Efter markant kritik fra kunder: Microsoft skrotter plan om loft i Exchange

Microsoft ville indføre et loft over bulkmails i Exchange Online, men nu er selskabet vendt på en tallerken og skrotter planerne.

Artikel top billede

(Foto: screenshot)

Microsoft har valgt at droppe de planlagte grænser for udgående bulkmails i Exchange Online.

Det sker efter markant feedback fra kunder, der advarede om betydelige driftsmæssige udfordringer, hvis forslaget blev gennemført.

"Klienter har delt, at denne grænse medfører betydelige operationelle udfordringer, især i lyset af de begrænsede muligheder for bulkafsendelser, der er tilgængelige i dag," skriver Microsoft i en meddelelse.

Grænsen, som Microsoft annoncerede i 2024, skulle træde i kraft i 2026 og ville betyde, at brugere af Exchange Online kun kunne sende op til 2.000 e-mails dagligt til eksterne modtagere i forbindelse med bulk-udsendelser.

Den generelle grænse på 10.000 afsendte mails per dag – inklusiv både interne og eksterne mails – ville fortsat være gældende.

Microsoft har imidlertid valgt at lytte til kunderne og dropper nu det planlagte loft på 2.000 daglige mails til eksterne modtagere ved bulk-udsendelser.

Skulle forhindre misbrug

Tiltaget blev oprindeligt lanceret som et forsøg på at dæmme op for misbrug af e-mailtjenesten.

Exchange Online, som er en del af Microsoft 365, er gentagne gange blevet misbrugt til udsendelse af spam og phishing-kampagner.

Microsoft understreger da også, at kampen mod misbrug stadig er en prioritet, men at den fremover vil blive ført på andre måder:

Selskabet oplyser, at man fortsat har til hensigt at forhindre misbrug af Exchange Online-kunder.

"Vi planlægger dog at tackle disse problemer på måder, der er mindre forstyrrende for jeres forretningsworkflows," skriver selskabet.

Microsoft har dog ikke meldt ud, hvilke alternative tiltag der nu overvejes.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Conscia

    Få en hurtigere, billigere og mere sikker AI-rejse

    Slip for uforudsigelige omkostninger i skyen og opnå fuld datakontrol med en AI-pod, der samler al nødvendig infrastruktur i dit eget datacenter.

    Csis Security Group A/S

    Content Marketing Manager & Strategist

    Københavnsområdet

    SEGES Innovation

    IT-projektleder med teknisk indsigt

    Midtjylland

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    IT-kontraktstyring og IT-udbudsansvarlig til gennemførelse af IT-anskaffelser i Forsvaret

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Tanja Schmidt Larsen, Director, Legal & Compliance hos Sentia A/S, er pr. 1. december 2025 forfremmet til Chief Operations Officer (COO). Hun skal fremover især beskæftige sig med synergi mellem kommercielle og tekniske processer samt sikre en sammenhængende kunderejse og fortsat driftsstabilitet. Forfremmelse
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

    Rasmus Stage Sørensen

    Norriq Danmark A/S

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

    Johan Léfelius

    IT Confidence A/S

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

    Benjamin Terp

    Netip A/S