1. Microsoft: Vores Office-pakke er stadig den bedste
Seks måneder efter, at Microsoft frigav sin kontorpakke Office 2010 i en betaversion, er den nu klar til at blive sendt på markedet i den endelige version.
Det sker onsdag, hvor Microsoft foruden Office 2010 også lancerer SharePoint 2010, Project 2010 og Visio 2010.
Thomas Schnegelsberg, divisionschef for Microsofts Office-division i Danmark, fortæller, at Office 2010 først og fremmest adskiller sig fra forgængeren fra 2007 ved at have integreret internettet i form af Office Web Apps.
- Det giver nogle ret spændende nye muligheder for brugerne. Man kan selvfølgelig få adgang til sine dokumenter fra computeren, men også fra en mobiltelefon eller en browser, og det giver noget fleksibilitet i måden, som folk arbejder med data på, siger han.
- Uafhængigt af hvor du arbejder, og hvordan du arbejder, så mister du ikke data eller formatering. Du ødelægger ikke strukturen for andre, hvis du går ind og laver en ændring og gemmer den, lyder løftet fra Microsoft-chefen.
Analysehuset Forrester har estimeret, at 57 procent af virksomhederne i Nordamerika, Europa og Asien anvender Office 2007, og at 80 procent anvender en eller anden version af Office fra Microsoft.
Lægger man alle konkurrenterne sammen - herunder Google og OpenOffice - står de for omkring otte procent af virksomhedsmarkedet, vurderede Forrester i marts sidste år.
Ydermere svarede 78 procent af de adspurgte virksomheder, at de ingen planer havde om at skifte til en anden kontorpakke-leverandør.
Øget konkurrence
Siden 2007-versionen af Office-pakken fra Microsoft kom på markedet, er konkurrencen dog øget markant.
Googles bud på en professionel kontorpakke, Google Apps Premier Edition, er netop fyldt tre år. Web-løsningen tegner til at blive den største trussel mod Microsofts dominans.
Samtidig er også den gratis kontorpakke, OpenOffice, blevet så moden, at den for alvor er begyndt at vinde indpas i det offentlige, og med en pengestærk virksomhed i ryggen i form af Oracle, der har købt Sun og dermed overtaget open source-kontorpakken, er der udsigt til, at den bliver yderligere forbedret i de kommende år.
Også IBM forsøger at rykke ved Microsofts dominerende position med kontorpakken Symphony, og endelig har Apples voksende popularitet være med til at gøre livet lettere for iWork-kontorpakken, der udelukkende findes til Mac.
Thomas Schnegelsberg vælger dog at tage konkurrencen med sindsro.
- Det, som folk vil opleve, når de får sat sig ind i 2010 og begynder at sammenligne med andre tilbud på markedet, er, at det, som du forventer vil ske, rent faktisk sker. Det er det, der gør, at vi stadig vil have en meget stor skare af brugere, der vil foretrække Microsoft Office i forhold til noget andet.
2. Sådan er Office 2010 blevet til
Microsofts Windows 7 har allerede været på markedet i seks måneder, men selvom Office 2010 dermed ikke har kunnet drage nytte af den første Windows 7-salgsbølge, mener Thomas Schnegelsberg, at timingen for lanceringen af den nye kontorpakke er helt fornuftig.
- Det er ikke noget, der holder mig vågen om natten, at de ikke kom ud på samme dato, og jeg tror faktisk ikke, at det har nogen nævneværdig indflydelse på salget og overvejelserne omkring, om man kan få værdi af at købe den nye Office 2010. Den overvejelse er den samme, uanset om den følger købet af din pc eller ej.
- Da vi lancerede Office til XP, havde vi fuldstændig synkroniseret det med operativsystemet, så de kom ud samme dag, men i forhold til, hvordan kunderne opleve det, var der faktisk ikke den enorme synergi, som man kunne forvente.
- Så jeg tror ikke, at der er noget entydigt svar på, hvad der er rigtigt og forkert. Det er meget afhængig af den konkrete bruger, siger Thomas Schnegelsberg.
Millioner af beta-testere
Det er næsten halvandet år siden, at alfa-testen af Office 2010 blev sendt ud til udvalgte brugere. Senere fulgte betaversion, der nu har været ude i et halvt år.
Ifølge Microsoft har det resulteret i vigtige data i forhold til det slut-produkt, som selskabet nu sender ud på markedet.
- Det har været en meget bevidst proces, vi har været igennem. Det er en læringsproces for os, og det er faktisk sådan, at der denne gang er tre gange flere brugere, der har downloadet betaversionen, end der var med 2007-versionen.
- Vi har rundet 7,5 millioner beta-testere af Office 2010, som har givet os løbende feedback. Hvilke funktioner klikker du på? I hvilken rækkefølge klikker du? Hvor mange klik skal der til, før du er færdig med din opgave? Alle de data fanger vi i vores test-systemer, så vi kan vurdere, om vi har ramt rigtigt med de forskellige funktioner, forklarer han.
Thomas Schnegelsberg vil ikke afsløre en konkret salgs-målsætning fra Microsofts side, men peger på, at man naturligvis løbende vurderer, om den nye Office-pakke lever op til forventningerne.
- Vi kigger på, hvad vores markedsandele er, og på, hvor mange, der vælger at købe Office-pakken sammen med en ny pc. Vi skal ikke fordoble markedsandelene, men vi skal fastholde.
