De danskere, der bruger open source, gør det, fordi det er gratis og brugervenligt.
Omvendt er manglende viden den afgørende grund til, at danskerne ikke vælger et open source-produkt.
Det er den lære, man kan drage af en undersøgelse, som Computerworld har foretaget sammen med analysefirmaet Userneeds.
I undersøgelsen har vi spurgt om danskernes holdning, brug og kendskab til open source-produkter.
Det har været muligt for hver af respondanterne at vælge tre begrundelser for, hvorfor de benytter eller ikke benytter open source-produkter.
Mangler viden
Ud af 837 tilkendegivelser fra almindelige danske it-brugere siger 495, at de ikke bruger open source, fordi de mangler viden om produkterne.
Den næste grund til bekymring er manglende sikkerhed, kursusmuligheder og support, men der er blot 50 personer i hver kategori, der siger, at de ikke bruger open source på disse baggrunde.
Den væsentligste konklusion, der kan drages af Computerworlds undersøgelse, er således, at open source-folkene har et kommunikationsproblem, hvis de vil sprede programmerne til en bredere gruppe.
Områder som manglende brugervenlighed eller manglende sikkerhed er næsten ikke-eksisterende argumenter fra den gruppe, der ikke bruger produkterne.
Det er til gengæld vigtige områder for brugerne af open source-produkterne.
Brugervenlighed er en af topscorerne
Ud af 1.178 personer bruger 26 procent, svarende til 312 personer, i dag et eller flere open source-programmer.
Det væsentligste argument for at benytte open source er ikke overraskende, at det er gratis.
Men en rigtig stor andel af open source-brugerne, nærmere bestemt 35 procent, siger, at de har valgt et open source-program, fordi der er høj brugervenlighed.
En ud af seks af de adspurgte personer vælger open source af princip.
Undersøgelsen er foretaget af Computerworld i samarbejde med analysehuset Userneeds og omfatter knap 1.200 tilfældigt udvalgte danskere.
Undersøgelsen er foretaget via internettet, og den er således repræsentativ for den del af befolkningen, som har netadgang.