Retssag på vej: Samsung kan blive tvunget til at fjerne irriterende bloatware

Forbruger-organisation vil have Samsung til at fjerne de mange præ-installerede junk-programmer, som selskabet fylder sine telefoner med.

Artikel top billede

Samsung har i årevis været berygtet for at fylde solide mængder af såkaldt bloatware eller junkware - små forud-installerede programmer - ind på selskabets smartphones - ofte til stor irritation for brugerne, der ikke kan fjerne de små programmer selv.

Det kan du læse mere om her: Junkware og tvungne apps: Hvorfor må jeg ikke selv bestemme?

Nu skal det være slut, mener en kinesisk forbruger-organisation, der trækker det store selskab i retten.

Forbruger-organisationen - Shanghai Consumer Council - vil her kræve, at Samsung gør det muligt for brugerne at fjerne de i dag fast-installerede programmer.

Ligeledes vil forbruger-organisationen stille krav om, at hele smartphone-industrien dropper bloatware, ligesom den forlanger en forklaring på, hvorfor Samsung installerer bloatwaren inde i smartphonens centrale funktioner

Mange forbrugere bag

Retssagen bunder i en lang række henvendelser, som forbruger-organisationen har modtaget fra brugere, som raser over, at Samsung fylder telefonerne med de små programmer.

Bloatwaren er berygtet for såvel at optage plads på telefonerne som at kunne downloade data uden brugerens godkendelse.

Ifølge forbruger-organisationen er det telefoner fra Samsung og producenten Oppo, der indeholder mest bloatware.

Således indeholder en Galaxy Note 3 hele 44 præ-installerede programmer, som ikke kan fjernes, har forbruger-organisationen talt sammen.

Kinas helt store forbruger-organisation - China Consumer Assocation - støtter i sagen Shanghai Consumer Council.

De små programmer har i Samsungs telefoner navne som ChatOn, Music Hub og Peoples Hub.

Det er tidligere blevet dokumenteret, at de små programmer stort set ikke anvendes af brugerne.

Det kan du læse mere om her: Nu bekræftes det som alle vidste: INGEN bruger Samsungs bloatware

Læs også:

Junkware og tvungne apps: Hvorfor må jeg ikke selv bestemme?

Kritisk sårbarhed i 600 millioner Samsung-smartphones

Samsung i dyb krise - enorm nedtur har nu varet i halvandet år

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

It-løsninger | Online

ERP Insights 2025

Få den nyeste viden om værktøjer, der kan optimere hele din virksomhed med udgangspunkt i AI og fleksibilitet.

It-løsninger | København Ø

Automatisering med Copilot & Agentic AI

Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

Sikkerhed | Online

Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

Kort og fokuseret digitalt event: Erfaren frontkæmper fra den digitale sikkerhedsverden giver dig overblik og konkrete anbefalinger til det aktuelle trusselsbillede.

Se alle vores events inden for it

En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

Lars Jacobsen

Chefredaktør på Computerworld

Se alle Lars's artikler her

Navnenyt fra it-Danmark

IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Henrik Thøgersen som it-konsulent med fokus på salg. Han skal især beskæftige sig med rådgivende salg, account management og udvikling af kundeporteføljer på tværs af it-drift, sikkerhed og cloud-løsninger. Han kommer fra en stilling som freelancer i eget firma og client manager hos IT Relation og IT-Afdelingen A/S. Han er uddannet elektromekaniker. Han har tidligere beskæftiget sig med salg af it-løsninger, account management, it-drift og rådgivning samt undervisning og ledelse. Nyt job

Henrik Thøgersen

IT Confidence A/S

Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

Christian Kamper Garst

Enterprise Rent-A-Car

Signifly har pr. 1. august 2025 ansat Morten Eskildsen som UX Lead. Han skal især beskæftige sig med styrke bureauets kompetencer inden for UX og digital strategi i konsulentteamet og arbejde på tværs af alle afdelinger. Han kommer fra en stilling som CDO, UX & Digital Strategy Consultant hos Zupa. Nyt job

Morten Eskildsen

Signifly

Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Peter Holst Ring Madsen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Holstebro. Han kommer fra en stilling som Team Lead hos Thise Mejeri. Nyt job