Derfor er din it-afdeling langt mere end system-pedel

Årets CIO 2010: It-afdelingen må selv frem på banen, hvis vil opfattes som mere end flok system-pedeller, mener Gea Niros CIO, Christian Bentzen, der er nomineret til titlen som Årets CIO 2010.

Læs også: Gea Niro: Brugerinddragelse er alfa og omega.

I fremtiden bliver en CIO's fornemmeste opgave at tage del i selve udviklingen af forretningen. Kun når man gør det, tilfører man for alvor merværdi.

Sådan lyder det fra Christian Bentzen, CIO i Gea Niro, der er nomineret til titlen som Årets CIO 2010.

"It-funktionen bliver i langt større grad sparringspartner for forretningen. Hvordan kan vi for eksempel hjælpe forretningen til at købe de forskellige stumper til produktionen billigst. Det er meget tit, at vi proaktivt går ind og spørger forretningen, om den kunne tænke sig at løse en proces på en anden måde," siger han.

Du kan læse om mere om Christians Bentzen og årsagen til, at han er nomineret her.

Mere end system-pedeller
Generelt mener Christian Bentzen, at han selv og it-afdelingen må frem på banen, hvis den vil tages alvorligt som mere end blot en system-pedel.

"Som CIO er det enormt vigtigt at gå skridtet videre end bare at være bits og bytes-nørd," siger han.

Han peger på, at det handler om at forstå, hvad forretningen har behov for, og dybest set hvorfor firmaet overhovedet anvender it.

"Det handler jo ikke bare om, at brugernes pc tænder, når de trykker på knappen. Nej, det er et spørgsmål om, at de skal have det her udstyr, så de kan løse opgaverne bedst. Det er vanvittigt vigtigt, at it-folkene har den forretningsforståelse," siger Christian Bentzen.

For når først de har det, åbner dørene sig til indflydelse og større lydhørhed fra ledelsen, mener Christian Bentzen.

"Det er vigtigt at kunne forstå og tale forretningens sprog. En CFO (økonomichef, red.) eller en salgschef forstår sig ikke på bit-hastighed og dobbelt cpu og gigabyte mig her og der. Han forstår, at han skal have skrevet nogle tilbud eller han skal sikre, at en bestilt vare kommer hjem til den rette tid. Det er noget, han kan forstå. Og det er det sprog, vi skal kunne tale også," slår GEA Niro-CIO'en fast.

Hvis det lykkes it-afdelingen for alvor at komme på bølgelængde med forretningen, skaber det mulighed for at agere mere udfarende i stedet for blot at være brandslukkere, mener han.

Man skal være pro-aktiv
"Jeg ser muligheder i at være proaktiv. I langt de fleste tilfælde, når en forretning har behov for hjælp, så går den til en eller anden ekstern konsulent. Måske er de så heldige, at de finder en konsulent, der ved noget om deres forretning, men det er altid reaktivt - først problemet, dernæst løsningen," siger Christian Bentzen.

I stedet for at hyre eksterne konsulenter, mener han, at virksomhederne i større grad bør skue indad i egen it-afdeling, fordi den typisk har langt større indsigt.

"Vi arbejder hen imod at blive opfattet som en intern konsulentafdeling eller som en intern forretningsudviklings-funktion. Det hele handler om at have en rigtig god forståelse af forretningens processer, så man kan blive en slags forretningskonsulent for brugerne," siger Christian Bentzen.

Læs også: Gea Niro: Brugerinddragelse er alfa og omega.

Alt om Årets CIO 2010.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Internet of Things er klar til næste fase: Forretning, teknologi og sikkerhed

Der er blevet talt og skrevet meget om Internet of Things i de senere år. Internet of Things bevæger sig nu ind i en ny fase, hvor løsningerne og anvendelsesmulighederne stiger hastigt i antal samtidig med, at det egentlige potentiale er klar til at blive indfriet. Vi sætter fokus på forretningsmulighederne og på hvordan I kan komme igang samt på udfordringer med sikkerhed, privacy og it-drift.

24. april 2018 | Læs mere


Basware Connect 2018

Kigger du efter nye måder at fremtidssikre og vækste din virksomhed på? Udnytter du den eksplosion af data, som digitaliseringen har ført med sig? Virksomheder der gør brug af data mining, kunstig intelligens og er drevet af data analyse kan bedre forstå deres kunder og deres produkter - og dermed øge deres konkurrencemæssige fordele. Allerede nu er der nemlig masser af muligheder for at automatisere sine indkøbs- og betalingsprocesser og få adgang til data, der bør danne grundlaget for strategien.

25. april 2018 | Læs mere


Digitaliseringskrav, ledelse og fremtidens kommunikationsudfordringer

Hør om håndteringen af digitaliseringskrav, ledelsesudfordringer og effektiv kommunikation og få en smagsprøve på IDG Kurser og Computerworlds nye lederuddannelse til dig som er CIO, IT-chef og/eller digital-leder: It Executive Masterclass.

25. april 2018 | Læs mere






Premium
Tung Atea-dominans på hardware-markedet helt ok, mener SKI: "Hvis en virksomhed vokser sig stor, er det typisk også fordi, den gør et eller andet rigtigt. Der er ikke noget i vejen med at være dominerende"
Der er glimrende konkurrence på markedet for det offentliges hardware-indkøb, selv om Atea lander de fleste ordrer, mener SKI. "Det er min opfattelse, at der er en glimrende og benhård konkurrence på hardwaremarkedet. Det er ikke nemt at være aktør på det marked," siger udbudsdirektør i SKI, Christian Lunding.
Computerworld
Kæmpe-cyberangreb afsløret: Millioner af computere hacket - pilen peger (igen) mod Rusland
Pilen peger entydigt mod Rusland, mener USA og Storbritannien. Se stor advisory om angrebet, der har inficeret millioner af routere, switche og lignende i virksomheder og myndigheder.
CIO
Allersidste opdatering på vej: Om en uge er det slut med stor-version af Windows 10 - skynd dig at opdatere
Om en uge er det slut for altid med den første store udgave af Windows 10, som Microsoft efter 29 måneder ikke længere vil supportere.
Job & Karriere
Klassiske brokere af it-konsulenter står over for kæmpe udfordring - forretningsmodellen er under pres
Klumme: Eksterne konsulenter er populære og en god løsning i en branche i vækst. Men selve forretningsmodellen bag it-konsulenterne er under alvorligt pres.
White paper
11 skridt, der sikrer dig det bedste udbytte af dit CRM-projekt
Dette whitepaper identificerer 11 skridt, som enhver organisation bør gennemgå i forbindelse med CRM-implementering.