Apple sagsøgt: iPhone- og iPad-brugere klager over falske storage-løfter

Det passer slet ikke, at iPhonen har 16 GB storage, selvom Apple reklamerer med det, mener to utilfredse Apple-brugere, der nu lægger sag an.

Artikel top billede

(Foto: Lars Jacobsen)

Mange iPhone-brugere har oplevet, at de de mangler tilgængelig storage, når nye iOS-opdateringer skal installeres.

Da Apple frigav iOS 8, krævede det eksempelvis op til 6,9 GB lagringsplads, hvis man ville opdatere iPhonen trådløst.

Nu er to iPhone- og iPad-ejere fra Florida blevet så utilfredse med Apples markedsføring af storage-kapaciteten, at de sagsøger selskabet, skriver The Verge.

I sagsanlægget, der kan læses i fuld længde her, forklarer de to mænd, at de iPhones og iPads med 16 GB, som de har købt, i virkeligheden har langt mindre plads end det, der blev reklameret med - og at storage-mængden i øvrigt skrumpede yderligere, da en iPhone 5S blev opgraderet fra iOS 7 til iOS 8.

I sagsanlægget fremgår det konkret, at op til 23,1 procent af den storage-mængde, der optræder i reklamerne, bliver slugt af styresystemet og derfor ikke er tilgængelig for brugeren til opbevaring af eksempelvis billeder, film og musik.

Helt almindelige brugere forventer ikke denne uoverensstemmelse imellem den kapacitet, der er reklamerret med, og den tilgængelige kapacitet, står der blandt andet.

"I realiteten er den kapacitet, der er reklameret med, ikke i nærheden af at være tilgængelig for slutbrugere. Uoverensstemmelsen imellem den markedsførte og den tilgængelige kapacitet er betydelig og større end enhver rimelig forventning."

Tjek din egen iPhone og iPad her

I sagsanlægget er der også en tabel med de konkrete udregninger af forskellen imellem den markedsførte og reelle storage-kapacitet på forskellige Apple-enheder med iOS 8.

Tabellen ses her:

Det er en velkendt problemstilling, at man skal tage den markedsførste storagekapacitet på smartphones og tablets med et gran salt - og det gælder ikke kun Apples produkter.

Eksempelvis har det tidligere været fremme, at Microsofts Surface Pro med 64 GB storage reelt kun giver brugerne 23 GB at boltre sig med, når operativsystemet og diverse Microsoft-apps er installeret.

På samme vis er en 128 GB Surface Pro reelt kun en 83 GB-udgave, når system-softwaren er installeret.

Læs også:

Apple til iPhone- og iPad-brugerne: Fjern apps så der er plads til vores iOS 8

Læses lige nu

    Event: Cyber Security Festival 2025

    Sikkerhed | København

    Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.200 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 50 talere og møde mere end 30 leverandører over to dage.

    4. & 5. november 2025 | Gratis deltagelse

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Ingeniører til Kapacitetscenter

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Linux Operations Engineer

    Midtjylland

    KMD A/S

    SAP Consultant

    Nordjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Thea Scheuer Gregersen som Finace accountant. Hun skal især beskæftige sig med håndteringer af bl.a. bogføring og finansiel rapportering på tværs af selskaberne. Hun er uddannet Bachelor´s degree i Business Administration & Economics og en Master of Sustainable Business degree. Nyt job

    Thea Scheuer Gregersen

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Oleksandra Kolesnyk som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Thisted. Hun har tidligere beskæftiget sig med uddannelsen, da hun startede den hos Bestseller i Spanien - hun viderefører den nu hos netIP. Nyt job
    Sentia har pr. 1. oktober 2025 ansat Morten Jørgensen som Chief Commercial Officer. Han skal især beskæftige sig med udbygning af Sentias markedsposition og forretningsområder med det overordnede ansvar for den kommercielle organisation. Han kommer fra en stilling som Forretningsdirektør hos Emagine. Nyt job