Stort set alt elektronisk handel i Danmark var torsdag sat ud af spillet i en halv time på grund af en endnu ukendt fejl hos PBS.
”Vi har haft et driftsproblem mellem klokken 11:15 og 11:45. Og det betød, at vi afviste hovedparten af transaktionerne med Dankort”, siger Søren Winge, der er pressechef hos PBS.
Fejlen påvirkede ifølge pressechefen både brugen af dankortterminaler i landets butikker og brug af det udbredte betalingskort på nettet.
Fejlen betød, at hovedparten af al handel i den periode, hvor nedbruddet fandt sted, ikke kunne gennemføres.
PBS har endnu ikke noget bud på, hvor stor andelen af afviste transaktioner har færet, men ifølge Søren Winge drejer det sig altså om hovedparten.
Dankortet bruges normalt mellem halvanden millioner og to millioner gange i løbet af en dag.
Ukendt fejl
Det er ifølge pressechefen for tidligt at sige, hvad årsagen er til nedbruddet. Men han mener ikke, at det spiller ind, at torsdag er den sidste dag i måneden.
”Det er i al fald ikke et transaktionspres, som har gjort det. Vi er gearet til at kunne klare ret store mængder,” siger Søren Winge.
Det ligger fast, at problemet er opstået centralt hos PBS.
Men præcis hvad der er årsagen eller karakteren af problemet, forventer Søren Winge først at kunne fortælle i løbet af nogle dage.