Krisens spor: Omkostninger er blevet hovedfokus

Er krisen ved at være slut, og hvad har den ført med sig? Computerworld har talt med direktørerne i nogle af de største danske it-virksomheder. I dag er det Keld Jersild Olsen fra HP Danmark.

Artikel top billede

Læs også:
Aldrig har kunderne været så grundige - interview med Bent Sørensen fra SAS Institute.

Vi er blevet mere modige ledere - interview med Peter Trans, direktør i Atea.

Krisen har i lang tid hængt som en mørk sky over de danske it-virksomheder.

Branchen er så småt begyndt at vise tegn på bedring, men hvornår kan krisen for alvor lægges i graven?

Computerworld har talt med direktørerne i nogle af de største danske it-virksomheder.

Hewlett Packard Danmark udvikler og sælger en bred vifte
af it-løsninger. Servere, storage, outsourcing, netværksløsninger, pc'er og printere er bare nogle af de områder den danske del af koncernen beskæftiger sig med.

Er krisen efter din mening overstået?
 
"Det er den for nogle dele af branchen. Nu er vi jo en
virksomhed, der spænder meget bredt.

Der er nogle steder, hvor krisen er afblæst, og hvor det buldrer frem, og så er der nogle områder, hvor krisen stadig har sat sine tydelige spor.

Som helhed er krisen ikke overstået, da vores kunder stadig udskyder meget, og stadig har stor fokus på omkostninger," siger Keld Jersild Olsen.
 
Hvordan har HP Danmark oplevet krisen?
 
"Vi har oplevet krisen som en massiv behovsudskydelse. Vores kunder har haft de samme grundlæggende behov for at få ting leveret og udviklet, men alt er blevet udsat. Det var det første vi oplevede, da krisen ramte.

Konkurrencen er blevet skærpet. Hvor vi før kunne have en aftale med kunder om, at vi var leverandør på et produkt, så kunne vi lige pludselig være i konkurrence med to andre.

Vi har skåret ind til benet

Normalt når man sælger mindre, så bruges der også færre penge på salg og der er færre sælgere. Men i den her situation har vi været nød til at bibeholde en relativ stor salgsstyrke, fordi det har taget meget mere tid at jagte den enkelte orde.

Så det at vores kunder skulle spare, har faktisk betydet at vi har brugt flere penge på hver enkelt ordre, vi har fået hjem," siger Keld Jersild Olsen.
 
Hvad har I ændret I virksomheden?
 
"Det har ikke været innovation, der er blevet brugt mest tid og penge på, fordi omkostninger har været i fokus.

Vi har skåret ind til benet i forhold til lønudviklingen og vi har skåret folk i vores støttefunktioner. Vi har fordelen af at være en del af en stor international koncern, og der har vi lavet en stor intern outsourcing. Vi kan nemmere end små virksomheder flytte rundt på omkostningerne mellem landene.

Det har ført til, at vi er blevet billigere. Det har så også betydet, at vi står stærkere i markedet nu. Vores markedsandele har været stigende," siger Keld Jersild Olsen.
 
Hvordan ser situationen ud i dag?
 
"Den helt klart meget lysere. Vi har omsætning, der samlet set er tilbage på niveauet fra før krisen. Vi kan dog også se store udsving i, hvad for forretningsenheder der er vokset.

Vi kommer ud af krisen med en væsentligt større del af vores omsætning, der er serviceorienteret. Vi har faktisk oplevet en reel netto-vækst i vores service-forretning. Andre enheder er så gået tilbage, så vi samlet set er på niveau med tiden før krisen," siger Keld Jersild Olsen.

Omsætningen i Hewlett Packard Danmark var i 2009 på 2,4
milliarder.

Computerworld har tidligere bragt to interview med danske topchefer om krisens spor:

Aldrig har kunderne været så grundige - interview med Bent Sørensen fra SAS Institute.

Vi er blevet mere modige ledere - interview med Peter Trans, direktør i Atea.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    It-løsninger | Nordhavn

    SAP Excellence Day 2026

    Få konkrete erfaringer med S/4HANA, automatisering og AI i praksis. Hør hvordan danske virksomheder realiserer gevinster og etablerer effektive SAP-løsninger. Vælg fysisk deltagelse hos SAP eller deltag digitalt.

    Infrastruktur | København

    Datacenterstrategi 2026

    Denne konference bidrager med viden om, hvordan du balancerer cloud, on-premise og hybrid infrastruktur med fokus på kontrol, compliance og forretning.

    Sikkerhed | Aarhus C

    Identity Festival 2026 - Aarhus

    Er du klar til en dag, der udfordrer din forståelse af, hvad Identity & Access Management kan gøre for din organisation? En dag fyldt med indsigt, inspiration og løsninger, der sætter kursen for, hvordan vi arbejder med IAM i de kommende år.

    Se alle vores events inden for it

    Netcompany A/S

    Microsoft Operations Engineer

    Nordjylland

    SOS International

    Platform Engineer – Team Lead

    Midtjylland

    AP Pension

    Løsningsarkitekt

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Circle Of Bytes ApS har pr. 1. maj 2025 ansat Jeanette Kristiansen som Account Manager. Hun skal især beskæftige sig med at opbygge og styrke relationer til kunder og samarbejdspartnere, samt sikre det rette match mellem kunder og konsulenter. Nyt job

    Jeanette Kristiansen

    Circle Of Bytes ApS

    Alcadon ApS har pr. 1. januar 2026 ansat Thomas Møller Pedersen som Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk support og salg inden for FTTx/Telecom i Jylland og på Fyn. Nyt job
    Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Kia Harding Martinussen som ServiceNow Expert. Hun kommer fra en stilling som Principal Consultant hos Devoteam A/S. Nyt job
    Simple Agency Group A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Bo Christiansen, 38 år,  som CCO. Han skal især beskæftige sig med kommercielle partnerskaber og digitalisering af koncernens aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Director for eCommerce & Customer Platforms hos Atea A/S. Han er uddannet MSc in economics and business administration, Strategy, Organisation and Leadership. Han har tidligere beskæftiget sig med drift og udvikling af større eCommece teams med fokus på kundeoplevelsen. Nyt job

    Allan Bo Christiansen

    Simple Agency Group A/S