TDC har ved en fejl glemt at forny valideringen af den digitale signatur. Det betyder, at internetbrowseren Firefox siden den 4. november ikke har kunnet genkende TDC’s installationsprogram til den Digitale Signatur som ægte.
Det fortæller Per Rasmussen, direktør for TDC Online.
- Der har ikke på noget tidspunkt været fare for sikkerheden. Men det giver anledning til en uheldig og dårlig brugeroplevelse, siger Per Rasmussen.
I praksis betyder problemet, at browseren ikke kan bekræfte ægtheden af udgiverens identitet. Det kan imidlertid sagtens lade sig gøre at installere og bruge den Digitale Signatur alligevel, fortæller Per Rasmussen.
Fejlen gør, at brugeren får et skilt frem på skærmen, som fortæller, at browseren ikke har kunnet verificere, at TDC er udgiver af den applet, som kører installationen af den Digital Signatur, fortæller Per Rasmussen.
- Selvfølgelig skal verificeringen være i orden. For det giver en oplevelse af, at der kan være noget usikkert ved installationen. Og derfor er det beklageligt, at den ikke er blevet fornyet, siger Per Rasmussen.
- Det er en menneskelig fejl, at certifikatet ikke er blevet opdateret. Selvfølgelig kører der løbende en test af certifikatet, men den er åbenbart ikke blevet kørt siden den 4. november, siger Per Rasmussen.
TDC’s teknikere er netop nu i fuld gang med at rette fejlen, så brugerne fremover slipper for fejlmeddelelsen fremover, fortæller Per Rasmussen.
