Fjernstyring
En af de meget omtalte funktioner i Windows XP er fjernstyring. Denne facilitet kan eksempelvis bruges, når almindelige brugere har brug for hjælp fra venner, der har bedre forstand på computere og Windows XP. Ved hjælp af fjernstyringen kan en systemadministrator også slippe for at forlade kontoret, når brugerne skal hjælpes.
Fjernstyring i Windows XP adskiller sig fra andre fjernstyringsprogrammer ved at gøre det muligt at tale til hinanden med brug af mikrofoner og højttalere. En anden nyhed er, at man kan sende filer til hinanden under fjernstyringen. Det fungerer nemt, og modtageren af filen skal bekræfte, at han gerne vil modtage den.
Hvis man skal fjernstyre en pc, så kræver det, at begge brugere har Windows XP i Home Edition eller Professional Edition installeret på deres pc'er, og begge pc'er skal være forbundet via et lokalnetværk eller internet. På begge pc'er skal der være installeret Windows Messenger, eller også skal de begge bruge samme e-mail-klient. Man giver nemlig invitation og tilladelse til fjernstyring gennem beskeder eller e-mail.
Manglende password
Hvis man får en besked via Windows Messenger fra en af sine venner, som har behov for hjælp, så skal man først og fremmest sige ja til at hjælpe. Dette gøres ved at klikke på Accept eller taste Alt+T. Ifølge Microsofts vejledning bliver man herefter blive spurgt om kodeordet, som man skal have aftalt på forhånd eller for eksempel modtaget på en e-mail. Men forespørgslen om kodeord dukkede aldrig op i vores test, og vi kunne heller ikke finde nogle indstillinger, hvor man kunne ændre opsætningen for kodeord ved fjernstyring.
Derefter får man vist et billede af vennens skærm og to chatvinduer, et med de forrige beskeder og et hvor man skriver beskeder til den, som man hjælper.
Som det ses på billedet, så er der to startmenuer og to proceslinjer. Den nederste er ens egen proceslinje og den øverste hører til den man hjælper.
Klik derefter på knappen Take Control for at få kontrol med vennens pc. Derefter skal vennen bekræfte, at man må overtage kontrollen over pc'en. Når dette er sket, kan man bruge både mus og tastatur til at hjælpe sin ven. Alt hvad man gør, bliver vist på skærmbilledet, og samtidig kan man skrive chatbeskeder til hinanden. Microsoft anbefaler dog, at man ikke bruger musene samtidigt. Hjælperen kan hurtigt afbryde fjernstyringen ved at trykke på Escape-knappen.
Her skal modtageren bekræfte, at han gerne vil have den sendte fil.
Efter cirka en halv times fjernstyring begyndte der at dukke grafikfejl op på hjælperens billede af vennens skærm. Hver gang der blev åbnet en ny applikation, kom der endnu flere grafikfejl på skærmen. Det var temmeligt irriterende, men det kunne dog ikke ødelægge fjernstyringen.
Messenger
Man kan invitere en ven til at fjernstyre sin pc enten ved at sende en besked, en e-mail eller som en vedhæftet fil i en e-mail. Det nemmeste er at bruge Windows Messenger, og her skal begge brugere være online.
I Windows Messenger klikkes der på Tools > Ask for remote Assistance. Derfra vælger du den af dine venner, som skal hjælpe dig.
Hvis vennen gerne vil hjælpe en, og derfor prøver at tage kontrol over computeren, så skal man selv bekræfte dette for en sikkerheds skyld. Selvom der er en anden som har kontrol med ens computer, så kan med øjeblikkelig virkning stoppe fjernstyringen. Man skal bare trykke på Escape-knappen. Vennen, som skal hjælpe, modtager en besked via Windows Messenger.
