Leverandør efter læge-kritik: EPJ tager tid at bruge

Læger på Odense Universitetshospital klager over, at de laver mindre efter de har fået elektroniske patientjournalier. Leverandøren mener, lægerne skal vænne sig til nye krav.

Artikel top billede

(Foto: Hans Juhl)

Behandlingen af patienter på Odense Universitetshospital går langsommere, efter lægerne har fået EPJ. Og nu beklager lægerne sig til sygehusledelsen over de langsommelige systemer.

Ifølge Politiken behandler lægerne på øjenafdelingen i Odense i gennemsnit tre patienter færre om dagen på grund af det langsomme EPJ.

Lægerne på geriatrisk afdeling er gået fra at kunne nå 20 til at kunne nå 15 patienter.

Som et eksempel på de længere arbejdsprocesser nævner lægerne, at der skal 13 klik med musen til at ordinere en pille.

Nye tider

Odense Universitetshospital bruger Logicas system Cosmic, som er rullet ud på omkring halvdelen af hospitalet.

Og leverandøren erkender, at EPJ-systemet tager længere tid at bruge. Men det er der en grund til.

"Der sker fejlmedicinering i betragtelig grad på sygehusene i dag, og systemerne skal jo minimere antallet af fejl," siger Martin Pedersen, divisionschef for Logicas Healthcare-division.

Han mener, at man bliver nødt til at gøre sig klart, at kravene til strukturering og dokumentation i systemerne er med til at gøre processen længere.

"Nu er der meget få systemer, der er hurtigere end at skrive det ned på papir og give det til en sekretær. Det kommer vi aldrig til," siger Martin Pedersen, som dog godt kan følge en del af lægernes kritik.

"Vi arbejder løbende med at optimere svartiderne, og vi vil også gerne optimere antallet af museklik," siger Martin Pedersen, som desuden fortæller, at Logica prioriterer løsninger, der mindsker lægernes forbrug af tid til at logge ind.

Også fordele

Den samme melding kommer fra den it-ansvarlige på hospitalet.

Jens Ole Henriksen, it-projektchef i hospitalets it-projektafdeling, er klar over, at systemerne stadig kan forbedres.

"De kan altid blive bedre. Man kan sige, at lægerne påpeger, at der er nogle langsomme måder at arbejde med systemet," siger Jens Ole Henriksen.

Han mener dog, at der er en række positive sider af systemerne, som det også er værd at nævne.

"Der er nogle ting omkring udveksling af data, medicinsikkerhed og adgang til forskellige systemer, som forbedrer behandlingen," konstaterer Jens Ole Henriksen.

Lægernes klager bliver taget alvorligt, og it-projektafdelingen vil tage fat i nogle af de problemer, som lægerne har påpeget.

"Vi vil gå i dialog med lægerne på de afdelinger, nu hvor de har hejst et flag. Vi vil gå i dialog med dem om vi kan tilrettelægge arbejdet på en bedre måde, og om vi kan rette systemerne til," lyder det fra Jens Ole Henriksen

En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

Lars Jacobsen

Chefredaktør på Computerworld

Se alle Lars's artikler her

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

Benjamin Terp

Netip A/S

Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

Christian Kamper Garst

Enterprise Rent-A-Car