Dansk post-chef træt af stime af IBM-nedbrud

Efter flere alvorlige nedbrud i Post Danmarks IBM-baserede storage-system, sender it-direktør Jens Risgaard nu IBM's storagesystem på førtidspension.

Artikel top billede

(Foto: Torben Klint)

IBM kan efter sag om bøvlet storagesystem skrive endnu et firmanavn på listen over ex-kunder.

Post Danmark skifter nemlig koncernens IBM-baserede storagesystem ud med et system fra Hitachi.

Opsigelsen af aftalen med IBM sker, fordi systemet ifølge it-direktør Jens Risgaard har voldt post-koncernen store vanskeligheder.

"Vi har konstant haft problemer med systemet fra IBM. Cirka én gang året har vi været på kanten af nedbrud," siger Jens Risgaard.

Ustabilt i otte år

Post Danmark har levet med det ustabile storagesystem siden 2000.

Siden er IBM-systemet blevet suppleret med et storage-system fra EMC for at sikre driftsstabiliteten.

Men da IBM-systemet endnu engang brød sammen i august og september i fjor, flød bægeret over, og Post Danmark indledte jagten på et nyt storagesystem.

Blandt andet på grund af fejlenes karakter:

Langvarig fejl-retning

"IBM har ikke været i stand til at løse problemerne på en, to eller tre dage - det har hver gang taget flere måneder at få løst. Vi kan ikke leve med, at fejlrettelserne tager så lang tid," siger Jens Risgaard.

Opsigelsen af samarbejdet med IBM kommer i kølvandet på en række sager i offentligheden, hvor IBM alle har måttet sige farvel til store kunder.

Således fyrede Apotekerforeningen i sommer IBM og Accenture som leverandører af it-systemet PharmaNet.

Nyligt farvel til TDC

Og for et par uger siden var det TDC, som offentligt bekendtgjorde afskeden med it-giganten IBM i forbindelse med en større revidering af koncernens it-arkitekur - en kontrakt i størrelsesordenen 2 milliarder kroner.

IBM ønsker ikke at tale om den konkrete sag fra Post Danmark og afviser også, at der skulle være tale om en uheldig tendens.

"Det billede kan vi ikke genkende," siger pressechef Carsten Grønning, der henviser til, at IBM det seneste år har underskrevet en række større kontrakter med blandt andet Ecco, Værdipapircentralen, PBS og A. P. Møller.

Grøn profil spillede ind

Ifølge it-direktør Jens Risgaard leverer Hitachi Post Danmarks nye storagesystem til en "meget favorabel pris".

Og så har det heller ikke været uvæsentligt, at systemerne er med på den grønne bølge, konstaterer it-direktøren.

"I og med Post Danmark aflægger et grønt regnskab, har det ikke været uvæsentligt med den grønne profil - vi kan jo lave en millionbesparelse på strømmen," siger Jens Risgaard.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | København Ø

    Sådan etablerer du digital suverænitet

    Digital suverænitet afgør kontrol over data, systemer og afhængigheder i Danmark. Computerworld samler Dansk Erhverv og IBM-eksperter om konkrete arkitekturvalg, governance og platforme, der sikrer reel kontrol. Få overblik og handlekraft.

    Sikkerhed | Online

    Cyber Briefing: AI kan udnytte dine VPN‑svagheder og lække dine data på sekunder

    AI-agenter arbejder konstant og i maskinhastighed. Klassiske VPN-modeller mister overblik, kontrol og sporbarhed. Hør hvordan adgang, handlinger og automatisering sikres i en AI-drevet virkelighed. Tilmeld dig nu

    Digital transformation | København

    Roundtable: Fra legacy til AI – de strategiske valg for digitale ledere

    Legacy-systemer bremser mange AI-ambitioner. Digitale ledere skal vælge platform, tempo og arkitektur. Computerworld samler CIO’er og CTO’er til lukket roundtable om vejen fra legacy til AI-parat forretning. Få perspektiver fra COWI og del...

    Se alle vores events inden for it

    Onlimited ApS

    Erfaren iOS og C# Udvikler

    Midtjylland

    Jyske Bank

    Forretningsudvikler til porteføljestyring

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    IGNITE Graduate Program 2026

    Midtjylland

    Kongeå Trailercenter A/S

    IT-Ansvarlig med bredt teknisk kendskab

    Sydjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Ajanta Holland Christensen som Sales Manager ved netIP's kontor i Aarhus. Han kommer fra en stilling som Account Manager hos Orange Cyberdefense. Nyt job
    Immeo har pr. 1. februar 2026 ansat Patricia Oczki som Marketing Manager. Hun kommer fra en stilling som Head of Marketing and Communication hos Coach Solutions. Nyt job
    Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

    Henrik Sandmann

    Infosuite A/S