Nordens største hotelkæde skiftede styresystem på 2.000 computere midt under ødelæggende ransomware-angreb

Da et større ransomware-angreb ramte Nordic Choice Hotels i december, blev der sat turbo på migreringen til et nyt styresystem. På 48 timer fik kæden konverteret 2.000 computere fra Windows til et ChromeOS.

Artikel top billede

Hotel Skt. Petri er et af de danske hoteller, der hører under Nordic Choice Hotels-kæden, som blev udsat for et ødelæggende ransomware-angreb i december. Pr-foto. (Foto: Creative Commons)

Nordic Choice Hotels var i fuld med gang med forberedelserne til en omfattende udskiftning af styresystem på alle kædens computere.

Men så ramte det ødelæggende ransomware-angreb i december.

Hotelkæden, der ejes af den norske forretningsmagnat Petter Stordalen, planlagde at konvertere alle computerne fra Windows til ChromeOS, skriver Digi.no.

Denne migreringsproces ville normalvis tage flere måneder, da kæden med 212 hoteller i fem lande har over 2.000 computere i det hele, der skal håndteres.

Men på grund af det massive pres hackerangrebet forårsagede, blev hotelkæden nødt til at haste den samlede migrering igennem på rekordtid.

"Vi konverterede 2.000 computere på to dage. Det første hotel gik live med ChromeOS-systemet inden for 24 timer. I praksis skulle vi gennemføre et projekt, der var beregnet til at tage flere måneder på et par dage," siger Anna Fiskvik, teknisk chef for Nordic Choice Hotels, til Digi.no.

"Hvis vi i stedet havde scannet og renset alle maskinerne og geninstalleret det originale system, ville det have taget tre til fire uger at komme lige så langt," tilføjer hun.

Tilbage i efteråret kørte Nordic Choice Hotels et pilotprojekt med Googles Cloudready-system. Her lød planen, at systemet skulle udrulles i februar 2022.

Da kæden så blev ramt af hackerangrebet, blev det besluttet at opdele it-afdelingen omgående.

Dene ene halvdel skulle analysere angrebet, hvor den anden gruppe øjeblikkeligt gik i gang med at migrere computere til den nye Google-system.

En af de bærende årsager til systemskiftet var, at kæden vurderede, at ChromeOS-miljøet ville være mere sikkert mod blandt andet ransomware-angreb, lyder det fra den tekniske chef ifølge mediet.

Blev ramt af Conti-ransomwaren

Det var ransomwaren med navnet Conti, der ramte hotelkæden i begyndelsen af december.

Hackerne stillede et løsesumskrav på cirka 32 millioner danske kroner, men kæden har ad flere omgang slået fast, at aldrig har været en overvejelse at betale.

Nordic Choice Hotels ejer de fem danske hoteller; Skt. Petri, Villa Copenhagen, Clarion Hotel, Comfort Hotel på Vesterbro og Comfort Hotel ved Kastrup Lufthavn.

Som Computerworld tidligere har beskrevet overgik hotelkæden i første omgang til at anvende pen og papir i stedet for it-systemer.

Men da selskabet overgik til at bruge Chrome OS som styresystem kom 95 procent af selskabet computer i funktion igen relativt hurtigt efter angrebet.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    It-løsninger | Online

    Kod smartere med GitHub Copilot

    Få styr på GitHub Copilot og skriv bedre kode hurtigere. Se hvordan Copilot løser opgaver, sparrer på fejl og løfter komplekse workflows. Oplev live demo og lær hvordan du kommer i gang med licenser og opsætning.

    Sikkerhed | København

    Cyber Threats

    Få teknisk indsigt og konkrete løsninger til at modstå moderne cyberangreb. Lær af fejl, stop angreb i tide og byg systemer med ægte resiliens. Fokus på lavniveau-detektion, netværksovervågning og hurtig gendannelse. Deltag i Cyber Threats fra...

    It-løsninger | København V

    Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    Se alle vores events inden for it

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Cyberdivisionen søger AI forretningskonsulent i Ballerup

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Test Consultant

    Nordjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos

    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S

    IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

    Marlene Gudman

    IFS Danmark A/S