Slack, der er en Salesforce-ejet konkurrent til Microsoft Teams, har blokeret andre softwarevirksomheder fra at søge i eller gemme Slack-beskeder.
Det skriver Reuters.
Salesforce oplyser til mediet, at selskabet for nylig har ændret sine vilkår og betingelser. Derudover henviser selskabet til en udmelding fra 29. juni, hvor det blev meddelt, at man "styrker sikkerhedsforanstaltningerne omkring, hvordan data tilgået via Slack API’er kan gemmes, bruges og deles."
"Efterhånden som AI rejser vigtige spørgsmål om, hvordan kundedata håndteres, er vi forpligtet til at levere AI- og datatjenester på en gennemtænkt og gennemsigtig måde," meddeler selskabet til Reuters.
En API (application programming interface) gør det muligt for forskellige komponenter eller applikationer at kommunikere og udveksle data samt at fungere sammen på en nem måde.
Siden Salesforces ændring kan AI-selskabet Glean eksempelvis samt andre softwareleverandører ikke længere indeksere, kopiere eller langtidsopbevare de data, de tilgår via deres Slack-API’er.
Glean har meddelt, at Salesforces ændringer forhindrer kunder i at tilføje Slack-data til deres Glean-søgeindeks eller knowledge graph. Dette "hæmmer jeres evne til at bruge jeres data med den valgte AI-platform til virksomheder," lyder det i en melding fra Gleans kunder.
