Vinderen er fundet:Her er Danmarks bedste CIO: Susanne Schustin fra Blue Water Shipping er Årets CIO 2023

Artikel top billede

Er du klar til de næste trin på den dataetiske dagsorden? Det er oplagt at bruge GDPR som springbræt

Klumme: Sæt et klart højere mål end compliance med GDPR. Den dataetiske dagsorden er kommet for at blive, og virksomheder må ikke definere privacy og persondata som en ren compliance-problemstilling. De to næste og helt logiske trin i raketten er data governance i bred forstand og en dataetisk politik.

Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for skribentens synspunkter.

For mange vil der ligge konkurrenceevne og fravær af kriser for enden af regnbuen.

Mens giganten Facebook blusser aktieværdi af i milliardklassen på lemfældig omgang med persondata, er alle danske virksomheder i gang med at klargøre sig til EU’s persondataforordning.

Historisk er det naturligvis blodigt uretfærdigt, at vi i Danmark skal knokle med at have styr på data, mens de platforme, som på et årti har hevet milliarder og atter milliarder hjem, stadig har problemer med den dataetiske dagsorden.

Jeg vil kraftigt opfordre til at se på det her som også en langsigtet positionering med forretningsmæssig værdi.

Det handler ikke kun om lige med nød og næppe at blive i stand til at svare for sig i forhold til persondataforordningen.

Oplagt at etablere samlet data-governance

Det er en helt oplagt lejlighed til at tage et skridt i retning af at etablere en samlet data governance i virksomheden.

I min optik omfatter data governance de mennesker, processer og informationsteknologi, der kræves for at skabe en konsekvent og korrekt håndtering af en organisations data på tværs af virksomheden.

Og det er lige så oplagt at tage en mere værdimæssig debat om dataetik og dataintegritet og dermed udtrykke en ledelsesmæssig værdinorm, som kan genfindes i en politik.

Hvordan er det vi som virksomhed ønsker at styre og bruge data?

Dataetik på dagsordenen

Både som arbejdspladser og som markedsaktører har vi brug for at løfte vores niveau omkring data, fordi værdiskabelsen i den grad foregår digitalt.

Vi er kun lige ved at fordøje emails og sociale medier som afgørende i vores kundekontakt, men samtidig indfører vi administrative robotter i sagsbehandlingen, og vi eksperimenterer med samarbejde mellem mennesker og software på mange forskellige planer.

Man skal ikke kigge grundigt i krystalkuglen for at få øje på nye strømme af data fra sensorer, digitale assistenter baseret på kunstig intelligens og dermed blandt andet talestyring i interfacet mellem mennesker og computere.

Samlet set er det meget nødvendigt, at vi som virksomheder og ledere udvikler vores moralske kompas for at håndtere data, og det kan eksempelvis være ved at definere en dataetisk politik.

Ordet er ikke mindst aktualiseret af regeringens nyudnævnte dataetiske ekspertgruppe, og både som leder, rådgiver og borger hilser jeg den velkommen.

Dateetisk kompas

Min pointe er simpelthen, at vi ikke længere kan overlade det til nogen som helst andre at definere vores håndtering af data i bredeste forstand.

Ansvaret er hverken lovgivernes eller for den sags skyld Facebooks, Googles og Snapchats.

Det er et ledelsesmæssigt ansvar, som sender tankerne i retning af ledelsesparadigmer som værdibaseret ledelse og CSR.

Compliance med GDPR er lige nu et nødvendigt og logisk første trin på trappen.

Men det næste og meget logiske trin er naturligvis at definere en samlet data governance, hvor man får styr på datatyper, procedurer, målsætninger, ansvar og roller mm. Og det tredje er at definere en samlet politik og have en styrende værdinorm.

Vi vil fremover se en voksende strøm af utilsigtede hændelser med dårlig persondata-håndtering, og jeg gætter også på at skandalerne med bevidst misbrug af data vil fortsætte. Kriser man ikke ønsker – og ikke ønsker at være en del af.

Det kalder på ledelsesmæssig involvering, og mit gæt er at dataetikken vil blive endnu bedre, hvis organisationen også har arbejdet med værdigrundlaget.

Hvad mener vi egentlig er ret og rimeligt?

I takt med at hastigheden vokser og nye platforme og datatyper kommer på spil i vores forretningsprocesser, så har vi brug for et etisk kompas og en form for fælles fodslag.

Og mon ikke vi kommer til at revidere det værdigrundlag mange gange, når robotterne vinder ind i stadig flere sammenhænge?

Klummer er læsernes platform på Computerworld til at fortælle de bedste historier, og samtidig er det vores meget populære og meget læste forum for videndeling. 

Har du en god historie eller har du specialviden, som du synes trænger til at blive delt? 

Læs vores klumme-guidelines og send os noget tekst, så kontakter vi dig - måske bliver du en del af vores hurtigt voksende korps af klummeskribenter.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
KEYBALANCE A/S
Udvikling og salg af økonomisystemer samt CRM og MPS. Systemer til blandt andet maskinhandlere, vvs-branchen, vognmænd, låsesmede,handelsvirksomheder

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
B2B automatisering

Globale software- og udviklerhuse såsom Microsoft, IBM, Salesforce og SAP mangedobler i disse år deres investeringer i udvikling af teknologi, der integrerer automatisering i ERP-platforme og andre forretningskritiske services. Du får konkret viden om, hvordan stadig flere koncerner samt mindre og mellemstore virksomheder allerede i dag konverterer processer, så langt de fleste sager håndteres automatisk, mens kun et mindretal behandles manuelt.

14. juni 2023 | Læs mere


NIS2 - Når ansvaret for cyberforsvaret lægges i hænderne på danske produktionsvirksomheder

I takt med at cybertruslen stiger og kravene til cybersikkerheden skærpes, når det nye NIS2-direktiv træder i kraft den 17. oktober 2024 bliver en endnu større del af det officielle ansvar for at beskytte den kritiske infrastruktur i Danmark lagt i hænderne på direktionen og bestyrelserne i private produktionsvirksomheder og ledelsen i offentlige organisationer og myndigheder.

14. juni 2023 | Læs mere


Enterprise Architecture Day 2023: Skab og dokumentér værdien af virksomhedens enterprise arkitektur

Vi går i dybden med, hvordan du kan optimerer driften af dit it-landskab præget af et godt mix af egne datacentre, hostede løsninger, API-integrationer og middleware – alt tilsat et stigende antal cloud-løsninger, som binder løsningerne sammen. Programmet for dagen afspejler den situation, virksomheder møder i bestræbelserne på at håndtere et it-landskab i forandring, hvor man skal have virksomhedens egen infrastruktur til at spille sammen med integration til cloudbaserede elementer.

15. juni 2023 | Læs mere