Derfor hvirvler dine data rundt i det offentlige system

Det offentliges data om dig hvirvler tilfældigt rundt, mens store økonomiske gevinster fordufter. Se her hvad problemet skyldes.

Arkitekterne bag offentlige it-systemer skal i langt højere grad tænke i helheder. 

Det mener tænketanken Public Governance. 

Helt konkret mener tænketanken, at offentlige data bliver spærret inde i siloer, selv om de enkelte myndigheders data med fordel kunne bruges af andre offentlige institutioner.

Public Governance peger på, at organisationen "den offentlige sektor" med staten, fem regioner og 98 kommuner bør hente inspiration fra det private erhvervsliv, hvor man i høj grad høster synergieffekten fra genbrug af data på tværs af en organisation. 

Virkelighedsfjern it-arkitektur
Udviklingsdirektør for business analytics-virksomheden SAS Institute, Lars Kirdan, er medlem af tænketanken Public Governance.
 
Han fremhæver den maratonlange udvikling inden for elektroniske patientjournaler (EPJ) fra midten af 1990'erne frem til i dag, hvor der endnu ikke er et fællesnationalt system, som det helt store skræmmeeksempel.
 
"EPJ-projektet har mange velmenende folk, der arbejder benhårdt på at skabe et nødvendigt system, men ingen forstår jo, at det endnu ikke virker efter hensigten, selv om der er postet rigtigt mange offentlige midler i diverse løsninger," siger Lars Kirdan og fortsætter:
 
"Offentlige it-folk er generelt meget dygtige til it, men det er vigtigt at projekter tager udgangspunkt i forretningen. It-folk ved dog ikke nødvendigvis, hvordan forretningen præcis virker, og hvordan den enkelte sag skal behandles i en konkret situation og virke uden for ens egen organisation. Derfor skal vi sprænge nogle processer i luften og være bedre til at bygge videre på best practices," mener SAS Institute-direktøren.
 
Vi skylder brugbare data til de syge
Et af de gode eksempler er, ifølge Lars Kirdan, Skats tast-selv-løsning, hvor omkring 3,5 million danskere får serveret deres skatte-informationer på et sølvfad, når de logger på systemet.
 
"Læger og patienter er jo ligeglade med, hvordan data bliver struktureret. Data skal bare være tilgængelige, så vi kan få verdens bedste sundhedssystem. Vi skylder simpelthen patienterne, at varetage den del af it-arkitekturen, så lægens computerskærm altid viser sandheden," siger Lars Kirdan.
 
Sundhedsområdet har et budget på omkring 200 milliarder kroner, og kunne med Lars Kirdans ord "godt bruge det dobbelte", fordi der er en uendelig efterspørgsel efter sundhedsydelser.
 
Derfor er "simple" dataoverførsler og samspil mellem EPJ og andre sundhedssystemer en af de lavt hængende frugter til sparegrisen.
 
Til sammenligning blev selvbetjeningsløsningen fra Skat bygget i en tid, hvor skattefar svang sparekniven og massefyrede medarbejdere i tusindevis. På trods af de nødvendige udviklingsvilkår, bliver tast-selv-systemet altid fremhævet som en af de mest succesrige it-løsninger i landet.
 
Hvornår sker der noget?
For at kunne gentage succesen gang efter gang efterlyser Lars Kirdan en overordnet it-strategi fra den offentlige sektor, hvor man i højere grad fokuserer på en sammenhængende it-arkitektur frem for på enkeltsager, hvor man kan spare x-antal millioner her og der.
 
Han håber, at dette kommer til at kendetegne den kommende fællesoffentlige digitaliseringsstrategi for 2011 frem mod 2015, som embedsmænd fra kommunerne, regionerne og staten i disse dage netop lægger sidste hånd på.
 
I en fremtidig fællesoffentlig it-strategi håber Lars Kirdan, at der er en vision for, hvordan data kan deles mere effektivt mellem myndigheder - og på længere sigt gøres lettere tilgængelige for borgerne.
 
"Hvis offentlige data er i dårlig kvalitet eller ikke kan bruges, hvis ansvar er det så helt præcis? Det er der ikke rigtigt noget svar på i dag," siger han.
 
"I flere år har kommunerne forsøgt at benytte best practices, men der sker ikke helt så meget, som man kunne forvente. Alle kommuner har måske for travlt med at bygge deres eget system og være first movers frem for i højere grad at dele viden og data," fortsætter Lars Kirdan.

Han fremhæver, at eksempelvis at den tragiske Brønderslev-sag med systematisk seksuelt misbrug og dyremishandling måske kunne være afsløret tidligere, hvis kommunerne i langt højere grad automatisk havde delt data mellem sig om den suspekte familie.
 
Mange embedsmænd fordærver it-arkitekturen
Han peger på, at der i dag er mange offentlige myndigheder som KL, Kombit, Statens It, Økonomistyrelsen og Videnskabsministeriet på banen for at varetage den offentlige it-arkitektur bedst muligt.
 
Men i Lars Kirdan optik er der brug for at samle dagsordenen for den offentlige it-udvikling op, så det offentlige i højere grad arbejder sammen om udvikling af nye systemer, og at data derefter kan deles meget mere smidigt, end det er tilfældet i dag.

"Vi har måske brug for beslutninger, der gør anvendelsen af data på tværs af offentlige siloer mere smidig," foreslår Lars Kirdan.
 
Han mener, at der kun kan være én vej til at få bedre dataudnyttelse i Danmark - og det er fra politisk hold at tage beslutningen om at indføre en mere smidig data-arkitektur hertillands.
 
"Og jeg tror, at vi på mange måder er modne til det. Skat udformede en strategi og implementerede den. Selv meget private detaljer om danskernes penge, er danskerne villige til at aflevere til en offentlig myndighed over nettet. Så hvorfor skulle det ikke kunne lade sig gøre på andre områder?"


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Dibs Payment Services A/S
Betalingssystemer til e-handel og detailhandel.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Office 365 og Windows 10: Sådan udnytter du de nyeste værktøjer og funktioner

Office 365 har over de senere fem år vundet indpas i utallige danske virksomheder, der nu også har opgraderet til Windows 10. Bliv klogere på de mange muligheder, der er med Microsofts løsninger.

12. december 2017 | Læs mere


Cloud og it-infrastruktur: Udnyt de nye teknologier og platforme til at optimere performance

Cloud computing rummer store muligheder for mange i en tid, hvor agilitet, fleksibilitet og sammenhæng mellem systemerne spiller en større og større rolle i jagten på at skabe og høste værdi og udklække viden via data. Kom og hør om mulighederne.

14. december 2017 | Læs mere


Vælg den rigtige storage-løsning og skab mere værdi

Valget af storage-løsning er blevet et strategisk valg, der skal passes ind i virksomhedens overordnede mål og planer. På denne konference får du overblik over de væsentligste problemstillinger og indblik i nogle af de nyeste løsninger inden for moderne datacenter-drift, cloud-løsninger, serverum, drifts-modeller og it-sikkerhed.

18. januar 2018 | Læs mere





mest debaterede artikler

Computerworld
"Om morgenen, lige før vi skal ind til interviewet, bliver hans telefon pludselig rødglødende: "Nokia har lige lukket hele afdelingen i København""
"Om morgenen, lige før vi skal ind til interviewet, bliver hans telefon pludselig rødglødende: "Nokia har lige lukket hele afdelingen i København""
CIO
Efter masser af luksusbilag i Atea-bestikkelsesretssagen: Tiltalte it-topfolk fastholder uskyld - vil frifindes
Efter 18 retsdage med timelange afhøringer af de tiltalte og tonsvis af bilag står sagen stadig åben. "Hvis der er kommet noget frem her under sagen, så er det noget, der taler for vores påstand om frifindelse," mener forsvarer Michael Skjødt.
Comon
Test af Jelly Pro: Lillebitte telefon er overraskende brugbar
Har du brug for en lillebitte mobiltelefon, som stadig kan køre Spotify, Mobile Pay og Messenger? Så er denne lille 4G-telefon noget for dig
Job & Karriere
Dansk it-virksomhed indførte fire-dages arbejdsuge: I dag er sygefraværet rekord-lavt og direktøren har tabt sig 13 kilo
Interview: Great Place To Work kategori-vinderen IIH Nordic har indført en fire-dages arbejdsuge og taget et opgør med forstyrrende storrums-kontorer og en frustrerende mailkultur. I dag er medarbejderne gladere end nogensinde før.
White paper
Mobility - her er de aktuelle udfordringer
Hvad med sikkerheden? Mobility-bølgen fejer igennem danske virksomheder, og der er masser af muligheder og faldgruber. Sikkerheden halter, men det kan der gøres noget ved. Produceret af Computerworld.dk i oktober 2014.