Nordens største hotelkæde skiftede styresystem på 2.000 computere midt under ødelæggende ransomware-angreb

Da et større ransomware-angreb ramte Nordic Choice Hotels i december, blev der sat turbo på migreringen til et nyt styresystem. På 48 timer fik kæden konverteret 2.000 computere fra Windows til et ChromeOS.

Artikel top billede

Hotel Skt. Petri er et af de danske hoteller, der hører under Nordic Choice Hotels-kæden, som blev udsat for et ødelæggende ransomware-angreb i december. Pr-foto. (Foto: Creative Commons)

Nordic Choice Hotels var i fuld med gang med forberedelserne til en omfattende udskiftning af styresystem på alle kædens computere.

Men så ramte det ødelæggende ransomware-angreb i december.

Hotelkæden, der ejes af den norske forretningsmagnat Petter Stordalen, planlagde at konvertere alle computerne fra Windows til ChromeOS, skriver Digi.no.

Denne migreringsproces ville normalvis tage flere måneder, da kæden med 212 hoteller i fem lande har over 2.000 computere i det hele, der skal håndteres.

Men på grund af det massive pres hackerangrebet forårsagede, blev hotelkæden nødt til at haste den samlede migrering igennem på rekordtid.

"Vi konverterede 2.000 computere på to dage. Det første hotel gik live med ChromeOS-systemet inden for 24 timer. I praksis skulle vi gennemføre et projekt, der var beregnet til at tage flere måneder på et par dage," siger Anna Fiskvik, teknisk chef for Nordic Choice Hotels, til Digi.no.

"Hvis vi i stedet havde scannet og renset alle maskinerne og geninstalleret det originale system, ville det have taget tre til fire uger at komme lige så langt," tilføjer hun.

Tilbage i efteråret kørte Nordic Choice Hotels et pilotprojekt med Googles Cloudready-system. Her lød planen, at systemet skulle udrulles i februar 2022.

Da kæden så blev ramt af hackerangrebet, blev det besluttet at opdele it-afdelingen omgående.

Dene ene halvdel skulle analysere angrebet, hvor den anden gruppe øjeblikkeligt gik i gang med at migrere computere til den nye Google-system.

En af de bærende årsager til systemskiftet var, at kæden vurderede, at ChromeOS-miljøet ville være mere sikkert mod blandt andet ransomware-angreb, lyder det fra den tekniske chef ifølge mediet.

Blev ramt af Conti-ransomwaren

Det var ransomwaren med navnet Conti, der ramte hotelkæden i begyndelsen af december.

Hackerne stillede et løsesumskrav på cirka 32 millioner danske kroner, men kæden har ad flere omgang slået fast, at aldrig har været en overvejelse at betale.

Nordic Choice Hotels ejer de fem danske hoteller; Skt. Petri, Villa Copenhagen, Clarion Hotel, Comfort Hotel på Vesterbro og Comfort Hotel ved Kastrup Lufthavn.

Som Computerworld tidligere har beskrevet overgik hotelkæden i første omgang til at anvende pen og papir i stedet for it-systemer.

Men da selskabet overgik til at bruge Chrome OS som styresystem kom 95 procent af selskabet computer i funktion igen relativt hurtigt efter angrebet.

Læses lige nu

    Annonce

    Annonceindlæg fra Admin By Request

    Sikkerhedspolitikken skal følge brugeren - ikke virksomhedens firewall

    Med det nye produkt - Web Access Management - vil danske Admin By Request flytte IT-sikkerheden frem i processen.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 11. august 2026 ansat Emil Kristoffersen som IT-Supporterelev ved netIP's kontor i Thisted. Han er uddannet Fisker, - Emil har dermed valgt et karriereskifte. Nyt job

    Emil Kristoffersen

    Netip A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Nathalie Kajberg Knudsen som Supportkonsulent i Evita/Forsyning. Hun skal især beskæftige sig med support af Evita/Forsyning samt bidrage til videreudviklingen af supportsetup på Evita og Appia. Hun kommer fra en stilling som support indenfor Kundeadministration og Afregning hos KMD Easy Energy. Hun har tidligere beskæftiget sig med kørselskoordinering og kørselsledelse hos FKS Slamson og Godik. Nyt job

    Nathalie Kajberg Knudsen

    Elbek & Vejrup A/S

    Fellowmind Denmark A/S har pr. 1. september 2026 ansat Morten Jakobi som Business Unit Director. Han skal især beskæftige sig med at samle og udvikle Fellowminds forretning inden for Managed Services, Cloud Infrastructure & Security. Han kommer fra en stilling som Chief Executive Officer hos Inventio.it A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med Ledelse og udvikling af Managed Services, serviceforretninger og transformation i Norden og Benelux. Nyt job

    Morten Jakobi

    Fellowmind Denmark A/S

    Genetec har pr. 1. august 2026 ansat Jan Julin som Channel Account Executive. Han skal især beskæftige sig med styrke samarbejdet med partnere og kunder i Danmark, Finland og Baltikum. Han kommer fra en stilling som Senior Business Development Manager hos Dahua Technology. Han har tidligere beskæftiget sig med videoovervågning, adgangskontrol, sikkerhedsteknologi, salg og forretningsudvikling. Nyt job

    Jan Julin

    Genetec