Artikel top billede

Fiberfirma med røde ører: Nu retter vi op

SE står skoleret efter mistanke om at have lidt for aggressive ildsjæle til at sælge selskabets fiberforbindelser.

Ildsjæle med lidt for meget krudt i bagdelen skaber nu problemer for den sønderjyske fiberkæmpe SE.

Forbrugerombudsmanden har nemlig forlangt en redegørelse fra fiberselskabet efter tegn på, at selskabets lokale ildsjæle er på kant med dørsalgsloven.

Læs mere om det her.

Efter Forbrugerombudsmandens henvendelse har SE sendt en pressemeddelelse ud, der tager afstand fra eventuelle ulovligheder.

"Det er vigtigt for SE at understrege, at vi selvfølgelig altid tager det fulde ansvar for, at vores samarbejde ligger inden for rammerne af dørsalgs- og markedsføringsloven. Det er også vores ansvar at kommunikere klart omkring reglerne, så der ikke sker misforståelser," udtaler SE's koncerndirektør Lars Andreasen i pressemeddelelsen.

"Vi vil rigtig gerne kunne fortsætte det gode samarbejde med vores mange ildsjæle, og derfor har vi nu taget kontakt til Forbrugerombudsmanden og lagt op til en konstruktiv dialog om sagen," udtaler han.

Tjener 500 kroner på en henvisning

Ildsjæle-konceptet betyder blandt andet, at foreninger i Varde får 500 kroner for hver henvisning af potentielle kunder til SE.

Desuden samarbejder SE i Varde med erhvervsorganisationen Viva Varde om at skaffe nye kunder.

Viva Varde får 250 kroner per ny kunde. Ifølge JydskeVestkysten har foreninger i Varde tjent 900.000 kroner på at skaffe nye fiberkunder til SE. Noget, der har betydet, at SE har fået 1.200 flere kunder i Varde kommune.

Også Erhvervsstyrelsen har lagt mærke til ildsjæle-konceptet og anbefaler i sit nye inspirationskatalog, at myndigheder hjælper ildsjæle på vej.

På sin hjemmeside fremhæver styrelsen ligefrem ildsjælenes initiativ i Varde.

SE kendt for at være aggressiv

Det er ikke kun blandt ildsjælene, at selskabet har en aggressiv strategi.

For nylig blev det meldt ud, at SE køber kabel tv-udbyderen Stofa for små to milliarder kroner af den svenske kapitalfond Ratos.

Købet var en åben krigserklæring mod ærkerivalen Yousee, og i den forbindelse erkendte SE-direktør Niels Duedahl, at tålmodigheden med at få kunder ind i fiberselskabernes eget produktselskab, Waoo, var løbet op.

"Vores intention er selvfølgelig at skabe en modvægt til de dominerende aktørerer i tv-markedet, og det gør man kun ved hjælp af volumen. Vi må erkende, at det i Waoo-alliancen ikke går hurtigt nok med at få tv-kunderne om bord," lød det fra SE's direktør Niels Duedahl.

Købet afhænger dog af konkurrencemyndighedernes godkendelse, der bliver ventet med spænding.

Det bliver nemlig regnet for sandsynligt, at myndigheden, som betingelse for købet, tvinger SE til at træde ud af fiberselskabernes markedsføringsselskab Waoo, der dermed står til at miste sin primus motor i forhold til kundevolumen.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Alfapeople Nordic A/S
Rådgivning, implementering, udvikling og support af software og it-løsninger indenfor CRM og ERP.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Hjemmearbejdets påvirkning på trivsel, helbred og arbejdsmiljø

Fremtidens arbejdsplads er hybrid, det er der ingen tvivl om. Men hvad fører det egentlig med sig? Og hvordan omstiller du og din arbejdsplads sig til det? Det kan du blive klogere på, på denne digitale konference.

02. februar 2022 | Læs mere


GDPR - persondatabeskyttelse i praksis

Håndteringen af persondata og GDPR er for længst blevet hverdag hos de danske organisationer, men derfor er det til stadighed vigtigt og altafgørende, at den løbende overholdelse af GDPR er på plads. Vær med og hør, hvordan du ved hjælp af processuelle greb, værktøjer og systemer kan sikre dette.

08. februar 2022 | Læs mere


Analytics, BI og data science: Data-behandling i realtid

Datadrevne løsninger er godt på vej til at vinde indpas i næsten alle industrier - og med god grund. For der er store muligheder i at kunne forstå, fortolke og reagere lynhurtigt på de store datamængder, som alle organisationer genererer. På dette seminar kan du høre om nogle af de bedste eksempler inden for praktisk anvendelse af avanceret data-analyse, hvordan du kommer i gang, og hvordan du kan høste udbytte.

22. februar 2022 | Læs mere






CIO
Sådan tager top-CIO Pernille Geneser livtag med 40 år gamle it-systemer i Stark Group med 10.000 medarbejdere