Af Malene Grouleff, IDG Online
Fra den 20. marts er Tele Danmarks nummeroplysning 118 fuldt udbygget med alle telefonnumre i Danmark. De i alt 6,5 millioner telefonnumre er kommet på plads i basen, efter at Tele Danmark har fået aftaler på plads med samtlige operatører på markedet.
Siden telemarkedet blev liberaliseret, har det tit været nødvendigt at ringe til flere forskellige teleselskabers nummeroplysninger, hvis man ikke har vidst hos hvilken operatør, nummeret var oprettet.
Den totale telefonnummerdatabase skulle have været en realitet allerede for over to år siden. Nemlig den 1. januar 1998, hvor et lovkrav pålagde Tele Danmark at kunne oplyse alle danske telefonnumre. Selskabet forklarer den store forsinkelse med besværligheder i kontakten med konkurrenterne.
- Lovgivningen har ikke været helt klar. Der ikke været krav til de andre operatører om at udlevere numrene. Det har været besværligt at få numrene, fordi der er knyttet nogle betingelser til udveksling af numre, og der skal jo være to til at blive enige. Det er ikke fordi, vi ikke har haft viljen til at gøre det, siger Leif Nielsen, teknisk direktør i Salg og Service Privat, Tele Danmark.
Hos konkurrenten Tele2 har oplysningen 1818 allerede i seks måneder kunnet slå alle danske kunders telefonnumre op. Selskabets underleverandør AHHAAA har indgået aftaler med alle selskaber på det danske marked om udveksling af nummerdatabaser. Tele2 tilbyder ikke nummeroplysning på Internet. Det oplyser Viggo Janum, salg? og marketingdirektør i Tele2.
På Tele Danmarks 118 på nettet gælder lovkravet om komplet nummeroplysning ikke. Men selskabet arbejder på at udbygge her.
Oplysningen hos Tele Danmark vil stadig respektere kundens ønske om hemmeligt nummer eller anonymitet, hvis de er listet sådan i andre teleselskaber eller hos Tele Danmark.
Taletidskort-kunder er dog stadig ikke nødvendigvis registreret i nummeroplysningstjenesterne. Det er ikke praktisk muligt, da kunderne ikke oplyser navn og adresse, når de vælger den løsning. Det er dog muligt at blive registreret i nummeroplysningerne som taletidskunde, hvis man selv beder om det.
