Cap Gemini reagerede for langsomt på krise

Konsulent- og IT-servicekoncernen Cap Gemini Ernst & Young indkasserede et underskud på 3,8 milliarder kroner i 2002. Arbejdet med at integrere Ernst & Young i koncernen fik os til at reagere for sent på faresignalerne, erkender topchef.

2002 blev et elendigt år for konsulent- og IT-servicekoncernen Cap Gemini Ernst & Young.

Virksomheden har i det forgangne år kæmpet hårdt for at integrere konsulent-forretningen fra Ernst & Young.

Det afledte opmærksomheden fra den fremvoksende krise i IT-branchen og var ifølge administrerende direktør, Paul Hermelin, medvirkende årsag til, at Cap Gemini Ernst & Young fik røde tal på bundlinien i 2002.

Koncernen fik et underskud på 3,8 milliarder kroner mod et overskud i 2001 på 1,1 milliarder kroner.

Omsætningen dykkede med 16 procent til 52,4 milliarder kroner.

Og ansvaret for det økonomisk smæk ligger hos ledelsen, erkender Paul Hermlin.

- Vi burde have reageret allerede i marts 2001, hvor Oracle advarede om dårligere tider. Vi reagerede først i juni 2002, og det betaler vi prisen for nu, siger han til The Financial Times.

Distraheret af fusion

Topledelsen blev distraheret af arbejdet med at integrere Ernst & Young's konsulent-del i Cap Geminis organisation efter overtagelsen tilbage i foråret 2000.

- Vi var klar med en ny organisation i januar 2001 - i marts skiftede markedet rundt. Vi havde skabt en organisation ud fra forventningen om gode tider og var for optimistiske, konstaterer Paul Hermelin.

Han ser dystert på 2003 og forventer først positive tegn i starten af 2004. Det svarer til en lignende melding fra Accenture i februar-måned.

Koncernen er nu i gang med en omfattende spareplan, og den gav besparelser i andet halvår af 2002 på 1,3 milliarder kroner.

Outsourcing-forretningen udgør den største del af omsætning. I 2002 bidrog den med 27 procent af omsætningen mod 21 procent året før.

Salg af ydelser inden for offentlige administration og sundhed steg fra 16 til 26 procent af omsætningen.

Annonce

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Digital transformation | Ballerup

Computerworld Cloud & AI Festival 2026

Eksplosiv udvikling i cloud og AI kræver overblik og viden. Computerworld samler 3.000 it-professionelle, 70+ leverandører og 120+ talere om AI, infrastruktur, data, compliance og sikkerhed. To dage med viden og netværk. Tilmeld dig nu.

Digital transformation | Frederiksberg

Roundtable: AI i drift – fra eksperimenter til ansvar, værdi og kontrol

AI-initiativerne breder sig hurtigt, men skaleringen halter. Kun hver fjerde virksomhed har flyttet en større del af sine AI-eksperimenter i produktion. Computerworld samler en udvalgt kreds af CIO’er og digitale beslutningstagere til et...

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. december 2025 ansat Thomas Harboe Hald som Director Commercial Excellence. Thomas skal især beskæftige sig med opbygge og lede vores nye Customer Excellence Office. Thomas kommer fra en stilling som Partner hos Deloitte. Thomas er uddannet hos Copenhagen Business School som Graduate Diploma in Business Administration, Sales & Marketing. Thomas har tidligere beskæftiget sig med digital transformation, IT-strategi, ERP og forretningsudvikling. Nyt job

Thomas Harboe Hald

Norriq Danmark A/S

Netip A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Jacob Holm Jensen som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som IT Supporter hos Revisionsselskabet RSM. Han er uddannet Datatekniker hos netIP - Jacob vender dermed hjem igen. Nyt job

Jacob Holm Jensen

Netip A/S

Fellowmind Denmark A/S har pr. 1. september 2026 ansat Morten Jakobi som Business Unit Director. Han skal især beskæftige sig med at samle og udvikle Fellowminds forretning inden for Managed Services, Cloud Infrastructure & Security. Han kommer fra en stilling som Chief Executive Officer hos Inventio.it A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med Ledelse og udvikling af Managed Services, serviceforretninger og transformation i Norden og Benelux. Nyt job

Morten Jakobi

Fellowmind Denmark A/S

Netip A/S har pr. 1. august 2026 ansat Ronni Randrup som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Aalborg. Han kommer fra en stilling som Operations Consultant hos Complea. Nyt job

Ronni Randrup

Netip A/S