Microsoft, AWS og Google afviser blankt kritik fra dansk it-rådgiver om manglende databehandleraftaler: "Det er faktuelt forkert"

"Faktuelt forkert." Så klar er beskeden fra Microsoft til rådgivningsvirksomheden Kostner, der fredag meldte ud, at ingen af de tre store cloud-giganter vil underskrive databehandleraftaler. Også AWS og Google afviser påstanden.

Artikel top billede

Microsoft forsikrer, at selskabet har databehandleraftaler, der er i overensstemmelse med lovgivningen. (Foto: Dan Jensen) (Foto: Dan Jensen)

"Det er absolut ikke et billede, vi kan genkende. Det er faktuelt forkert. Naturligvis har vi databehandleraftaler. Det er et krav allerede i lovgivningen i dag, og det bliver skærpet yderligere, når GDPR-forordningen træder i kraft her i maj måned."

Det er svaret fra Microsofts teknologi- og sikkerhedsdirektør, Ole Kjeldsen, til Kostner-medstifter og teknisk direktør, Mikkel Næsager, der medvirker i fredagens udgave af Børsen.

Her udtaler han blandt andet, at "vi har mange kunder, som gerne ville lægge mere ud i en af de tre skyer. Men det kan og må de ikke, fordi ingen af de tre store vil skrive under på en databehandleraftale."

Det betyder, ifølge Mikkel Næsager, at op til 60 procent af den danske it-kapacitet slet ikke eller kun i begrænset omfang er mulig at flytte i en public cloud.

Men det er helt forkert, siger Ole Kjeldsen.

"Vi har naturligvis altid haft databehandler-aftaler med vores kunder. Man kan ikke være cloudkunde hos Microsoft uden at have en databehandleraftale. Den er i fuld overensstemmelse med lovgivningen," siger han.

"Man kunne meget nemt have undersøgt, om det var rigtigt"

Ole Kjeldsen udtrykker skuffelse over, at sådan en påstand kan komme frem, da Microsoft i løbet af fredag formiddag har fået flere henvendelser fra kunder, der vil høre, hvad der er op og ned i sagen.

"Det er faktuelt forkert. Man kunne meget nemt have undersøgt, om det var rigtigt. Det er spændende, hvordan han [Mikkel Næsager, red] er kommet frem til 60 procent," siger han og fortsætter:

"Kunderne reagerer jo på det her. Jeg har fået masser af henvendelser fra kunder, der undrer sig over, at den aftale, vi har lavet men dem, skulle være ulovlig. Det er skuffende, at den slags historier kan få lov til at florere uden at man tjekker fakta, for det skaber en usikkerhed og utryghed hos danske virksomheder, som er unødvendig."

Oplysningerne fremgår også på Microsofts hjemmeside, hvor det lyder:

"Vi er forpligtet til at overholde GDPR-forordningen på vores cloud-tjenester, når håndhævelsen begynder den 25. maj 2018 og yde GDPR-relaterede forsikringer i vores kontraktlige forpligtelser."

AWS og Google lever op til GDPR

Også AWS og Google skyder udmeldingen ned.

"Jeg er meget glad for at kunne meddele, at AWS-tjenester overholder GDPR."

Sådan skrev Chad Woolf, vice president for AWS security assurance, på AWS Security Blog 26. marts 2018.

Ud over generelle sikkerhedstiltag, som AWS i forvejen har implementeret, betyder det ifølge Chad Woof, at AWS' tjenester kan benyttes som en vigtig del af virksomheders plan med at overholde GDPR.

"Denne meddelelse bekræfter, at vi har gennemført hele vores GDPR-serviceberedskabsrevision, og validerer, at alle almindeligt tilgængelige services og funktioner overholder den høje privatlivsbeskyttelse og databeskyttelsesstandarder, GDPR kræver af databehandlere,” skriver Chad Woolf videre.

Hos Google Cloud er der heller ingen slinger i valsen, når det kommer til at overholde GDPR.

Læs også: AWS nu på dansk jord: Åbner for at bygge dansk datacenter

”Du kan stole på, at Google har forpligtet sig til at overholde GDPR på tværs af Google Cloud-tjenester. Vi er også forpligtet til at hjælpe vores kunder med at opfylde deres GDPR-compliance-rejse ved at levere robuste privatlivs- og sikkerhedsbeskyttelse indbygget i vores tjenester og kontrakter gennem årene,” skriver Google Cloud på sin hjemmeside.

Læs også: Amazon Web Services åbner i Danmark - men hvad er ambitionen? "Vi vil gerne bedømmes på antallet af gode historier, der kommer fra vores kunder"

Dermed afviser de tre cloud-giganter det udsagn, som Mikkel Næsager, der er medstifter og teknisk direktør i rådgivningsvirksomheden Kostner, kom med i fredagens udgave af Børsen

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Online

    Connected sikkerhed: Sådan samles netværk, drift og sikkerhed i én platform

    Få indblik i, hvordan NaaS og SOC samler netværk og sikkerhed i én platform. Hør Semler Group dele erfaringer med hurtigere trusselsrespons, færre leverandører og mindre kompleks drift. Deltag og se, hvordan moderne sikkerhedsdrift skalerer i...

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Suverænitet, risk management og resiliens i en urolig verden

    Digital suverænitet er rykket fra politisk debat til konkret risikostyring.På dette eksklusive dinner roundtable samler Computerworld, T-Systems og Palo Alto Networks 12-15 ledende it- og sikkerhedsbeslutningstagere til en fortrolig samtale om...

    Se alle vores events inden for it

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Er du vores nye IT-supporter til Cyberdivisionens supportteam i Hvidovre?

    Københavnsområdet

    Patent- og Varemærkestyrelsen

    Infrastrukturspecialist

    Københavnsområdet

    STELLA CARE ApS

    Frontend- og app-udvikler (AI-Native)

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Cyberdivisionen søger IT-konsulent til VMware server

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Jeppe Spanggaard, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med Digitalisering med Microsoft-platformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Nyt job

    Jeppe Spanggaard

    Pinksky ApS

    IFS Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Lasse Hounsgaard som AI Account Executive. Lasse skal især beskæftige sig med udrulning af IFS.ai Logistics i Norden. Lasse kommer fra en stilling som Manufacturing Account Executive hos Autodesk ApS. Lasse er uddannet cand.merc. i International Virksomhedsøkonomi. Lasse har tidligere beskæftiget sig med digitalisering af danske og nordiske virksomheder. Nyt job

    Lasse Hounsgaard

    IFS Danmark A/S

    Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

    Daniel Eriksson

    Sharp Consumer Electronics

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S