Cap Gemini reagerede for langsomt på krise

Konsulent- og IT-servicekoncernen Cap Gemini Ernst & Young indkasserede et underskud på 3,8 milliarder kroner i 2002. Arbejdet med at integrere Ernst & Young i koncernen fik os til at reagere for sent på faresignalerne, erkender topchef.

2002 blev et elendigt år for konsulent- og IT-servicekoncernen Cap Gemini Ernst & Young.

Virksomheden har i det forgangne år kæmpet hårdt for at integrere konsulent-forretningen fra Ernst & Young.

Det afledte opmærksomheden fra den fremvoksende krise i IT-branchen og var ifølge administrerende direktør, Paul Hermelin, medvirkende årsag til, at Cap Gemini Ernst & Young fik røde tal på bundlinien i 2002.

Koncernen fik et underskud på 3,8 milliarder kroner mod et overskud i 2001 på 1,1 milliarder kroner.

Omsætningen dykkede med 16 procent til 52,4 milliarder kroner.

Og ansvaret for det økonomisk smæk ligger hos ledelsen, erkender Paul Hermlin.

- Vi burde have reageret allerede i marts 2001, hvor Oracle advarede om dårligere tider. Vi reagerede først i juni 2002, og det betaler vi prisen for nu, siger han til The Financial Times.

Distraheret af fusion

Topledelsen blev distraheret af arbejdet med at integrere Ernst & Young's konsulent-del i Cap Geminis organisation efter overtagelsen tilbage i foråret 2000.

- Vi var klar med en ny organisation i januar 2001 - i marts skiftede markedet rundt. Vi havde skabt en organisation ud fra forventningen om gode tider og var for optimistiske, konstaterer Paul Hermelin.

Han ser dystert på 2003 og forventer først positive tegn i starten af 2004. Det svarer til en lignende melding fra Accenture i februar-måned.

Koncernen er nu i gang med en omfattende spareplan, og den gav besparelser i andet halvår af 2002 på 1,3 milliarder kroner.

Outsourcing-forretningen udgør den største del af omsætning. I 2002 bidrog den med 27 procent af omsætningen mod 21 procent året før.

Salg af ydelser inden for offentlige administration og sundhed steg fra 16 til 26 procent af omsætningen.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Conscia

    Få en hurtigere, billigere og mere sikker AI-rejse

    Slip for uforudsigelige omkostninger i skyen og opnå fuld datakontrol med en AI-pod, der samler al nødvendig infrastruktur i dit eget datacenter.

    En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

    Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

    Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

    Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

    Lars Jacobsen

    Chefredaktør på Computerworld

    Se alle Lars's artikler her

    Navnenyt fra it-Danmark

    Danske Spil har pr. 1. oktober 2025 ansat Jesper Krogh Heitmann som Brand Manager for Oddset. Han skal især beskæftige sig med at udvikle og drive brandets strategi og sikre en rød tråd på tværs af alle platforme og aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Marketing & Communications Manager hos Intellishore. Nyt job

    Jesper Krogh Heitmann

    Danske Spil

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Henrik Thøgersen som it-konsulent med fokus på salg. Han skal især beskæftige sig med rådgivende salg, account management og udvikling af kundeporteføljer på tværs af it-drift, sikkerhed og cloud-løsninger. Han kommer fra en stilling som freelancer i eget firma og client manager hos IT Relation og IT-Afdelingen A/S. Han er uddannet elektromekaniker. Han har tidligere beskæftiget sig med salg af it-løsninger, account management, it-drift og rådgivning samt undervisning og ledelse. Nyt job

    Henrik Thøgersen

    IT Confidence A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

    Hans Christian Thisen

    Norriq Danmark A/S