Telia-regnskab afslører: Har mistet 4.000 kunder i Danmark

Annonceindlæg fra Computerworld

AI skal frigøre tid og skabe nærvær i samtalen med borgeren

Flere kommuner går nu i gang med at bruge AI-understøttet dokumentation. Målet er, at sagsbehandlere skal bruge mindre tid på referater og registrering – og mere tid på nærvær i mødet med borgeren.

I fjerde kvartal mistede teleselskabet Telia 4.000 danske mobilabonnenter, der forlod selskabet til fordel for konkurrenterne.

Det skriver Børsen på baggrund af den svenske koncern, Telia Companys, kvartalsregnskab.

På trods af abonnements-tilbagegangen går det dog fremad for Telia på det danske marked, hvor Telia Danmark i fjerde kvartal af 2017 havde en fremgang på den primære drift før afskrivning fra 153 millioner kroner i samme kvartal året før til 161 millioner kroner. 

Zoomer vi ud og kigger på det globale regnskab, står Telias omsætning dog næsten stille i fjerde kvartal, hvor Telia landede på en omsætning på 21,19 milliarder svenske kroner mod 21,13 milliarder svenske kroner i samme periode året før. 

Telias driftsresultat lander på 6,59 milliarder svenske kroner, hvilket er stort set identisk med analytikernes forventninger. De havde forudset et driftsresultat på 6,60 milliarder svenske kroner.

Telias nettooverskud på 754 millioner svenske kroner skuffer dog analytikerne, der havde forventet et resultat på 2,86 milliarder svenske kroner.

Nettoversskuddet er også betragteligt lavere end samme periode året før, hvor Telia havde et overskud på 7,3 milliarder svenske kroner.