Jakob Nielsen: Web 2.0 er ude på et skråplan

Web 2.0 handler i dag alt for meget om at tilkæmpe sig brugernes opmærksomhed, mener usability-eksperten Jakob Nielsen. Indehaverne burde i stedet koncentrere sig om at udforme gode websites, hvor de fundamentale funktioner er på plads.

Den danske usability-guru Jakob Nielsen langer ud efter mange firmaers hysteriske tilgang til web 2.0-universet.

Han mener, at firmaernes hjemmesider begynder at ligne de websites, der var fremme omkring dotcom-boblens bristen – flotte men nyttesløse.

Og det mener Jakob Nielsen er en meget uheldig udvikling, skriver BBC.

Han påpeger, at de mange web 2.0 hjemmesider ikke nødvendigvis er dårlige i sig selv, men at de præsenterer de dynamiske elementer som værende vigtigere end selve indholdet på siden.

"De skulle hellere få fat i de fundamentale funktioner og lave dem rigtige først. Sørgeligt nok, så er der mange hjemmesider, der ikke har de mest fundamentale ting i orden," siger Jakob Nielsen til BBC.

Derfor er det ifølge danskeren vigtigt med en god, overskuelig navigation, gode søgemuligheder, letlæselig tekst samt usabilitytest af sitet, inden selskabet uploader det til offentlighedens brug og bedømmelse.

Sjældent brugerne tilføjer indhold

Studier af brugernes brug af web 2.0 værktøjerne, hvor de kan være med til at udforme indholdet på sitet, viser, at de færreste rent faktisk benytter muligheden for at ændre på hjemmesiderne.

Kun en procent tilføjer jævnligt indhold på hjemmesider, hvorimod omkring 90 procent stort set aldrig leverer nyt indhold til nettet. Derimellem ligger en midtergruppe, hvor omkring ni procent tilføjer indhold af og til.

"Så per definition er der kun en lille gruppe, der har en tendens til at benytte sig af alle værktøjerne på en hjemmeside. De fleste mennesker vil bare gerne ind på sitet, finde det de skal bruge, og så ud igen," siger Jakob Nielsen.

Samtidigt stiller Jakob Nielsen og spørgsmålstegn ved, at man via unges brug af eksempelvis MySpace kan finde frem til fremtidige web-tendenser.

"Det er nok snarere, fordi brugerne er 20 år, at de agerer anderledes end de voksne," lyder det fra Jakob Nielsen.

Læses lige nu

    Event: Årets CISO 2026

    Sikkerhed | København

    Vi glæder os til at løfte sløret for flere detaljer til denne konference. I mellemtiden kan du tilmelde dig og dermed have tidspunktet reserveret i din kalender.

    22 oktober 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

    Boris Sudar

    Renewtech ApS

    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S

    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job
    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos