BREAKING:Prosa varsler konflikt mod IBM - første konfliktvarsel er netop sendt til tech-giganten

Derfor hvirvler dine data rundt i det offentlige system

Det offentliges data om dig hvirvler tilfældigt rundt, mens store økonomiske gevinster fordufter. Se her hvad problemet skyldes.

Arkitekterne bag offentlige it-systemer skal i langt højere grad tænke i helheder. 

Det mener tænketanken Public Governance. 

Helt konkret mener tænketanken, at offentlige data bliver spærret inde i siloer, selv om de enkelte myndigheders data med fordel kunne bruges af andre offentlige institutioner.

Public Governance peger på, at organisationen "den offentlige sektor" med staten, fem regioner og 98 kommuner bør hente inspiration fra det private erhvervsliv, hvor man i høj grad høster synergieffekten fra genbrug af data på tværs af en organisation. 

Virkelighedsfjern it-arkitektur
Udviklingsdirektør for business analytics-virksomheden SAS Institute, Lars Kirdan, er medlem af tænketanken Public Governance.
 
Han fremhæver den maratonlange udvikling inden for elektroniske patientjournaler (EPJ) fra midten af 1990'erne frem til i dag, hvor der endnu ikke er et fællesnationalt system, som det helt store skræmmeeksempel.
 
"EPJ-projektet har mange velmenende folk, der arbejder benhårdt på at skabe et nødvendigt system, men ingen forstår jo, at det endnu ikke virker efter hensigten, selv om der er postet rigtigt mange offentlige midler i diverse løsninger," siger Lars Kirdan og fortsætter:
 
"Offentlige it-folk er generelt meget dygtige til it, men det er vigtigt at projekter tager udgangspunkt i forretningen. It-folk ved dog ikke nødvendigvis, hvordan forretningen præcis virker, og hvordan den enkelte sag skal behandles i en konkret situation og virke uden for ens egen organisation. Derfor skal vi sprænge nogle processer i luften og være bedre til at bygge videre på best practices," mener SAS Institute-direktøren.
 
Vi skylder brugbare data til de syge
Et af de gode eksempler er, ifølge Lars Kirdan, Skats tast-selv-løsning, hvor omkring 3,5 million danskere får serveret deres skatte-informationer på et sølvfad, når de logger på systemet.
 
"Læger og patienter er jo ligeglade med, hvordan data bliver struktureret. Data skal bare være tilgængelige, så vi kan få verdens bedste sundhedssystem. Vi skylder simpelthen patienterne, at varetage den del af it-arkitekturen, så lægens computerskærm altid viser sandheden," siger Lars Kirdan.
 
Sundhedsområdet har et budget på omkring 200 milliarder kroner, og kunne med Lars Kirdans ord "godt bruge det dobbelte", fordi der er en uendelig efterspørgsel efter sundhedsydelser.
 
Derfor er "simple" dataoverførsler og samspil mellem EPJ og andre sundhedssystemer en af de lavt hængende frugter til sparegrisen.
 
Til sammenligning blev selvbetjeningsløsningen fra Skat bygget i en tid, hvor skattefar svang sparekniven og massefyrede medarbejdere i tusindevis. På trods af de nødvendige udviklingsvilkår, bliver tast-selv-systemet altid fremhævet som en af de mest succesrige it-løsninger i landet.
 
Hvornår sker der noget?
For at kunne gentage succesen gang efter gang efterlyser Lars Kirdan en overordnet it-strategi fra den offentlige sektor, hvor man i højere grad fokuserer på en sammenhængende it-arkitektur frem for på enkeltsager, hvor man kan spare x-antal millioner her og der.
 
Han håber, at dette kommer til at kendetegne den kommende fællesoffentlige digitaliseringsstrategi for 2011 frem mod 2015, som embedsmænd fra kommunerne, regionerne og staten i disse dage netop lægger sidste hånd på.
 
I en fremtidig fællesoffentlig it-strategi håber Lars Kirdan, at der er en vision for, hvordan data kan deles mere effektivt mellem myndigheder - og på længere sigt gøres lettere tilgængelige for borgerne.
 
"Hvis offentlige data er i dårlig kvalitet eller ikke kan bruges, hvis ansvar er det så helt præcis? Det er der ikke rigtigt noget svar på i dag," siger han.
 
"I flere år har kommunerne forsøgt at benytte best practices, men der sker ikke helt så meget, som man kunne forvente. Alle kommuner har måske for travlt med at bygge deres eget system og være first movers frem for i højere grad at dele viden og data," fortsætter Lars Kirdan.

Han fremhæver, at eksempelvis at den tragiske Brønderslev-sag med systematisk seksuelt misbrug og dyremishandling måske kunne være afsløret tidligere, hvis kommunerne i langt højere grad automatisk havde delt data mellem sig om den suspekte familie.
 
