Slår alarm over nyt it-system: Timelange køer og fly-forsinkelser rammer Europa

EU's nye it-system EES skaber store problemer i lufthavne overalt i Europa.

Artikel top billede

(Foto: Rocker Sta/Unsplash)

EU's ny-implementerede pas-system EES giver nu så store problemer i lufthavne overalt i Europa, at lufthavnene slår alarm.

"Den nuværende implementering af EES har alvorlige operationelle konsekvenser for passagerne og sætter grænse-myndigheder, lufthavne og flyselskaber under uholdbart pres," advarer lufthavnenes branche-organisation ACI Europe i et åbent brev til EU-Kommissionens formand, Ursula von der Leyen.

EES - 'Entry/Exit System' - blev implementeret i de europæiske lufthavne i foråret efter lange forsinkelser. Det anvendes til at scanne og registere alle ikke-europæiske rejsendes pas, fingeraftryk og ansigt.

Men systemet, der er udviklet af IBM, Atos og italienske Leonardo, virker ikke, som det skal.

Ifølge ACI Europe er det den direkte årsag til, at flypassagerer må stå i kø i op til fem timer for at blive registreret systemet.

Det gælder både store lufthavne samt de mindre turistdestinationer, der ifølge ACI Europe har oplevet situationer, hvor passager har været nødt til at stå i timevis i lange køer, der har strukket sig uden for bygningerne i varmen.

Det skyldes ifølge organisationen, at EES-systemet ikke er i stand til at behandle registreringer af ny-ankomne passagerer hurtigt nok.

Kan påvirke millioner

Det påvirker millioner af fly-rejsende og fører til fly-forsinkelser og at mange passagerer ikke kan nå deres fly.

"Fly-selskaber står med halvtomme fly, når gatene lukker, fordi passagerne er fanget i kø," lyder det fra ACI Europe.

Det skaber utilfredshed og sure miner og sætter lufthavnenes personale under 'øget pres,' som ACI Europe formulerer det.

Presset forventes at blive meget stort i de kommende måneder, som er årets travleste periode for de europæiske lufthavne, når sommerferie-trafikken for alvor tager til.

ACI Europa vil nu have EU til at gribe ind. For hvis ikke der bliver gjort noget, vil den i forvejen alvorlige situation blive alvorligt forværret.

"EU er nødt til at erkende den nuværende situation og reagere på det det, som vores lufttransport står over for i de kommende måneder," skriver ACI Europe i brevet.

Lufthavns-organisationen vil have EU til straks at gøre to ting.

1) Give lov til at de enkelte EU-lande i juli og august præventivt lukker helt ned for EES, når de kan se, at presset vil blive så stort, at systemet ikke kan følge med.

2) Til september at være klar med klare og fælles retningslinier, der fremover skal sætte rammerne for, hvornår grænse-myndigheder må lukke ned for systemet.

Det skal være gældende, til alle problemer med EES er løst, så systemet igen fungerer stabilt og hurtigt i alle lande.

Læs hele alarm-brevet fra ACI Europe her.

Læs mere om EES:

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | Højbjerg, Aarhus

Cyber Security Summit 2026 - Aarhus

Lær om organisationers evne til at modstå, håndtere og komme videre efter alvorlige digitale hændelser, herunder ledelsesansvar, forretningskritiske afhængigheder og de valg, der afgør, om plan B holder, når systemer eller leverandører svigter.

Digital transformation | Aarhus

AI i det offentlige - Aarhus

Hør hvordan offentlige AI-løsninger skaleres til stabil drift med reel effekt. Få erfaringer, arkitekturvalg og styringsgreb fra frontløbere. Lær at bygge fælles AI-infrastruktur med ansvarlighed, sikkerhed og compliance.

Digital transformation | Køge

Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Alexander Hoffmann, SVP, Technology & IT hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Tech, IT & Security. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede den fortsatte udvikling af en mere integreret og software-drevet infrastrukturplatform. Forfremmelse

Alexander Hoffmann

GlobalConnect

Tinne Schjoldan Gyllich, Director, CX & Services (Customer Adoption) hos TDC Erhverv, er pr. 1. juni 2026 forfremmet til Senior Director, Head of Partnerships. Tinne skal fremover især beskæftige sig med at drive strategiske partnerskaber, styrke økosystemet og skabe vækst gennem partnerbaseret omsætning. Forfremmelse
Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Dan Toft, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med digitalisering med Microsoftplatformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Han er uddannet datamatiker. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365 og SharePoint udvikling. Nyt job

Dan Toft

Pinksky ApS