Jens Højgaards kritik af inkassofirma på Trustpilot havner på justitsministerens bord

Efter flere Computerworld-artikler om enkeltmandsfirmaet Din Hvidevare Reparatørs Trustpilot-kritik af et inkassobureau skal justitsminister Søren Pape Poulsen (K) nu tage stilling til, om der skal lovgives på området.

Artikel top billede

Justitsminister Søren Pape Poulsen (K) skal nu tage stilling til, om der skal lovgives om, at handlende kan udtrykke sig frit i deres anmeldelser af virksomheder på nettet.

Trustpilot-kritikken fra Jens Højgaard i enkeltmandsvirksomheden Din Hvidevare Reparatør om inkassobureauet HornskovVindberg er nu havnet på justitsministerens bord.

Det fremgår af et spørgsmål stillet i Folketingets Retsudvalg af retsordfører Rune Lund fra Enhedslisten til den nyudnævnte justitsminister Søren Pape Poulsen (K).

"Vil ministeren redegøre for sin holdning til, om Danmark skal have lovgivning, der beskytter handlendes ytringsfrihed og retten til give at give kritiske anmeldelser af virksomheder," lyder spørgsmålet fra Rune Lund.

I sit spørgsmål henviser han til to Computerworld-artikler om sagen.

Det drejer sig om denne artikel: Jens Højgaard skrev negativ anmeldelse på Trustpilot - nu er han blevet sagsøgt for 11.419 kroner

Og så denne artikel, der handler om, at amerikansk lovgivning om at lade handlende ytre sig frit, er kraftigt på vej til at blive en realitet i USA: Amerikanerne kan snart kritisere virksomheder sønder og sammen på nettet

Forsinket af administrativ fejl

Spørgsmålet er officielt stillet nsdag, men det blev oprindeligt stillet til ministeren i sidste uge.

"Der var sket en administrativ fejl her i Folketinget. Så spørgsmålet var ikke blevet sendt videre til ministeren," forklarer Rune Lund i en mail til Computerworld, efter sagen begyndte at rulle i sidste uge.

Enhedslistens retsordfører lægger i mailkorrespondancen ikke skjul på sin egen holdning til spørgsmålet.

"Selvfølgelig skal virksomheder og enkeltpersoner have lov til at give anmeldelser af virksomheder på nettet. Det siger sig selv. Det er ikke mindst et spørgsmål om ytringsfrihed. Men det er også et spørgsmål om, at gennemsigtighed på markedet er nødvendigt for, at forbrugere og virksomheder kan foretage oplyste valg," lyder det fra Rune Lund.

"Hvis den nuværende lovgivning giver mulighed for, at virksomheder kan benytte sig af bøllemetoder for at undergrave ytringsfriheden, så skal vi have ændret lovgivningen," fortsætter han.

Undgå bondfangere

Computerworld spurgt samtlige ni retsordfører på Christiansborg om, hvorvidt ytringsfrihed vejrer højere end handelsbetingelser hos en sælger, der har til formål at tie kritik ihjel, så handlende ikke kan afpresse sælgeren på medier som Trustpilot og andre anmeldersites.

Udover Enhedslistens Rune Lund er det kun Alternativets Caroline Magdalene Maier, som er vendt tilbage på vores forespørgsel.

"Jeg er ikke et sekund i tvivl om, at vores grundlovssikrede ytringsfrihed også skal gælde for handlende, der ønsker at udtrykke sig negativt om en oplevelse hos en virksomhed. Jeg har kort sagt meget svært ved at se retfærdiggørelsen i, at en virksomheds handelsbetingelser skulle kunne trumfe ytringsfriheden," lyder det fra Caroline Magdalene Maier.

Hun peger på, at politikerne på Christiansborg har et ansvar for at indføre lovgivning, der sikrer handlendes ytringsfrihed.

"Som retsordfører er det afgørende for mig, at vi taler om et principielt spørgsmål om ytringsfriheden. Men det er også et spørgsmål om, at vi i Danmark skal værne om den kritiske forbruger, der er med til at sikre en generel høj kvalitet, og som medvirker til, at markedet ikke bliver overrendt af bondefangervirksomheder," runder Caroline Magdalene Maier af.

Her kan du læse, hvordan inkassobureauet HornskovVindberg har reageret på sagen: Forlanger 11.419 kroner efter dårlig Trustpilot-anmeldelse: Vi beskytter os mod afpresning

Læs også: 
Trusler og tilbud vælter ind til Jens Højgaard efter kritiske Trustpilot-anmeldelser

Annonceindlæg fra Deloitte

Teknologi i sig selv forandrer ikke noget:

AI skal væves ind i kultur og processer for at skabe reel forretningsværdi

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

Jouni Salo

Renewtech ApS

IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

Sarah Warm

IFS Danmark A/S

Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

Claus Berg

Netip A/S