De fleste har prøvet det – det pinlige i at sende eller modtage en e-mail, der ikke skulle være sendt til alle i tråden, men blot til den enkelte chef eller kollega.
Men situationen taget i betragtning, må Amazons nye fællesmail siges at være ovre i den meget uheldige ende af skalaen.
For i går, tirsdag, dagen før en bølge af massefyringer i Amazon efter planen skulle gå i gang, modtog flere ansatte i selskabets cloud-forretning, Amazon Web Services, en opsigtsvækkende e-mail, som ikke bare bekræftede fyringerne, men også udtrykte medfølelse med de ramte medarbejdere og inviterede til et fælles møde.
Problemet var dog, at de berørte medarbejdere endnu ikke var blevet informeret om, at de stod til at miste deres job.
E-mailen, der var underskrevet af Colleen Aubrey, SVP i AWS, blev hurtigt trukket tilbage, og det planlagte møde aflyst.
Men ikke hurtigt nok til at undgå intern forvirring om, hvorvidt medarbejderne, mailen blev sendt til, rent faktisk er blevet fyret.
Og heller ikke til at undgå en offentlig afsløring af mailbrøleren, som Reuters var først til at rapportere.
I mailen, som Reuters har set, fremgik det, at fyringerne dækkede over en bred gruppe medarbejdere i USA, Canada og Costa Rica, og at processen internt bliver omtalt som Project Dawn.
"Ændringer som disse er hårde for alle," skriver Colleen Aubrey i mailen, der fortsætter:
"Disse beslutninger er svære og bliver truffet med omtanke, når vi positionerer vores organisation og AWS for fremtidig succes."
Amazon har ikke ønsket at kommentere sagen over for Reuters.
Største fyringsrunde i Amazons historie
De omtalte fyringer i AWS er et led i Amazons største fyringsrunde i selskabets mere end 30-årige historie.
Efter at have nedlagt over 14.000 stillinger i oktober, forventes selskabet nu at gennemføre endnu en stor runde, der vil bringe det samlede antal op på næsten 30.000 fyrede ansatte.
Fyringerne rammer særligt kontoransatte, blandt andet i AWS, detailsalget, Prime Video og HR-afdelingen – områder, hvor Amazon enten har oplevet faldende vækstrater eller er i gang med strategiske omlægninger.
I alt beskæftiger Amazon omkring 1,58 millioner medarbejdere globalt, hvor hovedparten arbejder i logistik og på lagre.
De nye fyringer af 30.000 ansatte rammer dog primært selskabets cirka 350.000 kontoransatte, hvilket svarer til 10 procent af denne arbejdsstyrke.
I et investorkald i oktober gjorde Amazon-CEO Andy Jassy det klart, at fyringerne ikke handler om økonomiske problemer eller kunstig intelligens.
I stedet pegede han på en alt for kompleks og tungt administreret organisationsstruktur som årsagen.