Mange embedsmænd fordærver it-arkitekturen
Han peger på, at der i dag er mange offentlige myndigheder som KL, Kombit, Statens It, Økonomistyrelsen og Videnskabsministeriet på banen for at varetage den offentlige it-arkitektur bedst muligt.
 
Men i Lars Kirdan optik er der brug for at samle dagsordenen for den offentlige it-udvikling op, så det offentlige i højere grad arbejder sammen om udvikling af nye systemer, og at data derefter kan deles meget mere smidigt, end det er tilfældet i dag.

"Vi har måske brug for beslutninger, der gør anvendelsen af data på tværs af offentlige siloer mere smidig," foreslår Lars Kirdan.
 
Han mener, at der kun kan være én vej til at få bedre dataudnyttelse i Danmark - og det er fra politisk hold at tage beslutningen om at indføre en mere smidig data-arkitektur hertillands.
 
"Og jeg tror, at vi på mange måder er modne til det. Skat udformede en strategi og implementerede den. Selv meget private detaljer om danskernes penge, er danskerne villige til at aflevere til en offentlig myndighed over nettet. Så hvorfor skulle det ikke kunne lade sig gøre på andre områder?"


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
IT Relation A/S
Outsourcing, hosting, decentral drift, servicedesk, konsulentydelser, salg og udleje af handelsvarer, udvikling af software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
GDPR: Drift og dagligdag - effektive it-værktøjer

Du har nu (forhåbentligt) styr på virksomhedens dataflow i forhold til GDPR. På dette seminar bliver du præsenteret for en række af de mest effektive it-værktøjer til håndtering af persondata, så I lever op til GDPR: Inklusive varsling, samtykke, lagring, overblik, dokumentation og sletning.

21. februar 2019 | Læs mere


Få styr på det rigtige setup: Skal du vælge on prem eller cloud? Eller en kombination?

Mange virksomheder har i årevis opbevaret og håndteret deres data i egne datacentre, men med cloud computing er tingene for alvor i opbrud. På dette event bliver du klogere på de muligheder, som du har for at designe en hybrid cloud-infrastruktur, der kombinerer on-premise og forskellige cloud-former på bedst mulig måde for netop din forretning.

26. februar 2019 | Læs mere


Predictive business analytics - Brug AI og Machine learning til at forstå og forudsige dine kunders adfærd

Machine Learning og kunstig intelligens er ikke længere bare hype. Det er et værktøj, der for eksempel kan hjælpe dig med at give dine kunder individualiserede og relevante tilbud – og dermed øge både salg og kundetilfredshed. Data om dine kunder og deres adfærd er en uundværlig ressource i salgsarbejdet. Uden indsigt og kendskab til kunderne, er det en hovedløs jagt at skabe mersalg og styrke kundeloyaliteten. Machine Learning hjælper dig og dit salgspersonale med at bruge alle disse data og med meget stor sikkerhed at forudsige kundens næste køb.

27. februar 2019 | Læs mere





mest debaterede artikler

Premium
Prosa varsler konflikt med IBM: Første konfliktvarsel er netop sendt afsted til tech-giganten
En strejke hos IBM rykker tættere på. It-fagforbundet Prosa har netop afsendt første konfliktvarsel for de medlemmer, der er ansat hos IBM i Odense.
Computerworld
SSD-priserne kollapser: De lynhurtige drev koster under det halve af, hvad de gjorde i 2018
Efter en periode med prisstigninger, falder priserne på de hurtige SSD-drev nu hastigt.
CIO
Tech fra Toppen: Det har CIO Mads Madsbjerg Hansen fra FLSmidth lært af flere års global it-konsolidering
Tech fra Toppen: Flere års arbejde har betydet en reduktion i antallet af it-systemer hos FLSmidth. Men processen har ikke været uden overraskelser. Hør hvad CIO Mads Madsbjerg Hansen har lært af den omfattende og globale proces.
Job & Karriere
Toke Kruse: Jeg spår, at humankapital i 2019 erstattes af it-kapital
I 2019 vil vi se en kæmpe udskiftning af ressourcer, hvorunder de menneskelige processer overtages af software, der gør os mennesker hurtigere og mere effektive. Betyder det store fyringsrunder? Måske.
White paper
Spændende undersøgelse: Her ligger forretningsværdien i print-sikkerhed
En undersøgelse fra IDC viser, at der for virksomheder er en solid business case i at prioritere sikkerhed på print, og ethvert it-initiativ der kan nedbringe omkostninger, er attraktivt for ledere. I undersøgelsen har IDC lavet dybdegående interviews med 16 organisationer, som bruger en entreprise printerløsning, og disse interviews viser at der ligger stor forretningsværdi i denne løsning. Organisationerne blev bedt om at beskrive forskellen på ”før” og ”efter” og det viser sig, at de har opnået et mere sikkert print-miljø, samtidig med at der spares både penge og tid.