Søg

Kundeservice? Sådan her skal du altså ikke gøre

Klumme: Det går meget gelinde, når man skal købe en billet hos Ticketmaster. Men det er en anden historie, når der skal betales penge retur. Mildest talt.

05. marts 2020 kl. 12.38
Artikel top billede

Computerworlds mand er ved at miste tålmodigheden efter 50 minutters limbo i kø-systemets ingenmandssland. (Foto: Niels de Boizesson)

Dan Jensen Dan Jensen Redaktionschef

Premium Kun for abonnenter
Denne klumme er et debatindlæg og er alene udtryk for skribentens synspunkter.

Det begyndte egentligt meget godt.

Eller det er måske så meget sagt, for det begyndte jo sådan set med, at jeg modtog en e-mail fra Ticketmaster om, at den

Læses lige nu

    Seneste nyt

    |Vis seneste uge

    Annonce

    Paychex Europe

    Product Manager, AI & Shared Capabilities

    Københavnsområdet

    Københavns Kommune

    Systemudvikler til IAM-platforme hos Koncern IT i Københavns Kommune

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    Senior Domain Solution Architect NCE - Pharma Technical Operations (Senior Director/VP)

    Københavnsområdet

    Patent- og Varemærkestyrelsen

    Forretningsanalytiker

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger
    De spørgsmål 200+ danske virksomheder stiller om print – samlet i én guide De spørgsmål 200+ danske virksomheder stiller om print – samlet i én guide
    Whitepaper
    De spørgsmål 200+ danske virksomheder stiller om print – samlet i én guide
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Whitepaper
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    E-fakturering bliver et krav – er din forretning klar? E-fakturering bliver et krav – er din forretning klar?
    Whitepaper
    E-fakturering bliver et krav – er din forretning klar?
    Se flere whitepapers

    Computerworld

    Opinion

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Mikkel Bernt Buchvardt som AI Architect & Product Manager. Han skal især beskæftige sig med udviklingen af AI-Services og AI-Agenter i og omkring Business Central. Han kommer fra en stilling som Lead Data & Analytics hos IBM. Han er uddannet MSc. i softwareudvikling fra ITU. Han har tidligere beskæftiget sig med Data og BI hos KMD og Seges Innovation. Nyt job

    Mikkel Bernt Buchvardt

    Elbek & Vejrup A/S

    Den danske eID-virksomhed Idura har pr. 1. april 2026 ansat Kari Lehtimäki som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med at styrke kendskabet til Iduras løsninger i Finland samt fremme samarbejdet med økosystemet omkring det finske Trust Network. Han kommer fra en stilling som Salgschef hos Telia Finland. Han er uddannet uddannet civilingeniør (M.Sc. Tech.) og medbringer ledelse, markedsindsigt og praktisk erfaring. Han har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling inden for Telias trust services-forretning. Nyt job

    Kari Lehtimäki

    Den danske eID-virksomhed Idura

    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S

    Se mere fra navnenyt

    Mest læste

    1 SpaceX-notering time for time: Her er det, der skal holdes øje med
    2 Kendt dansk selskab falder fra toppen: Her er listen over virksomheder, som de danske it-talenter helst vil arbejde for
    3 Fortsat påvirket af cyberangreb mod Statens It for fem dage siden: Mørklægger årsagen
    4 Novo Nordisk ramt af cyberangreb: Patientdata lænset fra interne systemer
    5 Fortørnet udvikler offentliggør for syvende gang på få dage farlige oplysninger for at generere Microsoft
    6 Nu lukker og slukker Microsoft for udbredt version af Office til Mac: Bliver helt ubrugelig
    7 Nørgaard: Ti nu stille med al det pjank og sniksnak. Vi gider ikke høre på det
    8 Test: Her kommer robotstøvsugeren, der spuler pletterne væk

    Se seneste uge