Er du klar til de næste trin på den dataetiske dagsorden? Det er oplagt at bruge GDPR som springbræt

Klumme: Sæt et klart højere mål end compliance med GDPR. Den dataetiske dagsorden er kommet for at blive, og virksomheder må ikke definere privacy og persondata som en ren compliance-problemstilling. De to næste og helt logiske trin i raketten er data governance i bred forstand og en dataetisk politik.

Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for skribentens synspunkter.

For mange vil der ligge konkurrenceevne og fravær af kriser for enden af regnbuen.

Mens giganten Facebook blusser aktieværdi af i milliardklassen på lemfældig omgang med persondata, er alle danske virksomheder i gang med at klargøre sig til EU’s persondataforordning.

Historisk er det naturligvis blodigt uretfærdigt, at vi i Danmark skal knokle med at have styr på data, mens de platforme, som på et årti har hevet milliarder og atter milliarder hjem, stadig har problemer med den dataetiske dagsorden.

Jeg vil kraftigt opfordre til at se på det her som også en langsigtet positionering med forretningsmæssig værdi.

Det handler ikke kun om lige med nød og næppe at blive i stand til at svare for sig i forhold til persondataforordningen.

Oplagt at etablere samlet data-governance
Det er en helt oplagt lejlighed til at tage et skridt i retning af at etablere en samlet data governance i virksomheden.

I min optik omfatter data governance de mennesker, processer og informationsteknologi, der kræves for at skabe en konsekvent og korrekt håndtering af en organisations data på tværs af virksomheden.

Og det er lige så oplagt at tage en mere værdimæssig debat om dataetik og dataintegritet og dermed udtrykke en ledelsesmæssig værdinorm, som kan genfindes i en politik.

Hvordan er det vi som virksomhed ønsker at styre og bruge data?

Dataetik på dagsordenen
Både som arbejdspladser og som markedsaktører har vi brug for at løfte vores niveau omkring data, fordi værdiskabelsen i den grad foregår digitalt.

Vi er kun lige ved at fordøje emails og sociale medier som afgørende i vores kundekontakt, men samtidig indfører vi administrative robotter i sagsbehandlingen, og vi eksperimenterer med samarbejde mellem mennesker og software på mange forskellige planer.

Man skal ikke kigge grundigt i krystalkuglen for at få øje på nye strømme af data fra sensorer, digitale assistenter baseret på kunstig intelligens og dermed blandt andet talestyring i interfacet mellem mennesker og computere.

Samlet set er det meget nødvendigt, at vi som virksomheder og ledere udvikler vores moralske kompas for at håndtere data, og det kan eksempelvis være ved at definere en dataetisk politik.

Ordet er ikke mindst aktualiseret af regeringens nyudnævnte dataetiske ekspertgruppe, og både som leder, rådgiver og borger hilser jeg den velkommen.

Dateetisk kompas
Min pointe er simpelthen, at vi ikke længere kan overlade det til nogen som helst andre at definere vores håndtering af data i bredeste forstand.

Ansvaret er hverken lovgivernes eller for den sags skyld Facebooks, Googles og Snapchats.

Det er et ledelsesmæssigt ansvar, som sender tankerne i retning af ledelsesparadigmer som værdibaseret ledelse og CSR.

Compliance med GDPR er lige nu et nødvendigt og logisk første trin på trappen.

Men det næste og meget logiske trin er naturligvis at definere en samlet data governance, hvor man får styr på datatyper, procedurer, målsætninger, ansvar og roller mm. Og det tredje er at definere en samlet politik og have en styrende værdinorm.

Vi vil fremover se en voksende strøm af utilsigtede hændelser med dårlig persondata-håndtering, og jeg gætter også på at skandalerne med bevidst misbrug af data vil fortsætte. Kriser man ikke ønsker – og ikke ønsker at være en del af.

Det kalder på ledelsesmæssig involvering, og mit gæt er at dataetikken vil blive endnu bedre, hvis organisationen også har arbejdet med værdigrundlaget.

Hvad mener vi egentlig er ret og rimeligt?

I takt med at hastigheden vokser og nye platforme og datatyper kommer på spil i vores forretningsprocesser, så har vi brug for et etisk kompas og en form for fælles fodslag.

Og mon ikke vi kommer til at revidere det værdigrundlag mange gange, når robotterne vinder ind i stadig flere sammenhænge?

Klummer er læsernes platform på Computerworld til at fortælle de bedste historier, og samtidig er det vores meget populære og meget læste forum for videndeling. 

Har du en god historie eller har du specialviden, som du synes trænger til at blive delt? 

Læs vores klumme-guidelines og send os noget tekst, så kontakter vi dig - måske bliver du en del af vores hurtigt voksende korps af klummeskribenter.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Erhvervsakademiet Lillebælt
Udvikling og salg af klassebaseret undervisning, blandt andet inden for multimedie og it.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
The New World of Data

Få styr på de nye muligheder og de nyeste tendenser inden for næste generations IT-infrastruktur. Bliv inspireret af de ledende teknologiaktører og hør hvordan TopDanmark og Rambøll har draget fordel af de nye muligheder både i relation til de tekniske og økonomiske aspekter samt en optimeret brugeroplevelse.

25. september 2018 | Læs mere


Kunstig intelligens: Bring din virksomhed ind i fremtiden

På denne konference ser vi nærmere på gode, bæredygtige business cases med kunstig intelligens. Vi zoomer ind på de konkrete teknologier, og eksperterne giver dig gode råd til, hvordan man kan arbejde innovativt og agilt med kunstig intelligens-løsninger.

26. september 2018 | Læs mere


Corporate Performance Management - sådan omsætter du strategiske beslutninger til operationelle planer

Den digitale transformation er i gang de danske finans- og økonomiafdelinger. Corporate Performance Management (CPM) er en fællesbetegnelse for de softwareløsninger, der er med til at håndtere og visualisere virksomhedens performance og målopfyldelse. Men hvilke løsninger skal du vælge og hvordan kommer du i gang?

27. september 2018 | Læs mere






Premium
Facebook er virksomheden der kan eje verden, hvis den kommer helskindet igennem sin identitetskrise
Selvom Facebooks aktie er blevet sendt til tælling over sommeren, har den gode odds i fremtiden. Selvskabet har nemlig en unik evne til at navigere igennem kriser.
CIO
Forleden reparerede en mekaniker min bil: Det kostede 4.200 kroner, som min hjerne snød mig til at betale med et smil
De rationelle it-beslutninger du træffer er måske en illusion. Det lærte jeg da min bil gik i stykker og min hjerne snød mig til at tro, at alt var fint. Til gengæld fandt jeg tre fælder dine it-beslutninger kan falde i.
Job & Karriere
Her er syv job-annoncer der overrasker med helt usædvanlige overskrifter
Der er mange ledige it-job i øjeblikket. It-jobbank har her fundet syv spændende stillinger, der har det til fælles, at annoncen har en utraditionel overskrift.
White paper
Millennials – Kommuniker med den nye generation
Mange virksomheder har en stor udfordring når det gælder Millennials. De er online hele tiden, har sociale medier som omdrejningspunktet i deres hverdag, og har meget høje forventninger til god service. De vægter værdier som tilgængelighed, hurtighed og kontinuitet meget højt, og det skal afspejle sig i den service I som virksomhed yder dem. Det er en del virksomheder slet ikke forberedte på. I dette whitepaper gennemgår vi, hvordan du skal gøre for at kommunikere med den nye generation.