Microsofts software er fortsat populær blandt almindelige pc-brugere.
Software-giganten øgede i sit første regnskabs-kvartal sin omsætning med seks procent til godt 53 milliarder kroner på godt 53 milliarder kroner.
Overskuddet blev på knap 17 milliarder kroner mod 13 milliarder i samme periode sidste år.
Salg til private
Ifølge Microsoft har især salget til private drevet omsætningen i vejret, mens salget til virksomheder og organisationer ikke har haft den ventede fremdrift.
- Efterspørgslen i første kvartal har været langt større, end vi havde ventet. Det gælder i alle regioner, men især i Japan, USA og Europa, siger Microsofts finansdirektør, John Connors.
- Selv om vi kan se, at erhvervslivets investeringer endnu ikke har taget fart, har det været et solidt kvartal for os. Det skyldes stor efterspørgsel fra den almindelige forbruger samt gode resultater fra MSN, Home and Entertainment og vores mobil-enheder, siger han.
Samtidig forventer selskabet en "beskeden" stigning i erhvervslivet investeringer fra årsskiftet, og John Connors erkender, at selskabet har været for optimistisk, når det handler om erhvervslivets investeringer.
Microsofts nye politik med flerårige licenser har nemlig langt fra levet op til forventningerne. Selskabets omsætning inden for de flerårige erhvervslicenser faldt med mere end fem milliarder kroner fra juni til september.
Microsoft mener, at faldet skyldes sæsonbestemte faktorer, en omstrukturering i selskabets salgsorganisation samt forskellige sikkerheds-problemer, som i perioden fik selskabets kunder til kortvarigt at skifte fokus.
- Sikkerheds-bekymringer efter nogle få højtprofilerede angreb fik både vores kunder og vores salgsorganisation til at skifte fokus væk fra nye handler, siger John Connors.
Analytikere mener imidlertid, at faldet i salget af de flerårige licenser kan skyldes, at kunderne ikke er interesserede i at indgå flerårige aftaler med selskabet - blandt andet fordi der ikke er udsigt til nye produkter i den nærmeste fremtid.
Den holdning har Microsofts John Connors forståelse for.
- Det er ikke mit indtryk, at det er en hindring for kunderne, at licensprogrammet er bygget på flerårige aftaler. De går snarere op i produkt-liniens udvikling, siger han.
Mødt med bestyrtelse
Det nye licensprogram - 6.0 - blev dog mødt med bestyrtelse, da det blev indtroduceret i begyndelsen af 2001.
Kunder mente, at licens-programmet ville fordoble deres licensudgifter, og Microsofts topchef, Steve Ballmer, erkendte, at programmet var bygget på en forvirrende måde. Kort tid efter indførte selskabet forskellige ændringer i programmet.
I kølvandet på kvartalsregnskabet hæver Microsoft nu sine forventninger til det fulde regnskabsår, der slutter med udgangen af juni 2004. Microsoft forventer nu en samlet omsætning på omkring 226 milliarder kroner for hele året.
