Forbrugeraftaleloven, købeloven og aftaleloven gælder fuldt ud ved køb af varer på internetauktioner, skriver justitsminister Lene Espersen (K) i et svar til Folketingets retsudvalg.
Dermed fastslår Lene Espersen, at eksempelvis fortrydelsesretten ifølge Justitsministeriet også gælder for varer købt på internet-auktioner.
Skarp kritik
Ifølge ministerens svar gælder reglerne både, når netauktionen i eget navn indgår aftaler med en køber, og når auktionen alene formidler en aftale mellem en køber og sælger.
Foreningen for Dansk Internet Handel (FDIH) har tidligere argumenteret for, at effekter solgt på auktioner som QXL.dk, hvor private sælger til andre private, ikke burde være opfattet af fortrydelsesretten.
Det skete, efter Forbrugerombudsmandens tidligere på året rettede en skarp kritik af en række danske internetauktioner for ikke at overholde forbrugeraftalelovens regler om blandt andet fortrydelsesret.
Der bør skelnes
QXL.dk's administrerende direktør Jacob Nørlem-Masters mener fortsat, at der bør skelnes mellem net-auktioner som Lauritz.com og QXL.dk.
Hvor eksempelvis Lauritz.com vurderer og selv formidler salget af effekter, stiller QXL.dk ifølge direktøren alene en facilitet til rådighed, der gør det muligt for private at handel med hinanden.
- Vi har vores advokat til at kigge på det i øjeblikket. Vi håber, at vi kan få rykket på tolkningen af reglerne, men ellers har vi naturligvis tænkt os at følge dem, siger direktør Jacob Nørlem-Masters.
- Det er ikke noget, der kan stoppe hverken os eller vores kunder, selv om en fortrydelsesret i vores øjne gør processen unødvendig besværlig, siger han.
Ny redegørelse
Justitsminister Lene Espersens svar om net-auktioner kommer i forlængelse af en ny redegørelse, som Justitsministeriet har udarbejdet om auktioner på internettet.
I svaret skriver Lene Espersen blandt andet, "at den særlige forbrugerretlige beskyttelseslovgivning, der gælder ved handel i almindelige nethandelsbutikker efter Justitsministeriets opfattelse også gælder ved handel på internetauktioner".
"Fortrydelsesretten efter forbrugeraftaleloven giver eksempelvis forbrugeren en ubetinget ret til at fortryde indgåede fjernsalgsaftaler uanset årsagen hertil", skriver ministeren.
Relevante links
Justitsministeriets redegørelse om auktioner på internettet (pdf)
