Forbrugerombudsmanden skal nu tage stilling til, om Telia, TDC og Fona går for vidt, når de forsøger at sælge mobiltelefoner til danskerne.
Det er Forbrugerrådet, som har anmeldt de tre selskaber på grund af aggressive salgsmetoder.
Telia får kritik for sin nye kampagne, hvor børn og unge får 20 kroners rabat på deres mobil-abonnement for at skaffe nye kunder i butikken.
- Den form for hvervning af kunder har en pyramidelignende karakter, og det er kritisabelt, at Telia sigter på børn og unge, som belønnes for at skaffe kunder, skriver Forbrugerrådet.
Afviser pyramidekoncept
Kritikken afvises af Telia, hvis væsentligste argument er, at der altid skal en voksen ind over, når der tegnes nye abonnementer.
- Det sikrer, at det her ikke bare er noget, der sker mellem børn eller unge mennesker. For de kan ikke gøre det her, uden at deres forældre er med på, at det sker, siger Robert Neimanas, kommunikationschef i Telia.
Han mener samtidig, at den maksimale besparelse på 120 kroner om måneden - som et Teliaxpress-abonnement koster - ikke er noget, der kan få børn og unge til at presse hinanden psykisk.
Telia er samtidig utilfreds med, at Forbrugerrådet kalder konceptet for pyramideagtigt.
- Enten er noget et pyramidespil eller også er det ikke. For os at se er det her helt klart ikke et pyramidepil. Du får ikke mere rabat, hvis de abonnenter, du i givet fald hverver, selv hverver flere kunder, siger Robert Neimanas.
Ifølge ham har Telia i dag omkring 175.000 Teliaxpress-kunder. Abonnementet er specielt interessant for børn og unge, fordi det giver mulighed for at sende et ubegrænset antal SMS-beskeder for et fast beløb.
Tvungen reklame
Også TDC og Fona er anmeldt til Forbrugerombudsmanden.
Her skyldes anmeldelsen, at de to selskaber ifølge Forbrugerrådet kun vil sælge mobiltelefon og abonnement, hvis kunden giver afkald på beskyttelse for både elektronisk og telefonisk markedsføring.
- Det strider imod markedsføringsloven, forbrugeraftaleloven og måske også persondatareglerne, skriver Forbrugerrådet.
Rådet mener, at der er et behov for skærpet tilsyn på det danske telemarked, fordi selskaber trods tidligere kritik forsætter med aggressiv markedsføring rettet mod børn og unge.
