Kunstig intelligens og automatisering er brandvarme temaer blandt de store teknologivirksomheder.
Det kan inden længe føre til mange forandringer for SAP-kunder – i hvert fald ifølge SAP’s CEO, Christian Klein. Han mener, at manuel indtastning af data i SAP-systemer bliver automatiseret om to år.
SAP er på vej med Business Data Cloud, som han ser som en gamechanger.
Business Data Cloud, der blev lanceret i februar, er designet til at integrere og administrere både SAP-data og eksterne data, der ikke er lagret i SAP, for at forbedre AI og avanceret analyse.
SAP har indgået et partnerskab med Databricks for at muliggøre integration af tredjepartsdata, skriver vores søstermedie CIO.com.
"Databricks har den bedste teknologi inden for data engineering, og SAP har den bedste teknologi inden for mission-kritiske datastyringsplatforme, så vi så et perfekt synergipotentiale. Vi besluttede at samarbejde, da over 1.000 kunder allerede har kontaktet os om at udnytte de to virksomheders dataplatforme sammen," siger Christian Klein ifølge mediet.
SAP forventer, at Business Data Cloud vil gå videre end blot simpel dataintegration og i stedet danne fundamentet for selskabets AI-satsning.
"Mange virksomheder indser, at LLM alene ikke skaber tilstrækkelig værdi. Et stærkt datafundament er afgørende for at maksimere effekten af AI-adoption, og Business Data Cloud vil levere dette fundament."
Forretningsdata har også bidraget til at forbedre ydelsen af SAP’s AI-assistent Joule, der først blev lanceret i 2023.
Klein forudsiger, at "inden for de næste to år vil SAP-softwarebrugere ikke længere manuelt indtaste data, og alle opgaver vil blive behandlet med naturlige sprogkommandoer."
Han tilføjede, at "virksomheder, der har taget Joule i brug, vil opleve en produktivitetsstigning på mindst 30-40 procent."
Ifølge Christian Klein bruger 800 millioner mennesker verden over SAP’s cloud-baserede software, og SAP har analyseret deres adfærdsmønstre og tidsforbrug. Denne information er blevet anvendt i udviklingen af Joule for at reducere manuelt arbejde og identificere unødvendige opgaver.
"SAP har nu implementeret mere end 130 AI-use cases på tværs af sin portefølje, herunder HR, finans og forsyningskæde, alle bygget på en dataplatform med høj pålidelighed, der leverer næsten 100% præcise resultater," sagde CEO’en.
