com.
Der findes også andre SyncML-tjenester end Zyb. Nedenfor er en liste over andre udbydere:
NextHaus www.nexthaus.com også synkronisering til Outlook, forskellige betalte løsninger
Synthesis www.synthesis.ch SyncML også til Windows Mobile-enheder, forskellige betalte løsninger
Det samme somfjernsynkronisering
SyncML kaldes ofte fjernsynkronisering i telefonens manual, og det kan jo lyde lidt kryptisk, men i bund og grund dækker det over, at man fra mobiltelefonen kan synkronisere data med en central server, der er koblet på internettet.
Store virksomheder kan installere deres egen SyncML-server, så medarbejdernes mobiler altid er opdaterede med nye kontakter og kalender-data, hvorimod privatpersoner kan bruge en åben internetbaseret SyncML-tjeneste.
Der findes efterhånden flere SyncML-tjenester på nettet. Nogle koster penge, men der er også kommet et par gratis tjenester. En af dem hedder Zyb, og denne tjeneste har faktisk sine rødder her i Danmark.
Zyb giver dig mulighed for at tage backup af din mobiltelefon ved hjælp af SyncML, og det er helt gratis. Zyb garanterer, at denne tjeneste også i fremtiden vil være gratis. Planen for selskabet er i stedet at udvikle nye tjenester, blandt andet muligheden for at sende og modtage SMS'er på pc’en, som vi så skal betale for.
Det er dog backup-funktionen, vi fokuserer på i denne guide, så her kan alle være med uden at hive Dankortet op af lommen.
Min mobil var ikke på listen
Fortvivl ikke. Hvis din mobil understøtter SyncML, men ikke er på listen over modeller hos Zyb, kan du ofte kunne klare opsætningen selv. Find manualen til telefonen frem og brug Zybs grundige hjælpefunktion. Ofte skal du blot bruge navnet på din internetprofil (eksempelvis TDC Mobil WAP GPRS), adressen til SyncML-tjenesten hos Zyb hedder den http://sync.zyb.com, portnummeret (normalt er det 80) samt dit brugernavn og adgangskode hos SyncML-tjenesten.
Det skal du bruge
En moderne mobil
Din telefon skal understøtte SyncML. På Zybs webside kan du finde en liste over alle de telefoner, som understøtter SyncML. Skal du flytte data fra en telefon til en anden, skal begge telefoner naturligvis understøtte SyncML.
WAP-adgang
Din telefon skal være sat op til at kunne gå på det mobile internet, kendt som WAP. Hvis du ikke allerede har sat din telefon op til WAP, kan du enten finde en vejledning på din teleudbyders hjemmeside og ofte kan udbyderen også sende en opsætning som en SMS-besked.
En konto hos zyb.com
Gå ind på zyb.dk og følg vejledningen til at oprette en konto. Her er det vigtigt, at du husker dit brugernavn og adgangskode. Hvis uheldet er ude om et halvt eller helt år, er det vigtigt, at du kan huske dine koder.
Sådan gør du
1. OPRET KONTO Du skal begynde med at oprette en konto hos Zyb. Gå ind på www.zyb.com og opret en profil.
2. UDFYLD FELTERNE Her skal du blot udfylde nogle få felter, hvor det vigtigste er telefonnummeret til din mobiltelefon samt en fungerende e-mail-adresse. Nederst skal du vælge mærke og model på din mobiltelefon. Hvis din telefon ikke fremgår af listen, skal du sætte den op manuelt. Det er forskelligt fra telefon til telefon, men Zyb har en god hjælpefunktion, hvor man ofte kan få hjælp, ligesom dens support svarer hurtigt. Du kan også finde hjælp i mobilens manual. Når du har udfyldt felterne, trykker du på Næste. Du får efterfølgende en e-mail, som beder dig bekræfte din e-mail-adresse.
3. ACCEPTÉR Sæt kryds ud for "Jeg accepterer betingelser og vilkår" og tryk på "Næste".
4. MODTAGELSE AF OPSÆTNING Du skal nu have fat i din mobiltelefon. Zyb sender automatisk en særlig SMS-besked til din telefon, som indeholder opsætningen. Når du får denne SMS, skal du på mobilen åbne beskeden. Inden da klikker du på linket og kommer videre.
5. GEM INDSTILLINGERNE PÅ MOBILEN Nogle telefoner kræver, at man herefter indtaster en PIN-kode. Normalt er den 1234. Når man har indtastet PIN-koden, skal man vælge at gemme indstillingerne på mobilen. Herefter klikker man på linket i browseren for at komme videre.
6. SYNKRONISERING MED ZYB Du skal nu have fat i din mobiltelefon. Zyb sender automatisk en særlig SMS-besked til din telefon, som indeholder opsætningen. Når du får denne SMS, skal du på mobilen åbne beskeden. Inden da klikker du på linket og kommer videre. Nogle telefoner kræver, at man herefter indtaster en PIN-kode. Normalt er den 1234. Når man har indtastet PIN-koden, skal man vælge at gemme indstillingerne på mobilen. Herefter klikker man på linket i browseren for at komme videre. Når indstillingerne er gemt, er man faktisk klar til at synkronisere sin telefon med Zyb. På skærmen er en kort vejledning. I vores test har vi anvendt en Nokia N80, der benytter Nokias nyeste Series 60 version 3 som styresystem. Her går man ind i menuen Forbindelser, vælger Synk. I listen vælges ZYB Sync og her vælges Synkroniser. Herefter beder telefonen om, at man vælger forbindelse. Er telefonen sat rigtigt op til GPRS, EDGE eller 3G, bør man blot kunne vælge den rigtige forbindelse, eksempelvis TDC Mobil WAP GPRS, hvis du har TDC som udbyder. Nu går telefonen i gang med at synkronisere med Zybs server. Alt efter hvor mange aftaler og kontakter, man har, samt ikke mindst hvilken type forbindelse, man benytter, tager det lidt tid. I vores test synkroniserede vi 172 kontakter over en 3G-forbindelse, og det tog lidt over 1½ minut. Når synkroniseringen er færdig, fortæller telefonen det. Og så har du faktisk taget en backup af din telefon.
Daglig brug
Når du logger ind på Zybs webside, kan du styre dine kontakter direkte derfra. Hvis du eksempelvis vil opdatere en kontakts informationer, kan du få Zyb til at sende en mail til vedkommende og bede ham om selv at opdatere informationerne, der så kommer automatisk over på din mobil, næste gang du synkroniserer.
Du kan også tilføje flere mobiltelefoner, eksempelvis hvis du får en ny telefon. Proceduren er lige så simpel som første gang, og herefter synkroniserer du blot din nye telefon med Zyb, og vupti! Så er alle dine kontakter og aftaler overført til din nye telefon.
Det er naturligvis en god idé at synkronisere sin telefon med jævne mellemrum, især hvis du bruger kalenderen. Og jo oftere, du synkroniserer, desto kortere tid tager hver synkronisering.
Man skal dog huske på, at det ikke er helt gratis. Mange teleselskaber tager mellem 10 og 25 kroner per megabyte data, og selv om det ikke er mange kilobytes, der flyttes frem og tilbage, kan det hurtigt løbe op, hvis man synkroniserer ofte.
I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
