Nordens største hotelkæde skiftede styresystem på 2.000 computere midt under ødelæggende ransomware-angreb

Da et større ransomware-angreb ramte Nordic Choice Hotels i december, blev der sat turbo på migreringen til et nyt styresystem. På 48 timer fik kæden konverteret 2.000 computere fra Windows til et ChromeOS.

Artikel top billede

Hotel Skt. Petri er et af de danske hoteller, der hører under Nordic Choice Hotels-kæden, som blev udsat for et ødelæggende ransomware-angreb i december. Pr-foto. (Foto: Creative Commons)

Nordic Choice Hotels var i fuld med gang med forberedelserne til en omfattende udskiftning af styresystem på alle kædens computere.

Men så ramte det ødelæggende ransomware-angreb i december.

Hotelkæden, der ejes af den norske forretningsmagnat Petter Stordalen, planlagde at konvertere alle computerne fra Windows til ChromeOS, skriver Digi.no.

Denne migreringsproces ville normalvis tage flere måneder, da kæden med 212 hoteller i fem lande har over 2.000 computere i det hele, der skal håndteres.

Men på grund af det massive pres hackerangrebet forårsagede, blev hotelkæden nødt til at haste den samlede migrering igennem på rekordtid.

"Vi konverterede 2.000 computere på to dage. Det første hotel gik live med ChromeOS-systemet inden for 24 timer. I praksis skulle vi gennemføre et projekt, der var beregnet til at tage flere måneder på et par dage," siger Anna Fiskvik, teknisk chef for Nordic Choice Hotels, til Digi.no.

"Hvis vi i stedet havde scannet og renset alle maskinerne og geninstalleret det originale system, ville det have taget tre til fire uger at komme lige så langt," tilføjer hun.

Tilbage i efteråret kørte Nordic Choice Hotels et pilotprojekt med Googles Cloudready-system. Her lød planen, at systemet skulle udrulles i februar 2022.

Da kæden så blev ramt af hackerangrebet, blev det besluttet at opdele it-afdelingen omgående.

Dene ene halvdel skulle analysere angrebet, hvor den anden gruppe øjeblikkeligt gik i gang med at migrere computere til den nye Google-system.

En af de bærende årsager til systemskiftet var, at kæden vurderede, at ChromeOS-miljøet ville være mere sikkert mod blandt andet ransomware-angreb, lyder det fra den tekniske chef ifølge mediet.

Blev ramt af Conti-ransomwaren

Det var ransomwaren med navnet Conti, der ramte hotelkæden i begyndelsen af december.

Hackerne stillede et løsesumskrav på cirka 32 millioner danske kroner, men kæden har ad flere omgang slået fast, at aldrig har været en overvejelse at betale.

Nordic Choice Hotels ejer de fem danske hoteller; Skt. Petri, Villa Copenhagen, Clarion Hotel, Comfort Hotel på Vesterbro og Comfort Hotel ved Kastrup Lufthavn.

Som Computerworld tidligere har beskrevet overgik hotelkæden i første omgang til at anvende pen og papir i stedet for it-systemer.

Men da selskabet overgik til at bruge Chrome OS som styresystem kom 95 procent af selskabet computer i funktion igen relativt hurtigt efter angrebet.

Annonceindlæg fra Academic Work Denmark A/S

Accele­rated learning har løst samfund­skri­tiske udfordringer hos vores nordiske naboer

Med akut mangel på blandt andet IT- og Tech kompetencer er det nødvendigt at gøre op med traditionel uddannelsestænkning.

Capgemini Danmark A/S

Client Partner

Københavnsområdet

Netcompany A/S

Operations Engineer til drift af Infrastruktur

Københavnsområdet

Capgemini Danmark A/S

Microsoft AI Solution Architect

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Lector ApS har pr. 9. juli 2026 ansat Simeon Dimitrov som IT-konsulent i Lectors TeamShare-gruppe. Han skal især beskæftige sig med cloud og infrastruktur samt design og optimering af Lectors infrastruktur og løsninger. Han kommer fra en stilling som DevOps Engineer hos Kraftvaerk. Han har tidligere beskæftiget sig med Azure og onprem infrastruktur, automatisering, implementering og optimering af cloudløsninger. Nyt job

Simeon Dimitrov

Lector ApS

Netip A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Kristina Svingel Jeppesen som bogholder ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Kontorassistent hos DFI Geisler. Nyt job
WITRICS A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Tim Meicker som Sales & Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med marketingstrategi, salgsaktiviteter, samt virksomhedens kommercielle vækst. Han kommer fra en stilling som projektansat hos WITRICS A/S. Han er uddannet BA (hons) Strategic Management og MBA fra Syddansk Universitet. Nyt job

Tim Meicker

WITRICS A/S

Pinksky har pr. 1. maj 2026 ansat Alexander Skou Henkel, 39 år,  som Rådgivende konsulent. Han skal især beskæftige sig med optimering af forretningsprocesser i Microsoft platformen. Han kommer fra en stilling som IT forretningskonsulent hos Evobis ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling i Microsoft platformen. Nyt job