Nu begynder den offentlige jagt på it-svage danskere

Digitale milliardgevinster går fløjten, når befolkningen ikke magter selvbetjeningsløsninger og helt simple it-opgaver. Derfor skal de svages it-kompetencer kortlægges og opgraderes. Læs her hvordan.

Læs også: Danskerne tvinges til online-selvbetjening i 2012

Læs også: Hvordan lokker vi danskerne til online-selvbetjening?

De it-svage danskere skal findes, kortlægges og undersøges for, hvorfor de ikke benytter sig af tilbuddene i den fagre, digitale verden.
 
"It-kompetencer er afgørende for den fremtidige vækst og velfærd. Vi skal have så mange med på it-vognen som muligt," udtaler videnskabsminister Charlotte Sahl-Madsen (K) i en pressemeddelelse og fortsætter: 

"Først og fremmest for at den enkelte kan få glæde af de muligheder, som it giver, men også for at kunne høste de økonomiske gevinsterne af den omfattende digitalisering," lyder det fra videnskabsministeren som en del af udmøntningen af hendes egen strategiplan, Digitale Veje til Vækst.   
 
For at bakke konkret op om udsagnene har IT- og Telestyrelsen således for nyligt sendt et udbud på gaden, hvor styrelsen efterlyser udførelsen af etnografiske/antropologiske studier af forskellige danskeres behov, motivation og barrierer for at anvende og lære at anvende it.
 
"Herudover skal det belyses, hvordan de bedst lærer at anvende it, og hvordan de kan motiveres til at fortsætte anvendelsen og selv tage initiativ til at udvikle deres kompetencer," skriver styrelsen i sin opgavebeskrivelse.
 
De selvhjulpne it-danskere
Antropologiske studier bliver kernen i projektet, hvor den økonomiske ramme i udbuddet lyder på 900.000 kroner.
 
For de penge skal projektgruppen med udgangspunkt i tal fra Danmarks Statistisk, hvor styrelsen på forhånd har indhentet viden om danskernes it-færdigheder, få besvaret flere og mere uddybende spørgsmål. 

Det drejer sig blandt andet om spørgsmål vedrørende motivationsfaktorer for de it-svage danskeres reelle kompetencer og oplevede barrierer for at lære om it.
 
Også selv om IT- og Telestyrelsen allerede nu har en fornemmelse af, hvem der bruger eller ikke bruger it.
 
"Vi ved også, at mange af dem, der ikke anvender it, heller ikke oplever et behov for at lære det. Hvad, vi derimod ikke ved, er, hvorfor de ikke mener at have et behov, og hvordan de eventuelt vil kunne motiveres til at bruge it i fremtiden," skriver IT- og Telestyrelsen i sit udbudsmateriale.
 
Styrelsen ønsker med undersøgelsen også at opnå konkret, dokumenteret viden om, hvordan de it-svage danskere bedst lærer at bruge it, så de bliver digitalt selvhjulpne.
 
Fra personas til partnere
Resultatet af feltstudierne skal munde ud i vejledninger og personas, der rammer målgrupperne ind, og som siden kan benyttes til blandt markedsføring af digitale tilbud rettet mod it-svage danskere.
 
For at sikre at projektets resultater og viden rent faktisk også bliver brugt, har IT- og Telestyrelsen allieret sig med Dansk Industris it-organisation, ITEK, og også fagforeninger som Dansk Metal, 3F og HK.
 
Støtteorganisationerne er valgt ud fra, at IT- og Telestyrelsen allerede på nuværende tidspunkt ved, at it-svage danskere blandt andet findes hos deres medlemmer.
 
Derfor er Ældresagen og Ældremobiliseringen også blandt de partnere, som IT- og Telestyrelsen har et samarbejde med, fordi mange ældre har svært ved at arbejde med computere.
 
Hele formålet med samarbejdet er således, at samarbejds-organisationerne på den anden side af undersøgelsen kan følge op på projektets konklusioner og konkret benytte konklusionerne til at hæve it-niveauet i Danmark.

Læs også: Danskerne tvinges til online-selvbetjening i 2012

Læs også: Hvordan lokker vi danskerne til online-selvbetjening?


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Computerworld A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Fremtidens It service management: Optimer dit setup med de nyeste teknologier

Det er vigtigere end nogensinde at have styr på kerneopgaverne i virksomhedens it-drift. Fra monitorering af systemerne til udrulning af applikationer, håndtering af service desken og alle udfordringerne med it-sikkerheden. Kom og bliv klogere på mulighederne for automatisering og optimering med ITSM og den nyeste robotteknologi.

22. november 2017 | Læs mere


GDPR - De sidste skridt frem mod fuld compliance

På denne konference vil du høre danske virksomheder fortælle om deres GDPR-projekter og deres udvikling, faldgruber og gevinster. Du vil også få præsenteret en række værktøjer - både proces- og it-værktøjer - der hjælpe dig med at nå det sidste stykke frem mod målet: At blive fuld compliant med de nye GDPR-regler inden 25. maj 2018.

07. december 2017 | Læs mere


Office 365 og Windows 10: Sådan udnytter du de nyeste værktøjer og funktioner

Office 365 har over de senere fem år vundet indpas i utallige danske virksomheder. Mange af disse er nu også i gang med at opgradere til Microsofts Windows 10. På dette event bliver du klogere på mulighederne og udfordringerne med Office 365 og Windows.

12. december 2017 | Læs mere






CIO
Ekspert er ikke i tvivl: Det er nødvendigt at indføre helt nye KPI’er i virksomhederne
Interview: Mange virksomheder er nødt til at indføre helt nye KPI'er, der skal bruges til at måle og styre den digitale indsats. Gartners toprådgiver Peter Søndergaard forklarer, hvorfor det er nødvendigt - og hvordan du kommer i gang.
Comon
Test af Razer Phone: Hvem havde troet, at et gaming-brand ville lancere årets mobiloverraskelse?
Test: Razer har lanceret sin første smartphone, og mens det langt fra er en smartphone for alle, så indeholder den alligevel nogle innovative ideer, som vi kan lide.
Job & Karriere
Dansk it-virksomhed indførte fire-dages arbejdsuge: I dag er sygefraværet rekord-lavt og direktøren har tabt sig 13 kilo
Interview: Great Place To Work kategori-vinderen IIH Nordic har indført en fire-dages arbejdsuge og taget et opgør med forstyrrende storrums-kontorer og en frustrerende mailkultur. I dag er medarbejderne gladere end nogensinde før.
White paper
Er din virksomhed (måske) på vej ud i skyen? … her er tre mulige strategier og alle de vigtigste overvejelser
For langt de fleste virksomheder er cloud en uundgåelig del af fremtiden. Men hvordan skal man gribe det projekt an? Dette whitepaper fra EG fyldt med værdifulde input til de virksomheder, som står på tærsklen til at tage beslutningen - analyser, refleksioner, opmærksomhedspunkter og anbefalinger, som kan være en støtte i overvejelserne og undersøgelsen forud for beslutningen.