Cap Gemini reagerede for langsomt på krise

Konsulent- og IT-servicekoncernen Cap Gemini Ernst & Young indkasserede et underskud på 3,8 milliarder kroner i 2002. Arbejdet med at integrere Ernst & Young i koncernen fik os til at reagere for sent på faresignalerne, erkender topchef.

2002 blev et elendigt år for konsulent- og IT-servicekoncernen Cap Gemini Ernst & Young.

Virksomheden har i det forgangne år kæmpet hårdt for at integrere konsulent-forretningen fra Ernst & Young.

Det afledte opmærksomheden fra den fremvoksende krise i IT-branchen og var ifølge administrerende direktør, Paul Hermelin, medvirkende årsag til, at Cap Gemini Ernst & Young fik røde tal på bundlinien i 2002.

Koncernen fik et underskud på 3,8 milliarder kroner mod et overskud i 2001 på 1,1 milliarder kroner.

Omsætningen dykkede med 16 procent til 52,4 milliarder kroner.

Og ansvaret for det økonomisk smæk ligger hos ledelsen, erkender Paul Hermlin.

- Vi burde have reageret allerede i marts 2001, hvor Oracle advarede om dårligere tider. Vi reagerede først i juni 2002, og det betaler vi prisen for nu, siger han til The Financial Times.

Distraheret af fusion

Topledelsen blev distraheret af arbejdet med at integrere Ernst & Young's konsulent-del i Cap Geminis organisation efter overtagelsen tilbage i foråret 2000.

- Vi var klar med en ny organisation i januar 2001 - i marts skiftede markedet rundt. Vi havde skabt en organisation ud fra forventningen om gode tider og var for optimistiske, konstaterer Paul Hermelin.

Han ser dystert på 2003 og forventer først positive tegn i starten af 2004. Det svarer til en lignende melding fra Accenture i februar-måned.

Koncernen er nu i gang med en omfattende spareplan, og den gav besparelser i andet halvår af 2002 på 1,3 milliarder kroner.

Outsourcing-forretningen udgør den største del af omsætning. I 2002 bidrog den med 27 procent af omsætningen mod 21 procent året før.

Salg af ydelser inden for offentlige administration og sundhed steg fra 16 til 26 procent af omsætningen.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Suverænitet, risk management og resiliens i en urolig verden

    Digital suverænitet er rykket fra politisk debat til konkret risikostyring.På dette eksklusive dinner roundtable samler Computerworld, T-Systems og Palo Alto Networks 12-15 ledende it- og sikkerhedsbeslutningstagere til en fortrolig samtale om...

    Sikkerhed | Online

    Cyber Briefing: Fra identity-angreb til sikker genopretning

    Identity-angreb rammer virksomhedens kontrolplan først. Få konkrete råd til at beskytte og gendanne AD og Entra ID, validere recovery og styrke cyberresiliensen. Deltag og lær hvordan du kan sikre hurtigere vej tilbage efter et angreb.

    Se alle vores events inden for it

    Mibau Stema Danmark A/S

    ERP Analyst at Mibau Stema Group

    Sydjylland

    Netcompany A/S

    Erfaren Linux Operations Engineer

    Nordjylland

    STELLA CARE ApS

    Backend-udvikler (AI-Native)

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Kristina Svingel Jeppesen som bogholder ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Kontorassistent hos DFI Geisler. Nyt job
    Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

    Nihad Hodzic

    Trafikstyrelsen

    IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

    Marlene Gudman

    IFS Danmark A/S

    Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job