Region Hovedstaden: Derfor havde 20.000 brugere forkert data-adgang

Interview: Der er ikke problemer med sikkerheden i Region Hovedstaden, men der har været store problemer med at få slettet rettigheder til medarbejdere, der er holdt op, eller som har skiftet funktion, erkender Region Hovedstaden.

Artikel top billede

Foto: Mikael Rieck. (Foto: Mikael Rieck freelance)

Interview: "Der er ingen, der har uautoriseret adgang til vores EPJ-system, OPUS, i Region Hovedstaden. Der er tale om en misforståelse," lyder det fra vicedirektør i center for teknologivirksomhed It, Medico og Telefoni (IMT) i Region Hovedstaden, Pia Kopke.

Det slår hun fast, efter der har været kritik af Region Hovedstadens måde at håndtere brugernes konti på.

Problemerne er opstået på grund af dårlig disciplin i forbindelse med procedurerne for at lukke brugeradgange i EPJ'en, når medarbejdere har flyttet job indenfor regionen eller har forladt regionen. 

Godt 52.000 brugeradgange er identificeret i starten af 2015, og det forventes at onkring 20.000 af disse konti skal lukkes.  

Det kan du læse mere om her: Sikkerhedssjusk: 20.000 personer kan se patientdata i Region Hovedstaden

Ligeledes er der ikke blevet lukket ned for rettigheder til personer, der ikke længere arbejder i regionen. Til gengæld er der blevet lukket ned for personernes adgang til regionens infrastruktur.

Der har således været kritik omkring læger og sygeplejersker, der ikke har fået lukket for adgangen til OPUS, når de eksempelvis har skiftet job.

Pia Kopke afviser, at der er problemer med sikkerheden, men erkender at 20.000 konti dog blev håndteret forkert i Regionens it-afdeling og løbende skulle være lukket.

"Der har primært været tale om dubletter. Altså personer, der eksempelvis har skiftet afdeling indenfor systemets rammer, men i forbindelse med skiftet er blevet tildelt de samme rettigheder igen. Der er også eksempler på, at folk helt har skiftet arbejdsplads, men ikke har fået nedlagt deres rettigheder til systemet. Det udgør dog ikke en sikkerhedsrisiko, fordi man kun kan tilgå systemerne indefra," forklarer hun, og fortsætter:

"Medarbejdere, der er stoppet, har ikke haft uberettiget adgang."

Så der er i dag ingen, der har uberettiget adgang til EPJ-systemet via en af de 20.000 konti, der er nævnt?

"Det er korrekt."

Ingen it-fejl

Har I tidligere opdaget, at personer har haft adgang til oplysninger, som de ikke burde have adgang til?

"Der er ni medarbejdere, der enten er blevet fyret eller har fået en påtale i den forbindelse."

Så der er ni eksempler på personer, der har set på informationer, som de ikke burde se på?

"Ja."

Mener du, at omgangen med lukning af brugeradgange til OPUS har været sjusket i Region Hovedstaden?

"Ja, de procedurer, vi har haft, har ikke været tilstrækkelige og ikke overholdt vores politik på området. Den siger, at der skal tildeles rettigheder, når en person startet, og at de skal nedlægges igen, når vedkommende forlader os."

Så der er tale om menneskelige fejl og ikke fejl i it-systemet?

"Der har ikke været svigt i it-systemerne. "

Region Hovedstaden har været opmærksom på rettighedsproblematikken siden 2015, hvor Datatilsynet rettede blikket mod problemerne. Det betyder, at der er ved at blive renset god og grundigt op i rettighederne.

"Vi skal nok ned på cirka 33.000 personer med adgang. Alle dubletter og lignede problemer er renset ud ved udgangen af marts."

Læs også:

Millioner af patient-data forsvundet med bærbar pc

Dansk læge bygger nyt it-system - sladrer om sygdom hos patienterne

Hvad dælen? Efter 20 år taler hospitalernes it-systemer sammen

Psykiatrisk klinik begår kapitalbrøler: Afslører patient-navne i masse-mail

Sikkerhedssjusk: 20.000 personer kan se patientdata i Region Hovedstaden

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | Aarhus C

    Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

    Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

    Sikkerhed | Online

    Cyber Briefing: Fra databeskyttelse til dataindsigt

    Få kort og fokuseret overblik over, hvordan du optimerer resiliens og gendannelse af kritiske informationer samt sikrer forretningens funktion, når cyberangrebet rammer.

    Digital transformation | Online

    Copilot i praksis: Sådan får du mest ud af AI

    Få inspiration til at implementere, anvende og udnytte Copilot optimalt og forsvarligt.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

    Johan Léfelius

    IT Confidence A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Sarah Birkegaard Elkjær som Marketing Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med at styrke marketingsteamets evne til at planlægge, drive og følge op på leadgenererende aktiviteter. Nyt job

    Sarah Birkegaard Elkjær

    Norriq Danmark A/S

    Industriens Pension har pr. 3. november 2025 ansat Morten Plannthin Lund, 55 år,  som it-driftschef. Han skal især beskæftige sig med it-drift, it-support og samarbejde med outsourcingleverandører. Han kommer fra en stilling som Head of Nordic Operations Center hos Nexi Group. Han er uddannet HD, Business Management på Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med kritisk it-infrastruktur og strategiske it-projekter. Nyt job

    Morten Plannthin Lund

    Industriens Pension

    Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Niko Phonekeo som Digital Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med Primært NORRIQs marketing tech stack, digitale kampagneudvikling SEO og lead management. Han kommer fra en stilling som Nordic Marketing Director. Nyt job

    Niko Phonekeo

    Norriq Danmark A/S