ADSL-kunder tvinges til fastnet-telefoni

Danskere, der dropper fastnet-telefonen for i stedet at satse på mobilen og en bredbåndsforbindelse, skal ikke regne med at spare penge. TDC skal nemlig have dækket udgifterne til den uudnyttede fastnet-forbindelse, og regningen lander hos forbrugerne eller vrede bredbåndskonkurrenter.

Private forbrugere, der dropper fastnettelefonen for at nøjes med et mobiltelefon-abonnement og en ADSL-forbindelse, er ofte ilde stedt.

Mange steder i landet kan det nemlig kun lade sig gøre at få en ADSL-forbindelse, hvis man betaler for et fastnet-abonnement oven i hatten.

- Den store udfordring på det danske marked er, at TDC's grossist-ADSL forudsætter en fastnetlinie. Hvis ikke forbrugeren har et fastnetabonnement, skal ADSL-udbyderen betale for det, siger den administrerende direktør for Tele2 i Danmark, Niclas Palmstierna.

Derfor, gør han det klart, kan det ikke betale sig for Tele2 at tilbyde ADSL, hvis ikke kunden har et abonnement på fastnettelefoni på TDC's linie.

- Det er dybt urimeligt for både forbrugerne og os andre bredbåndsudbydere, da begge parter i sidste ende kommer til at betale en overpris til TDC, siger Roland M. Andersen, finansdirektør for Cybercity.

Forbrugerne får nemlig ADSL via telefonnettet, der ejes af den største spiller på markedet, TDC.

TDC's ejerskab af nettet betyder, at andre bredbåndsudbydere - som Cybercity, Tiscali eller Tele2 - lejer dele af nettet for at levere bredbånd til kunderne.

Udbyderne kan leje sig ind på nettet på tre forskellige måder. Enten lejer bredbåndsselskaberne sig det såkaldt rå kobber, altså to kobbertråde fra telefoncentralen ud til kunden. Det kan også ske via en forbindelse, som bliver delt med en telefonlinie. Den sidste mulighed er at købe det færdige ADSL-produkt på grossistbasis hos TDC. Det bliver benævnt bitstream access (BSA).

Ofte vælger selskaberne en af de to første muligheder, hvor de selv bidrager med opsætning af teknisk udstyr, men i mange tilfælde tvinges bredbåndsleverandørerne til bitstream access, fordi der ikke er ledige kobberkobler fra centralen ud til kundens adresse.

Ifølge den seneste telestatistik fra 1. halvår 2003 findes der 331.000 ADSL-forbindelser med bitstream access, mens 48.000 bredbåndsforbindelser går direkte over det rå kobber. Kun 11.000 forbindelser går via en delt forbindelse.

Sag rejst hos IT- og Telestyrelsen

Bredbåndsselskaberne hævder, at TDC udnytter situationen, da selskabet både kræver penge for ADSL- og fastnet-abonnement, når du køber grossistproduktet bitstream access.

Den dobbelt lejeafgift til TDC tvinger i mange tilfælde de øvrige bredbåndsudbydere til at fortælle kunderne, at de ikke kan levere ADSL uden et fastnetabonnement på adressen. De har ganske enkelt ikke mulighed for at tjene penge på ADSL-linien.

I andre tilfælde betaler bredbåndsselskaberne fastnet-abonnementet for at holde på kunderne.

- I øjeblikket betaler vi, hvis det er nødvendigt, men det er jo en uholdbar situation. Vi har rejst sagen i IT- og Telestyrelsen, som har givet Cybercity medhold i, at TDC skal tilbyde Cybercity, og dermed forbrugerne, et produkt, der løser denne problemstilling. Vi forventer, at TDC efterkommer denne anmodning snarest, siger Roland M. Andersen.

Hos IT- og Telestyrelsen bekræfter sagsbehandler Christina Nissen, at styrelsen har anmodet TDC om at blive enige med Cybercity i sagen, men styrelsen har ikke pålagt TDC en bestemt løsningsmodel.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

    Nihad Hodzic

    Trafikstyrelsen

    Lauren De Ventura,  emagine Expertise A/S, er pr. 1. juli 2026 udnævnt som Chief People Officer, fast del af den globale ledelse og bestyrelsesmedlem. Hun er uddannet HR-ledelse på tværs af konsulent-, staffing- og IT-branchen. Hun beskæftiger sig med skabe rammerne for emagine som et sted, hvor IT-talenter kan opbygge meningsfulde karrierer. Udnævnelse

    Lauren De Ventura

    emagine Expertise A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Gitte Lykke Holm som Senior Payroll Consultant. Hun skal især beskæftige sig med opsætning og implementering af 365Løn til Business Central. Hun kommer fra en stilling som BC/NAV seniorkonsulent. Hun er uddannet inden for informatik og data processing. Nyt job

    Gitte Lykke Holm

    Elbek & Vejrup A/S

    IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

    Marlene Gudman

    IFS Danmark A/S