Vedvarende problemer med visse typer af de bærbare Ibook-computere får nu producenten Apple til at lancere et tre-årigt gratis reparations-program, der kommer til at dække hele verden.
Det gratis reparations-program betyder, at ejere af de pågældende Ibook-modeller kvit og frit kan få repareret deres computer, mens de kunder, der allerede har fået repareret deres maskine for de pågældende fejl, kan få refunderet deres udgifter.
Komponentfejl
- Vi har konstateret, at et mindre antal Ibooks, som blev sendt i butikkerne i 2002, har monitor-problemer, som skyldes en komponentfejl på et printkort, siger Phil Schiller, marketingchef i Apple.
Fejlen kan blandt andet forårsage forstyrrelser af video-afspilninger, at der dukker mystiske tekst-linier op på skærmen, og at videoklip pludselig fryser eller hakker.
Apple ønsker ikke at oplyse, hvor mange Ibooks der blev solgt med den pågældende fejl. Det drejer sig om Ibooks med serienumre mellem UV220XXXXXX og UV318XXXXXX, som er produceret mellem maj 2002 og april 2003.
Problemer med den pågældende komponent har i stigende omfang været samtaleemne i forskellige Mac-chatrooms på nettet.
